之前总听人念叨大医院靠谱，尤其提起北京大学第一医院，身边人要么竖大拇指，要么说挂号比抢春运票还难。我偏不信这个邪，总觉得所谓的大医院光环，多半是大家捧出来的，直到自己真的撞上毛病，硬着头皮往北京大学第一医院跑，这一趟下来，算是彻底打破幻想，也摸清了几分实情，今天就以自黑的劲儿，说说北京大学第一医院怎么样，不带滤镜，不吹不黑，全是实打实的亲身感受。
我这人向来怕麻烦，平时感冒发烧都是硬扛，实在扛不住就去家附近的小诊所开点药，总觉得大医院又贵又繁琐，排队能排到天荒地老，医生也都是冷冰冰的，仗着自己名气大，根本不会好好听病人说话。这次是因为膝盖疼得厉害，走路都打晃，小诊所看了好几次，要么说缺钙，要么说劳损，吃了药贴了膏药，半点起色没有，家里人急得不行，硬拉着我去北京大学第一医院，说哪怕多花点钱，也得查清楚到底是什么问题。出发前我还在吐槽，估计又是白跑一趟，说不定还得被医生怼一顿，现在想想，当时的自己确实有点太偏激。
去北京大学第一医院的前一天，我和家里人提前琢磨挂号的事，才知道传闻果然不假，热门科室的号确实难抢。我们定了凌晨四点的闹钟，盯着手机屏幕刷新，手指都点酸了，好不容易才挂上一个普通号，还是三天后的。这三天里，我天天吐槽，说这医院就是故意搞饥饿营销，明明有那么多医生，偏要把号攥得那么紧，让病人跑断腿还得看运气。等到就诊那天，我们早早地就去了医院，本以为能早点看完，结果到了之后才发现，大厅里已经挤满了人，挂号处、缴费处、分诊台，每一个地方都排着长长的队伍，空气中混杂着消毒水的味道和各种嘈杂的声音，我瞬间就没了耐心，拉着家里人就想走，被硬生生拽了回来。
排队分诊花了将近一个小时，好不容易轮到我，走进诊室的时候，我还憋着一肚子火气，准备不管医生说什么，先吐槽一顿挂号难、排队久的问题。结果没想到，接诊的医生并没有我想象中那么冷漠，反而先让我坐下，慢慢说症状，语气也很温和。我絮絮叨叨说了半天，从膝盖疼的时间、感觉，到之前在小诊所的治疗情况，甚至还忍不住抱怨了一句“来你们这儿看病也太麻烦了”，本以为医生会不耐烦，没想到他反而笑了笑，说理解我们的心情，还耐心解释，说医院病人太多，难免会有照顾不到的地方，让我多包涵。那一刻，我心里的火气瞬间消了大半，也有点不好意思，觉得自己之前太苛刻，太以偏概全了。
医生给我开了检查单，让我去做核磁共振，我又开始犯嘀咕，心想肯定又是一堆没必要的检查，就是想多收钱。我拿着检查单磨磨蹭蹭，迟迟不肯去缴费，还拉着身边的护士问，能不能不做这么多检查，直接开点药就行。护士并没有不耐烦，反而耐心跟我解释，说膝盖疼痛的原因有很多，不做检查没法确定到底是骨头的问题、韧带的问题，还是其他原因，盲目用药不仅没用，还可能耽误治疗，甚至加重病情。我半信半疑，最终还是去缴了费，排队做检查的时候，又忍不住吐槽自己，明明是来看病的，却总把别人往坏处想，活该自己多纠结、多浪费时间。
做检查的时候，我也没闲着，还在琢磨北京大学第一医院怎么样，是不是真的像大家说的那么好，还是只是徒有虚名。检查的医生很细心，全程都在提醒我放松，还耐心告诉我检查的注意事项，没有一点敷衍。检查结果出来后，我拿着报告回到诊室，医生仔细看了半天，跟我详细解释，说我是膝关节韧带损伤，还有轻微的滑膜炎，不算特别严重，但需要好好休养，配合药物治疗和物理治疗，还特意叮嘱我，平时不要做剧烈运动，注意膝盖保暖，饮食上也要多注意，少吃辛辣刺激的食物，多吃补钙的东西。他还怕我记不住，特意把注意事项写在了病历本上，还留下了联系方式，说如果有什么疑问，可以随时给他打电话。
那一刻，我彻底放下了对北京大学第一医院的偏见，也开始反思自己之前的想法有多可笑。我总觉得大医院的医生都是高高在上、敷衍了事，总觉得他们只会开高价药、做没必要的检查，却从来没有想过，他们每天要面对那么多病人，要承受那么大的压力，依然能保持耐心和细心，已经很不容易了。我之前在小诊所看病，医生几句话就打发了我，根本不会仔细倾听我的症状，更不会详细解释病情和注意事项，相比之下，北京大学第一医院的医生，已经做得很好了。我之前一味地吐槽挂号难、排队久，却没有想过，正是因为医院的诊疗水平高，才会有那么多人慕名而来，才会出现挂号难、排队久的情况，这恰恰说明，大家对北京大学第一医院的认可。
拿着医生开的药，我和家里人走出医院，阳光洒在身上，心里也豁然开朗。我忍不住跟家里人说，之前是我太偏激了，总戴着有色眼镜看大医院，现在才知道，北京大学第一医院之所以能有那么大的名气，能得到那么多人的认可，并不是没有道理的。虽然挂号确实难，排队也确实久，有时候也会遇到一些小插曲，比如缴费的时候机器出故障，分诊的时候排错队，但这些都只是小问题，相比之下，医院的诊疗水平、医生的专业素养和耐心，才是最值得肯定的。
回家之后，我按照医生的嘱咐，按时吃药、做物理治疗，好好休养，没过多久，膝盖就不疼了，也能正常走路、活动了。这时候，我才真正明白，判断一家医院好不好，不能只看表面的麻烦，不能只听别人的议论，更不能以偏概全、妄下结论，只有自己亲身经历过，才能真正了解。之前我总爱吐槽大医院，总觉得大医院不如小诊所方便、贴心，现在才知道，那只是我自己的偏见和无知。小诊所虽然方便，但诊疗水平有限，遇到稍微重点的病，就束手无策，而像北京大学第一医院这样的大医院，虽然麻烦一点，但能真正帮你解决问题，能让你放心。
现在，身边有人问我北京大学第一医院怎么样，我都会坦诚地跟他们说，这家医院确实有让人吐槽的地方，挂号难、排队久，有时候也会有一些不尽如人意的地方，但不可否认的是，它的诊疗水平很高，医生也很专业、很有耐心，是一家值得信赖的医院。我也会忍不住自黑一番，说自己之前太偏激、太苛刻，差点因为自己的偏见，耽误了自己的治疗。其实，不管是大医院还是小诊所，都有自己的优势和不足，我们不能一味地吹捧，也不能一味地贬低，要客观看待，根据自己的病情，选择适合自己的医院。
经过这一次的经历，我也彻底改变了自己的心态，不再像以前那样，总爱抱怨、总爱以偏概全，而是学会了换位思考，学会了客观看待身边的人和事。我也明白了，任何事情都没有绝对的好与坏，就像北京大学第一医院一样，它有让人不满意的地方，但也有很多值得肯定、值得称赞的地方。与其一味地吐槽它的不足，不如多一份理解和包容，毕竟，医院和医生的初衷，都是为了帮助病人摆脱病痛的折磨，恢复健康。而我自己，也因为这一次的经历，收获了很多，不仅治好了自己的病，还学会了反思和成长，也算是一件幸事。