由于惊慌一下子不知怎么办才好｜稳住原地再行动能打破慌乱僵局

上周在大型商超带外甥逛玩具区，突发的人流冲撞，让人由于惊慌一下子不知怎么办才好，耳边全是嘈杂的孩童哭闹声和店员的喊话，视线里瞬间没了外甥小小的身影，脑子直接空白成一片。

当时脚下像是钉在了地面，完全想不到任何可行的办法，平日里刷到的走失自救技巧、找人方法全部清空，大脑只会反复循环一个念头：孩子不见了、孩子不见了。周围人来人往，有人匆匆路过撞着肩膀，有人驻足看两眼就走开，越是看到陌生的面孔，心里的慌乱就越翻涌，手指僵硬得攥着手机，屏幕亮着却连解锁按键都按不准，整个人陷在极致的慌乱里，连张嘴呼救的力气都瞬间消失了，所有的思维都卡在原地，彻底丧失了应对突发状况的能力。

就这么僵站了十几秒。

后来才反应过来，硬撑着混乱的思绪逼自己做唯一的一件事。没有乱跑，也没有盲目呼喊，乱跑只会打乱商场的动线，更容易错过孩子的位置，也会让自身的慌乱加剧失控的状态，这是慌乱状态下最容易犯的错，越是着急越想乱动，只会让局面变得更糟。

慢慢深呼吸了两次，强迫视线从混乱的人群里抽离，定格在玩具区固定的几个点位，还记得出门前和外甥约定好，一旦走散就站在原地不动，等着大人来找，这是之前随口和他说过的话，没想到此刻成了唯一的救命线索。指尖慢慢恢复知觉，颤抖着点开商场的广播电话，对着话筒断断续续报出孩子的穿着、身高和走失位置，语速快的离谱，根本顾不上语句通顺，只想着让场内工作人员快速留意，同时死死盯着周边的过道，不敢放过任何一个细小的动静。

期间好几次差点绷不住，眼泪在眼眶里打转，脑子还是断断续续的空白，时不时又会陷入那种手足无措的状态，差点又要失控乱跑。

大概三分钟后，保洁阿姨牵着外甥的手从货架侧面走出来，小家伙乖乖站着，一点都没乱跑，还牢牢记住了我们的约定，手里还攥着刚才看中的小玩具，安安静静的等着我。

看见他的那一刻，紧绷的神经瞬间松弛，双腿发软的蹲在地上，所有的慌乱瞬间消散，取而代之的是一阵浓烈的后怕。其实全程根本没有多么复杂的操作，慌乱的时候人最忌讳的就是盲目行动，越动越乱，越乱越慌，只要强行按住躁动的情绪，停住脚步、稳住心神，就能从空白的思维里扒出一点可用的办法。

那天晚上躺在床上，闭眼就是商场密密麻麻的人群剪影。