龙岗区人民医院 综合实力与就医体验详解

龙岗区人民医院 综合实力与就医体验详解

龙岗区人民医院地处深圳东部龙岗中心城区,1993年成立后发展为集医疗、教学、科研于一体的三级甲等综合医院,是区域医疗体系核心力量,同时承担国家博士后科研工作站、医疗联合体牵头单位等职能。医院占地6万㎡,总建筑面积16万㎡,开放床位905张,二期扩建后规划床位达2000张,配备总价值超7亿元的高端医疗设备,覆盖各临床科室诊疗需求。该院开设47个临床医技科室,下辖21家社区健康服务中心,打造六大特色学科群,拥有多个省、市、区级重点专科,其中消化病、心血管病等诊疗中心具备突出行业优势,多项复杂手术与前沿技术常规开展。医疗服务上,医院以人文关怀为核心,推出60余项专科人文微创新,依托智慧医疗系统优化就医流程,重构就医环境,住院患者满意度达95.2%。教学科研方面,医院承担高校临床教学任务,与国内外顶尖机构开展学术交流,多项科研成果转化应用于临床。龙岗区人民医院凭借完善的服务体系、过硬的专业实力与优质服务,成为深圳东部及周边群众就医优选,引领区域医疗事业发展。

坐落于深圳东部龙岗中心城区,地处粤港澳大湾区核心发展区域的龙岗区人民医院,自1993年成立以来,逐步发展为一所涵盖医疗、教学、科研等多重职能的现代化三级甲等综合医院。作为龙岗区医疗体系的重要支柱,该院不仅承担着区域内群众的日常诊疗与急诊救治任务,更凭借不断提升的学科实力与服务品质,成为深圳东部乃至周边地区群众就医的重要选择。其作为国家博士后科研工作站、国家药物及医疗器械临床试验机构,以及深圳市龙岗区人民医院集团和医疗联合体的牵头单位,在区域医疗发展中发挥着引领与带动作用。

医院的硬件设施配置贴合现代化诊疗需求,为精准诊断与高效治疗提供坚实支撑。院区占地面积达6万㎡,总建筑面积16万㎡,目前开放床位905张,二期扩建规划床位可达2000张,未来将进一步提升接诊能力与住院环境品质。医疗设备方面,该院配备各类高端设备总价值超7亿元,其中包括5台CT(含1台高端双源CT)、3台MRI(3.0T 2台、1.5T 1台)、2台DSA,以及数字化乳腺X光机、体外膜肺氧合系统(ECMO)、智能发药系统、高清电子胃肠镜系统等一系列先进设备。这些设备覆盖临床各科室,从常规检查到复杂疾病筛查,从急诊抢救到精准介入治疗,全方位满足不同诊疗场景的需求,让群众在家门口就能享受到高水平的诊疗设备支持。

学科建设是龙岗区人民医院的核心竞争力,该院以“龙头专业带动学科群发展”的理念,打造了多个特色鲜明、实力突出的学科与学科群,同时兼顾各临床医技科室的均衡发展。全院共开设临床医技科室47个,下辖21家社区健康服务中心(站)及1家药物维持治疗门诊,形成了覆盖全域、分级诊疗的服务网络。其中,中西医结合妇科是广东省中医特色专科、深圳市中西医结合特色专科;中西医结合康复科是深圳市中医重点专科培育学科;消化内科、康复科、神经内科、肾内科、中西医结合妇科、脊柱外科是龙岗区重点专科;心血管内科、内分泌代谢病科是龙岗区培育专科,多学科协同发展,构建起完善的诊疗体系。

六大特色学科群的打造,让龙岗区人民医院在复杂疾病诊疗领域形成了鲜明优势。消化病诊疗中心作为深圳市首批医疗卫生“三名工程”项目,引进国家重点学科南方医科大学南方医院消化内科专家团队,同时承担着国家消化道早癌防治中心联盟单位、国家胶囊内镜研究中心临床培训基地等多项职能,还是深圳东部首家广东省幽门螺杆菌规范化诊治示范中心,在消化道早癌防治、幽门螺杆菌诊治等方面实力突出。心血管病诊疗中心则是国家标准版胸痛中心、国家标准化房颤中心示范中心,作为深圳东部首家广东省区级心血管病防治中心,在急性心肌梗死等心脏急症的抢救方面经验丰富,曾创造21分钟快速开通心梗血管的优异记录。

脑血管病诊疗中心跻身国家首批示范防治卒中中心(全国百强),同时也是全国第二批“健康中国·中风识别”行动试点单位,其团队创新性推出的中风患者快速识别认知工具——中风说笑动,在行业内广泛传播,为卒中患者的早期识别与救治争取了宝贵时间。内分泌代谢病诊疗中心与哈佛医学院Joslin糖尿病中心共建中国糖尿病培训基地(深圳),成为深圳市糖尿病亚专长护士临床实践专科基地,在糖尿病及各类代谢性疾病的诊疗与健康管理方面形成独特优势。创伤中心与中国人民解放军交通医学研究所合作成立龙岗区交通创伤救治中心,中西医结合康复中心则担任广东省康复医学会中西医结合分会副会长单位,各学科群相互支撑,共同提升医院的综合诊疗水平。

临床诊疗技术的持续突破,彰显了龙岗区人民医院的专业实力。近年来,该院临床诊疗技术水平快速提升,已完成体外肺膜氧合(ECMO)、肿瘤消融治疗2项国家和36项广东省限制临床应用技术备案,多项技术达到深圳市领先水平。急性脑梗塞取栓治疗、脑/颈动脉狭窄介入治疗、颅内动脉瘤开颅夹闭术、消化道早癌诊治ESD、超声内镜EUS、ERCP等复杂手术的常规开展,让区域内群众无需奔波就能接受高水平的微创治疗。脑机接口手部康复机器人技术、慢性闭塞性病变(CTO)治疗、自体造血干细胞移植续贯CAR-T细胞治疗淋巴瘤、生物制剂治疗免疫性肾脏病等前沿技术的应用,进一步拓宽了诊疗范围,提升了疑难重症的救治能力。

在医疗服务方面,龙岗区人民医院以人文关怀为核心,通过党建引领、服务创新与智慧赋能,不断优化就医体验。医院党委构建“1+1+2+N”协同管理体系,将党建优势转化为服务效能,护理部制定《人文关怀护理病房建设标准30条》,明确“5个有”核心规范,将人文关怀纳入绩效考核,形成闭环管理。各科室结合自身特点开展多项服务创新,骨科优化患者辅具,儿科通过积分通关卡、音乐安抚缓解患儿恐惧,妇科打造阅读茶歇区,消化内科设立“心灵驿站”,60余项专科人文微创新,让护理服务更具温度。

智慧医疗的应用进一步提升了就医便捷度,该院“华佗GPT”系统覆盖28个科室,患者可通过语音或文字描述症状,快速获取科室推荐;病房床旁屏为患者提供健康宣教视频、检查检验结果查询、费用清单查看等服务,实现“少排队、少折腾、更懂病”的就医目标。同时,医院重构就医环境,血透室变身“家化客厅”,病区走廊打造“文化长廊”,便民箱、智能马桶等细节配置,让就医过程更显舒适。最新数据显示,医院住院患者满意度达95.2%,同比提升11个百分点,15个人文病房收到患者锦旗70余面、感谢信500余封,彰显了群众对医院服务品质的认可。

教学与科研的同步发展,为龙岗区人民医院的长远进步注入持续动力。作为广东省普通高等医学教育教学医院,该院承担着高校医学专业学生的临床教学与实习任务,同时作为国家博士后科研工作站,与多所高校联合培养研究生及博士后,为医疗行业输送大量专业人才。医院积极开展科研工作,与哈佛大学医学院、北京协和医院等国内外顶尖机构开展学术交流,获得多项国家级、省级科技创新奖项,多项科研成果成功转化应用于临床,实现科研与诊疗的双向赋能,进一步提升医院的专业水平。

从基础诊疗到疑难重症救治,从硬件设施到服务品质,从学科建设到教学科研,龙岗区人民医院始终以群众健康为核心,不断完善服务体系、提升专业实力。作为深圳东部三级甲等综合医院,该院不仅守护着区域内群众的身体健康,更以引领区域医疗发展为己任,通过优质、高效、有温度的医疗服务,赢得了群众的广泛信赖与认可,成为粤港澳大湾区东部医疗领域的重要力量。