贝壳找房是哪个公司的:归属贝壳控股旗下主体运营

贝壳找房是哪个公司的:归属贝壳控股旗下主体运营

之前帮亲戚核验购房资质的时候,被中介随口糊弄,当场较真查清贝壳找房是哪个公司的,才戳破了很多人的认知误区。

一直下意识觉得贝壳找房和链家是两家独立平台,甚至身边不少租房的朋友,都以为贝壳只是整合房源的第三方小程序,不属于任何房产集团。

上周帮表哥办二手房网签,门店系统弹出主体资质页面,才看清平台归属。

随手点开APP设置里的企业资质板块,营业执照抬头清清楚楚写着,运营主体为贝壳科技有限公司,整体隶属于贝壳控股集团,不是链家旗下子软件,这点很多人都搞混。

之前踩过最没必要的误区。

跑去链家线下门店问归属,门店业务员为了拉近信任,直说贝壳就是链家做的平台,两家完全一体,维权找链家就行。当时差点信以为真,打算后续房源纠纷直接对接链家售后。

折腾好久才搞明白,链家只是贝壳控股旗下自营房产品牌。

贝壳控股是母公司,旗下除了链家,还有德佑、中环这些加盟中介品牌,贝壳找房是母公司统一搭建的线上房源、交易、服务平台,承接所有旗下品牌的线上业务,二者从属关系完全不一样。

政务小程序查企业股权的时候,能直接穿透股权架构。贝壳找房所有线上业务、付费会员、签约售后,权责全部归属于贝壳控股,链家只负责线下门店带看、居间服务,财务和售后体系都是分开独立对接的。

很多人维权出错,就是分不清这套关系。

之前邻居租房被骗,直接投诉链家门店,结果受理很慢,后来直接投诉贝壳找房平台主体,平台管控门店权限更强,三天就办结了退款流程。

没必要把两家主体混为一谈。

日常使用贝壳找房APP、小程序,所有线上订单、保证金、房源核验问题,对接的都是贝壳平台方;只有线下专属链家经纪人的私人服务问题,才找链家门店协商。

傍晚关掉资质查询页面,手机还停留在贝壳企业信息界面,索性删掉了之前存的链家维权客服电话。

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