装修这事儿,说起来就头大。从找公司、定方案到买材料、盯施工,每一步都像踩雷游戏,稍不注意就可能钱花了还闹心。身边不少朋友装修前都问过我,百安居装修公司怎么样?毕竟是老牌子,广告也常见,但真要把自己的房子交出去,心里还是没底。作为去年刚用百安居装完三居室的业主,今天就抛开那些虚头巴脑的宣传,跟大家聊聊最真实的体验,帮还在纠结的朋友少走点弯路。
先说说最初为啥会考虑百安居。当时我和爱人跑了不下五家装修公司,有的报价低得离谱,但材料单上全是“某某品牌同款”这种模糊的说法,让人心里没谱;有的设计师聊了半天,根本没get到我们想要的生活细节,只一个劲推贵的装修风格。后来偶然逛家居卖场,看到百安居的线下店,想着反正顺路就进去咨询了。接待的顾问没一上来就催着交定金,反而先问我们家常住人口、生活习惯,甚至连我们家宠物猫喜欢跳上窗台这点都记了下来,这点让我挺有好感。回去查了下,才知道百安居是外资品牌,在国内做装修也有二十多年了,身边有个同事十年前装第一套房就用的他们家,说这么多年房子没出现过墙面开裂、水管漏水的问题,这才把它纳入了重点考察名单。
真正决定选百安居装修公司,是因为他们的材料透明化做得够实在。装修过的人都知道,材料猫腻是最容易踩坑的地方,比如用劣质板材冒充环保板,或者把过时的五金件当新品卖。百安居这点做得比较放心,他们有自己的供应链,所有主材辅材都能在店里看到实物,从地板、瓷砖到腻子粉、防水涂料,每个品牌的型号、环保等级、价格都标得清清楚楚,还会提供检测报告。我当时选的是环保套餐,设计师特意带我们去看了所用的板材,用手摸上去质感很扎实,闻着也没有刺鼻的味道,后来装修完第三方检测,甲醛含量确实低于国家标准,这点让有小孩的我们特别安心。而且材料都是统一配送,直接送到工地,不用我们自己去建材市场奔波,也避免了施工队中途换材料的风险,省了不少心。
施工过程中的监管,是我觉得百安居最值得夸的地方。之前听朋友说,有的装修公司签完合同就不管了,施工队干活全凭心情,墙面刷得坑坑洼洼,水电走线乱七八糟。百安居不一样,他们有个专门的施工APP,每天施工进度、用了什么材料、工人干了啥活,都会实时更新,还会拍照片上传。我平时要上班,没法天天去工地,就靠这个APP远程盯进度,有一次看到水电改造的照片,发现有个插座位置不太合理,立马在APP上联系了项目经理,当天下午他就带着电工过来重新调整了,效率特别高。而且每个施工阶段结束后,都会有专门的验收环节,不是施工队自己说了算,而是公司派监理过来检查,比如墙面平整度、瓷砖空鼓率这些,都有明确的验收标准,不合格就必须返工,直到符合要求为止。我记得当时贴完瓷砖,监理用小锤子挨个敲,找出了两块空鼓的,当场就让工人砸了重贴,一点都不含糊。
不过话说回来,百安居也不是完美无缺的。比如装修周期,当时合同上写的是60天,最后因为中间有个节假日,加上我们自己对衣柜设计做了点修改,推迟了5天才完工,虽然项目经理提前跟我们沟通了,也做了补偿,但对于着急入住的人来说,还是得提前把这些因素考虑进去。还有价格,相比那些小装修公司,百安居的报价确实不算低,但一分钱一分货,从材料到施工再到售后,整体的保障都比较到位,算下来其实性价比挺高的。不像有的小公司,看似报价低,后期各种增项加钱,算下来比大品牌还贵,而且出了问题还找不到人。
装修完到现在快一年了,住得一直很舒心。墙面还是干干净净的,没有出现开裂掉皮的情况;卫生间的防水也做得很好,楼下邻居从来没找过麻烦;之前担心的衣柜甲醛问题,现在也完全没问题,孩子在房间里玩耍我们也很放心。有一次我不小心把墙面蹭掉了一小块,联系了百安居的售后,第二天就有师傅上门修补,收费也很合理。身边最近有朋友要装修,我都推荐他们去百安居看看,不是说它一定是最好的,但对于追求省心、放心的人来说,确实是个不错的选择。
其实选装修公司,就像选靠谱的合作伙伴,不仅要看品牌实力,更要看细节处的服务和保障。百安居装修公司能在这个行业立足这么多年,靠的不是花哨的宣传,而是实打实的口碑。当然,每个人的装修需求和预算都不一样,大家在选择的时候,最好还是多对比几家,实地考察一下,再结合自己的实际情况做决定。希望我的这份真实体验,能帮到正在为装修发愁的你,祝大家都能装出自己满意的家。