之前想存点闲钱,又不想放国有大行,总觉得利率有点低,就搜了武汉农村商业银行怎么样,看了不少信息还是没底,干脆自己去网点办了卡,用了大半年,慢慢也摸透了这家银行的脾气。
先说网点吧,我家在武汉新城区,小区门口就有一家武汉农村商业银行的支行,平时去办业务不用跑远路,这点真的很方便。不像有些银行,网点都集中在市中心,每次去都要挤公交。
第一次去办卡,本来以为要等很久,结果人不算多,柜台工作人员态度也挺好,没有那种不耐烦的样子。办卡的时候还问我平时用卡多不多,要不要开通手机银行,全程没推销理财,这点我还挺意外的,毕竟现在很多银行办卡都要念叨几句。
手机银行使用体验
开通了手机银行之后,平时转账、查余额基本都在上面操作,界面不算复杂,我妈那种不太会用智能手机的,也能跟着提示操作。后来发现它还有关怀版手机银行,字体变大,功能也简化了,专门给老年人用的,这点想得还挺周到。
不过有一次我转账,明明输对了账号,却提示失败,当时还挺烦躁的,以为是手机银行出问题了。后来打客服电话,才知道是对方银行的账户有问题,客服解释得很清楚,还教我怎么查转账记录,解决得还挺快,瞬间就不气了。
存款和理财相关
我主要是存大额存单,对比了几家本地银行,武汉农村商业银行的三年期大额存单利率比国有大行高一点,虽然高得不多,但积少成多也挺好。而且它的短期存单也很灵活,我存了一笔一年期的,万一有急用,取出来也不会损失太多利息。
之前也想过买它的理财产品,叫汉银财富,看了下风险等级,有稳健型的,本来想试试,结果我妈说还是存定期踏实,就没买。不过身边有朋友买过,说收益还算稳定,没有出现过亏损的情况,就是赎回的时候要等一两天,不能实时到账。
还有一次去网点办定期存款,碰到工作人员在给老年人讲反诈知识,教他们怎么辨别虚假短信,怎么保护银行卡密码,感觉还挺贴心的。平时去网点,也经常能看到有工作人员主动帮老年人操作自助机,不用老年人自己瞎琢磨。
要说不满意的地方,就是有时候周末去网点,窗口开得比较少,偶尔要排队。还有一次我想办贷款咨询,问了柜台工作人员,他说需要去专门的小微中心,不能直接在网点办理,跑了一趟冤枉路,当时还挺无奈的。
不过总体来说,用下来还是挺顺手的。作为武汉本地的银行,网点多,尤其是新城区和乡镇,比很多外地银行方便,服务也比较接地气,没有那么多繁琐的流程。平时存存钱、转转账,完全够用,偶尔有小问题,客服也能及时解决。
其实我身边很多邻居和朋友都在用武汉农村商业银行,大多是觉得方便、利率适中,没有什么花哨的东西,就是实实在在的金融服务。用了大半年,我也慢慢明白,武汉农村商业银行怎么样,其实不用看太多复杂的评价,自己用着顺手、放心,就是好银行。