如果etc不够钱扣怎么办-高速通行后补缴渠道全流程试过

如果etc不够钱扣怎么办-高速通行后补缴渠道全流程试过

上周跑城郊高速下站的时候抬杆直接报警,屏幕跳出来扣费余额不足,当时第一反应就是发愁如果etc不够钱扣怎么办,车子堵在收费道口后面排起一长串,后方车主不停按喇叭,整个人火气一下子顶到头顶,手都攥紧方向盘不想挪车。

道口的收费员摇下车窗喊我挪去旁边应急停车区,说现场没法直接充值补缴,只能驶出高速之后自己处理,只能先把车辆挪开,靠边停好之后盯着手机里的ETC小程序反复刷新,绑定的银行卡余额明明前一天还存了钱,莫名就划扣失败,高速后台同步的余额数据还停留在半个月之前。

折腾好久才搞明白,ETC后台的记账账户不会实时同步银行卡余额,高速扣费系统读取的是ETC设备内置的记账额度,银行卡里有钱不代表ETC账户同步到可用额度。当时先点开微信ETC小程序想要线上充值,页面反复弹出风控提醒,提示近三十天内有过两次小额高速通行记录,临时限制线上补缴通道,反复退出重进也没能解决。

导航界面不停播报后方来车,怕长时间停在应急车道被抓拍扣分,只能先开下高速去往就近的高速服务站,服务站里设置了专门的ETC自助办理机器,屏幕触控反应迟钝,连续三次扫码绑定车牌都识别失败,机器下方的纸质操作指南字迹模糊,根本看不清补缴的操作步骤。

窗口值守的工作人员接过行驶证扫了车牌,才说记账型ETC不存在余额不足拦车的情况,扣费失败是绑定银行卡限额触发了风控,不用往ETC账户里存钱,只需要把高速通行的欠费订单手动结清就行。工作人员当场调出我的通行记录,一笔一百二十多的高速费用处于待扣费状态,银行卡当日快捷支付额度用尽,银行自动拒绝了高速后台的自动扣款申请。

拿出手机调出银行手机APP,找到快捷支付额度调整页面,把单日支付上限往上调高两百,返回ETC小程序重新发起自动代扣,等待不到十秒就收到银行扣费短信,高速后台的欠费状态同步更新成已结清。

返程的时候特意绕开ETC专用通道,走人工车道领通行卡,同行的朋友前几个月也碰到一模一样的情况,他当时没有及时调整银行卡额度,拖了三天才处理完成,收到高速路政发来的欠费催收短信,短信里附带了线上补缴二维码,扫二维码就能直接结清高速通行费,不用跑线下服务站点。

当时处理完所有手续重新驶上高速,心里憋着一股闷火,明明提前预留了高速通行的资金,却因为银行支付限额白白堵在收费口浪费十几分钟,全程来回跑服务站折腾的功夫,足够走完两段高速路程。

傍晚到家坐在客厅翻银行流水,才发现银行卡每月自动扣除的车贷占用了大半当日支付额度,银行系统自动压缩高速ETC代扣的支付权限,没有任何短信提醒告知,等高速扣费失败才知晓这个限制。

收拾行车记录仪内存卡的时候,翻到当时高速道口的拍摄画面,后方车辆的灯光映在车窗上,收费员的喊话声还能清晰听见,忽然觉得当初要是提前查看银行卡支付限额,根本不用顶着车流压力靠边处理欠费。

了解更多百科知识请访问 百科