成都曙光男科医院怎么样:存在诱导消费与过度诊疗问题
前段时间下体出现轻微瘙痒和酸胀感,纠结了几天要不要就医,特意摸清成都曙光男科医院怎么样后,抱着试一试的心态预约了低价体检套餐,没想到这次就诊踩了实打实的大坑,体验完全达不到正规专科的标准。
最开始我犯了特别蠢的错误,也是很多男生都会有的通病。觉得私密小问题不好意思看医生,完全靠自己瞎折腾调理。网上随便刷到几个偏方,跟风买了外用的抑菌药膏乱涂,还自行服用普通消炎片,日常依旧熬夜久坐、吃辛辣饮食,硬扛着不重视。原本只是很轻微的不适,折腾了一周多,症状不仅没缓解,反而变得更明显,酸胀感持续时间变长,心里也越来越慌,才不敢继续拖下去。
最终还是决定线上预约检查。
线上咨询的时候,客服反复强调套餐价格低廉、检查项目全面、无隐形消费,话术看着特别诚恳,还主动帮忙预约就诊时段,说全程半小时就能搞定检查,不会耽误太多时间。到院之后,前期流程看着还算正规,分诊速度快,候诊区人不多,也做到了一医一患的隐私保护,环境整洁度也挑不出毛病,当时还暗自庆幸找对了地方,完全没料到后续会出现层层加价的问题。
面诊医生简单看了一眼检查初步结果,没有细致解读数据,直接夸大我的症状,把轻微的炎症说得很严重,直言不马上做仪器治疗,会引发更严重的男科问题,甚至影响日常身体状态。紧接着就开出了多项额外治疗项目,报价和线上承诺的低价检查完全是两个概念。
折腾好久才搞明白,这就是典型的引流套路。用超低价体检套餐吸引患者到院,再通过夸大病情、制造焦虑的方式,诱导患者消费高额的仪器治疗项目,很多不明情况的人,很容易在慌乱中直接缴费治疗。
现场缴费的明细十分混乱。
一开始只打算做基础检查,结果在医生的反复劝说下,一时慌神缴费做了单项仪器治疗,可治疗过程中,医护又不断推销配套理疗项目,每一项都没有提前明确总价,全程都是边做边加价,短短两个多小时,花费直接翻了十几倍,远远超出了正常的诊疗费用。
事后冷静下来,我立刻查询了相关信息,发现这家医院此前就有多名患者投诉过度治疗、诱导消费,卫健部门也曾介入约谈整改。我随即和院方沟通退费问题,僵持许久之后,院方才同意退还部分多余的治疗费用,但已经消耗的项目和检查费用,只能自行承担,白白花了不少冤枉钱,也耽误了正常的调理时机。
走出医院的时候,手里攥着皱巴巴的缴费单据,只觉得满心无奈,好好的小问题,硬生生因为盲目就医和医院的营销套路,浪费了时间和金钱。