之前想做跨境电商,不知道选哪个平台,问了身边做过的朋友,有人说shopee门槛低,有人说竞争大,纠结了好久,干脆自己注册了账号,试着做了一段时间,慢慢也摸清了一些门道,跟大家说说shopee电商平台怎么样。
刚开始注册的时候,还以为会很麻烦,结果没想到挺简单的,个体户营业执照就能申请,不用交保证金和年费,这点真的很友好,对于我这种没什么前期投入预算的新手来说,太关键了。
我选的是轻出海模式,不用自己囤货,也不用懂外语,平台会帮忙自动翻译商品信息,还会负责店铺运营和流量投放,我只需要负责供货,出单后把货发到国内的转运仓就行,省去了好多麻烦。
轻出海模式的实操小细节
不过有一点要注意,出单后得在规定时间内发货,不然会影响店铺评分,刚开始我没注意,有一次忙忘了,差点超时,后来特意定了闹钟,才没再出问题。还有就是商品图片不能有中文,得用工具消除或者翻译成英文,这点一开始没弄明白,被平台提醒了一次才改正。
结算也很方便,直接用人民币结算,不用考虑汇率波动,每周会自动打款到绑定的银行卡,不用自己手动提款,省了不少事。就是有时候结算会稍微慢一点,得等订单出了国内转运仓才会统计,这点有点小无奈,但也能理解。
平台流量和竞争那些事
shopee主要做东南亚和巴西市场,用户大多是年轻人,喜欢刷手机购物,平台上的小游戏和奖励计划挺多的,能吸引用户停留,有时候我自己没事也会玩两把,不知不觉就逛好久。
不过竞争确实不小,尤其是一些热门品类,比如女装、家居用品,好多卖家都在做,价格压得很低,想脱颖而出不容易。我一开始选了女装,卖了半个多月,单量一直上不去,后来换成了美妆工具,单量才慢慢有了起色。
平台的物流也还可以,国内转运仓有好几个,我选的是离我比较近的义乌仓,发货很方便,跨境物流由平台承担,不用自己操心清关那些事,不过有时候国外配送会慢一点,偶尔会收到买家的催单消息,解释一下也就过去了。
还有平台的客服,是本地化的,覆盖小语种地区,遇到问题的时候,联系客服能得到及时回复,不用自己琢磨半天,这点比我想象中好很多。之前有一次买家退款,我不太懂流程,客服一步步教我操作,很快就解决了。
我还试着用了平台的一些工具,比如关键词挖掘,能看到用户常搜的词,把这些词加到商品标题里,能增加曝光,不过免费版每天只能查有限次数,要是想查更多,就得用付费工具,比如知虾,我试用了几天,确实能挖到一些竞争小、搜索量大的词,对提升单量有帮助。
要说缺点,就是部分类目的客单价不高,利润空间比较小,有时候卖一单赚不了多少钱,得靠走量。还有平台规则越来越严,对物流时效和售后服务要求越来越高,稍微不注意就可能违规,得经常关注规则变化。
做了这几个月,整体来说,我觉得对于新手来说,shopee电商平台还是值得一试的,门槛低、操作简单,不用承担太大的风险,只要选对品类,慢慢摸索运营技巧,还是能做出成绩的。毕竟我一个没什么跨境经验的人,现在也能稳定出单,虽然不多,但也算是有收获,所以大家问我shopee电商平台怎么样,我觉得它适合新手起步,至于能不能做好,就看自己的耐心和选品眼光了。