之前找金融外包服务商,翻来覆去对比,偶然刷到锦创科技股份有限公司,一开始没太在意,觉得这类公司大同小异,直到朋友说他们公司和锦创有合作,我才认真去了解,还特意跑了趟他们南京的总部,也算有了真实接触。
先说说最直观的感受,他们总部在南京秦淮区,规模确实不小,不像有些小公司就几间办公室,听说在北上广深都有布局,全国还有几十家分支机构,这点还是挺让人意外的,毕竟做服务外包的,网点多确实能方便对接。
金融外包相关的实际体验
我主要是想了解金融相关的外包服务,毕竟我们公司涉及银行数据处理和信用卡相关的辅助工作,之前找的服务商总出小问题,要么响应慢,要么保密不到位。
和锦创的对接人员聊的时候,他们说主要做金融信息技术外包和业务流程外包,像银行的数据处理、自动取款机维护这些都在做,还提到和不少国有银行、消费金融公司有长期合作。
实际合作下来,最让我满意的是他们的保密措施,毕竟金融数据太敏感了,他们有专门的技术手段和管理流程,每次对接资料都要走正规流程,不像之前那家,随便一个员工就能接触到核心数据,这点真的很放心。
不过也有小槽点,有时候对接不同的业务板块,需要找不同的负责人,刚开始不太习惯,得慢慢熟悉,后来熟悉了就顺畅多了,他们每个板块的工作人员都挺专业,问的问题都能及时回应,不会像有些公司那样推诿。
产业园区运营的意外发现
本来只关注金融外包,没想到他们还有产业园区运营的业务,去总部的时候顺便逛了下他们的锦创数字产业园,就在珠江路那边,是那种“楼下体验、楼上办公”的模式,看着挺新颖的。
园区里入驻了不少企业,有高新技术企业,还有一些专精特新的小公司,听说这个园区还评上了科创街区的典型案例,能做到这个程度,看得出来他们在园区运营上也花了不少心思。
我还问了下园区的招商情况,他们说依托之前金融、科技类的客户资源,吸引了不少优质企业入驻,能实现资源共享,这点觉得挺不错的,相当于把服务外包和园区运营结合起来了,形成了一个小生态。
另外,他们还是国家高新技术企业,还有不少行业内的荣誉,比如中国服务外包企业30强,这些资质不是随便能拿到的,也能侧面说明公司的实力,不像有些小公司,连基本的资质都不齐全。
还有个小细节,他们公司有党支部和工会,感觉是比较正规的企业,不像有些外包公司,只注重业务,不注重内部管理,员工的精神状态也挺好,对接的时候态度都很积极。
总的来说,这段时间和锦创科技股份有限公司的接触下来,不管是金融外包服务,还是园区运营方面,都有可圈可点的地方,虽然有一点点小瑕疵,但整体来说很靠谱,大家要是想了解锦创科技股份有限公司怎么样,我觉得可以实际接触下,毕竟每个人的需求不一样,我的体验仅供参考。