在家电选购领域摸爬滚打十几年,见过太多昙花一现的品牌,也用过不少口碑常青的产品,其中电热水器作为家里刚需中的刚需,选对品牌能省不少心。身边经常有朋友问我阿里斯顿电热水器怎么样,毕竟作为一个有着近百年历史的国际品牌,它在市场上的关注度一直不低,但也有不少人对其实际使用体验、品质耐用性存在疑问。结合我自己使用三年多的感受,以及身边几位同样在用阿里斯顿电热水器的亲友反馈,今天就以老手的视角,客观聊聊这款产品,不吹不黑,全是真实体验和实用信息,帮大家搞清楚它到底值不值得选。
先说说品牌底蕴,这也是我当初优先考虑阿里斯顿的重要原因之一。不同于一些近几年才崛起的新兴品牌,阿里斯顿从1930年创立以来,就一直专注于热能领域,上世纪60年代开始大规模生产电热水器,至今已经有几十年的技术沉淀。作为较早进入中国市场的欧洲品牌,阿里斯顿1986年就将欧洲流行的电热水器引入国内,1995年在无锡建立独资公司,后来还成立了亚太热力技术研发中心,把中国变成了其重要的生产、研发基地和市场。如今它的业务遍及168个国家,在16个国家建有28个生产基地,这样的规模和底蕴,至少能保证产品在技术和品控上有足够的支撑,不用太担心买到小众品牌那种售后无门、品质参差不齐的问题。
聊完品牌,再说说大家最关心的核心品质,毕竟电热水器这东西,耐用性和安全性直接关系到使用体验和人身安全。我家在用的这款阿里斯顿电热水器,至今已经用了三年多,没有出现过任何故障,机身依旧完好,没有生锈、掉漆的情况,这和它的内胆材质有很大关系。阿里斯顿电热水器采用的是四层钛金护胆,还搭配了源于潜艇防腐技术的倍恒科技,通过内置钛金材质阳离子棒,能主动监测水中的腐蚀因子,及时释放阳离子消除腐蚀隐患,主动做好防腐保护。而且它的加热管是纯度高达99%以上的纯钛加热管,抗垢、防腐效果特别好,不像有些品牌的加热管,用一段时间就会结垢,导致加热效率下降,甚至出现损坏的情况。身边有位亲友家的阿里斯顿电热水器已经用了八年多,内胆依旧完好,加热速度和刚买的时候差别不大,足以看出其耐用性确实经得起时间的考验。
安全性方面,阿里斯顿电热水器做得也比较到位,这也是我作为老用户最认可的一点。它配备了双重安保系统,第一重是漏电自感应系统,能实时监测电路情况,一旦检测到漏电,会立刻切断电源,还会自动发出报警信号,彻底杜绝漏电隐患,达到国际安全标准;第二重是防触电水阻器,能有效减小电流回路,进一步解除漏电威胁,哪怕是在老旧小区,电路不稳定的情况下,也能安心使用。除此之外,它还具备防干烧、防超温、防超压等多重保护功能,这些都是保障日常使用安全的基础,也是一款合格的电热水器必须具备的功能。我家有老人和小孩,平时用水比较频繁,尤其是冬天,每天都要用到热水,有了这些安全保护,不用时刻担心出现安全问题,用起来特别放心。
加热速度和水量供应,也是衡量电热水器好坏的关键指标,毕竟谁也不想洗澡的时候,等半天水才热,或者洗到一半就没热水了。阿里斯顿电热水器采用的是螺旋状加热管胆设计,加热管环绕在出水管附近,能量更加聚焦,能集中加热出水口的热水,水温瞬间就能升高12度,我家这款的加热管功率是5kW,相比普通3kW的加热管,加热速度提升了67%。平时我下班回家,打开热水器,洗漱完大概十几分钟,水就已经热到合适的温度,不用长时间等待。而且它的水量供应也很充足,轻薄的机身能容纳足够的水量,哪怕是冬天,也能满足全家连续沐浴的需求,我家三口人,每天轮流洗澡,从来没有出现过热水不够用的情况,彻底解决了热水器容量不足的困扰。
节能性方面,阿里斯顿电热水器也有不错的表现,长期使用能节省不少电费。我家这款是一级能效产品,能效等级达到了国家最高标准,加上它的保温效果很好,采用的是高效保温层,能有效减少热量流失,平时不用一直加热,设定好温度后,保温效果能持续很久。比如晚上加热到60度,关掉电源,第二天早上水温还能保持在50度左右,足够洗漱使用,不用反复加热,大大减少了耗电量。而且它的独有关闭快洗模式,能有效减弱机体内空气对流,避免冷热水循环交换产生的热效率损耗,单胆加热就能实现双倍温暖,既高效又节时,还能进一步节约电费。这几年用下来,我大概算了一下,每月的电费比之前用的那款普通电热水器节省了不少,长期积累下来,也是一笔不小的开支。
使用体验上,阿里斯顿电热水器也有不少贴心的设计,兼顾了便捷性和舒适性。它采用的是电脑版带遥控的控制方式,配备了全新的液晶屏显示,开关机、调节水温都很方便,而且遥控设计没有空间束缚,哪怕是在客厅,也能轻松调节热水器的各项设置,不用特意跑到卫生间操作。另外,它还配备了银离子抑菌技术,能彻底改变热水器内部的生态环境,全面抑制细菌的繁殖和滋生,出来的热水更加干净卫生,尤其适合家里有老人、小孩或者皮肤敏感的人群使用,能更好地呵护全家的肌肤健康。还有一点值得一提,它的运行噪音特别小,几乎听不到声音,哪怕是安装在卧室附近,也不会影响休息,这一点比我之前用的那款电热水器好太多,之前那款运行时会有明显的噪音,晚上使用很容易影响家人休息。
售后方面,阿里斯顿也做得比较完善,毕竟家电产品,售后服务的好坏直接关系到后续的使用体验。阿里斯顿在中国的服务网点达到500多家,有3500名专业服务工程师随时待命,提供设计、施工、调试、保养一站式服务,而且是24小时×365天全程全天候服务,不管什么时候出现问题,都能及时联系到售后人员。在三包期内,它提供免费安装、免费调试与指导、免费维修保养等服务,三包期外还能享有终身维修服务,而且服务费用独立结算,能保障用户得到全过程的优质服务。除此之外,它还有三级回访制度,能及时收集用户的反馈,及时处理用户遇到的问题,而且购买阿里斯顿电热水器,还能免费享有全球产品质量责任保险,进一步保障用户的权益。我家当初安装的时候,售后工程师上门很及时,安装专业,还耐心讲解了使用方法和日常保养技巧,后来有一次我不小心误操作,联系售后咨询,工作人员也很有耐心,一步步指导我解决问题,体验特别好。
当然,阿里斯顿电热水器也不是完美无缺的,比如它的价格相对一些国产品牌来说,会稍微偏高一点,尤其是中高端机型,价格大概在几千元不等,对于预算有限的消费者来说,可能会觉得有些划算。但结合它的品质、技术、售后和使用体验来看,这个价格其实是比较合理的,一分钱一分货,毕竟电热水器是长期使用的产品,选择一款品质可靠、耐用性强的产品,能避免后续频繁更换、维修带来的麻烦,长期来看反而更省钱。另外,它的部分机型机身相对较厚,对于卫生间空间比较小的小户型来说,可能会占用一定的空间,不过现在也有轻薄款机型可供选择,大家可以根据自己家的卫生间大小灵活选购。
综合来看,阿里斯顿电热水器凭借几十年的技术沉淀、可靠的品质、完善的安全保护、出色的使用体验和优质的售后服务,确实是一款值得推荐的产品。不管是追求耐用性、安全性,还是注重加热速度、节能性和便捷性,阿里斯顿电热水器都能满足大多数家庭的需求。作为一名使用了三年多的老用户,我可以负责任地说,选择阿里斯顿电热水器,基本不用太担心品质和售后问题,能安心使用很多年。当然,大家在选购的时候,也不用盲目跟风,最好结合自己的预算、家庭人口数量、卫生间空间大小等实际情况,选择适合自己的机型,这样才能最大限度地发挥产品的优势,获得更好的使用体验。毕竟家电选购没有最好的,只有最适合自己的,而阿里斯顿电热水器,无疑是众多电热水器品牌中,一个非常靠谱的选择。