平时家里人有个头疼脑热，选哪家医院总是让人有点纠结 —— 既想交通方便，又希望医生靠谱、流程不麻烦。之前陪家里老人去徐州第三人民医院看过病，前后接触下来，倒是能跟大家聊聊这家医院的实际情况，给有需要的朋友做个参考。
先说说大家最关心的交通吧，徐州第三人民医院的位置不算偏，就在鼓楼区环城路那边。要是坐公交去，有好几路车都能到，比如 12 路、21 路，到 “徐州第三人民医院站” 下车，走个一两百米就到医院门口了，不用绕远路。如果是自己开车，医院门口附近也有停车场，虽然早高峰或者周末可能会有点紧张，但一般早去半小时或者稍微等个十来分钟，基本都能找到车位，不像有些市中心的大医院，找个车位得耗上大半天，光这点就省了不少心。要是坐地铁的话，最近的地铁站步行大概十分钟左右，对于没车或者不想开车的人来说，也还算方便，不用换乘太多次。
交通方便了，看病的流程顺不顺就很关键了。我陪老人去的时候，一开始还担心会不会要排很久的队、到处找不到地方，结果发现医院里有不少自助挂号机，不光能挂当天的号，还能提前预约第二天甚至之后几天的号。机器操作也简单，屏幕上一步一步都有提示，选科室、填就诊人信息，跟着点就行。要是年纪大的人或者不太会用手机、机器的，旁边还有导医小姐姐随时过来帮忙，手把手教怎么操作，一点都不麻烦。挂完号去候诊区，每个科室门口都有电子屏，会显示当前叫到的号和等待人数，不用一直凑在门口问，候诊区的椅子也够多，能坐着慢慢等。轮到我们看诊的时候，医生没有让我们等太久，进去之后也没有不耐烦，而是一点点问清楚老人的症状，比如头疼是什么时候开始的、有没有恶心或者头晕的情况，还会跟我们解释为什么要做某个检查，不像有的地方，医生话没说两句就开单子，让人心里没底。
说到科室，徐州第三人民医院的科室还挺全的，像内科、外科、妇产科、儿科这些常见的科室都有，还有一些专科门诊，比如皮肤科、眼科、口腔科，平时有这些需求的话，不用特意跑大医院。我印象比较深的是心血管内科，当时老人血压有点不稳定，医生除了开了药，还特意跟我们说平时要注意什么，比如少吃盐、每天固定时间量血压，还留了科室的咨询电话，说要是有什么不舒服可以先打电话问，不用马上跑过来，这点特别贴心。后来有次我自己有点咳嗽，挂了呼吸内科的号，医生听了肺部，问了咳嗽的频率和有没有痰，没让我做多余的检查，就开了点药，吃了几天就好了，也没花多少钱，感觉医生还是挺实在的，不会为了开检查单而开检查单。
再说说医院的环境和设施吧，候诊区的椅子挺多的，不像有的医院要站着等，而且地上很干净，保洁阿姨会经常过来打扫，垃圾桶也清理得很及时，没有异味。病房的话，我去探望过朋友，双人间的病房空间还可以，有独立的卫生间，能洗澡，而且窗户很大，采光很好，住在里面不会觉得压抑。医院里还有便民服务，比如一楼大厅有饮水机，能接热水，旁边还放了一次性杯子，不用自己带水杯。还有共享充电宝，要是手机没电了，扫个码就能用，特别方便。另外，医院的指示牌也很清楚，每个科室在几楼、怎么走，电梯在哪里，都写得明明白白，不用到处问人，对于第一次去的人来说很友好，不用担心走迷路。
大家看病肯定还关心收费和医保的问题，徐州第三人民医院的收费我觉得还是挺透明的。不管是挂号费、检查费还是药费，缴费的时候都会给一张清单，上面写得清清楚楚，每一项多少钱、总共多少钱，没有模糊不清的地方。要是对哪项费用有疑问，问收费窗口的工作人员，他们也会耐心解释，告诉我们这项费用是干嘛的、为什么需要收，不会不耐烦。医保报销也很方便，只要带好医保卡，在缴费的时候直接刷就行，不用先自己垫付所有钱再去报销，省了不少麻烦。我之前帮老人缴费的时候，有一项检查费不太明白，问了窗口的工作人员，他们拿着清单一条一条跟我讲，说这项检查是为了排除什么问题，让我一下子就清楚了，不用心里犯嘀咕。
总的来说，徐州第三人民医院给我的感觉就是很贴近普通老百姓的需求，没有那么多架子。交通方便，不用花太多时间在路上；就诊流程简单，不用跑断腿；医生态度好，能让人放心；设施也齐全，看病的时候不会觉得不方便。虽然可能不像一些省级大医院那样有特别顶尖的设备，但对于日常的看病需求，比如感冒发烧、慢性病调理、常见的外科小手术这些，徐州第三人民医院完全能满足，而且整体的体验感很好，不会让人觉得看病是件头疼的事。如果家住在附近，或者有日常的看病需求，选择这里还是挺靠谱的。