作为一个在石家庄待了八年的“老庄里人”,前阵子家里的老宽带到期,被营业厅的小姐姐追着推荐各种套餐,脑壳都快被吵炸了。身边朋友一半用移动一半用其他运营商,各说各的好,有人夸移动便宜到离谱,有人吐槽它网速像蜗牛爬,搞得我纠结了三天三夜,最后索性咬咬牙,直接装了石家庄移动宽带,打算用自己的亲身经历,给各位庄里乡亲们扒一扒,石家庄移动宽带怎么样,到底值不值得装,避免大家踩坑交智商税。
先说说最让人关心的价格问题,毕竟咱们庄里人过日子,讲究的就是一个精打细算,能省一块是一块。我装宽带之前,把石家庄各大运营商的套餐都扒了个底朝天,不扒不知道,一扒吓一跳,石家庄移动宽带的套餐性价比,简直离谱到不像实力派。就拿我装的那款来说,每月80块钱,不仅包含600M宽带,还送300分钟通话、60G全国流量,外加一张免费副卡,光猫和路由器也都是免费送的,不用自己额外花钱买设备,相当于花一份钱,搞定手机话费、流量和家里的宽带,这不比单独办宽带、单独办手机卡划算多了?后来我又看了看其他套餐,从每月60块的基础款,到每月200块的2000M高端款,应有尽有,不管是独居的打工人,还是一大家子人用,都能找到合适的套餐,甚至还有一年几百块的纯宽带套餐,对于不怎么用移动手机卡的人来说,也相当友好。更有意思的是,我邻居阿姨装的比我还便宜,她说营业厅搞活动,她的手机套餐升级后,宽带直接免费送,相当于白嫖一年宽带,听得我差点当场后悔没多问一句营业厅的活动。
说完价格,再聊聊大家最在意的网速,毕竟宽带好不好用,网速才是硬指标,要是网速拉胯,再便宜也白搭。我装的是600M宽带,装之前心里也犯嘀咕,毕竟网上总有网友吐槽,移动宽带网速不稳定,签约600M,实际网速连一半都达不到,甚至还有人说,电脑直连光猫拨号,网速还不如连路由器快。刚开始装完的时候,我还特意下载了测速软件,天天盯着测速,生怕自己也踩坑。实测下来发现,大部分时候,网速都能稳定在500M左右,虽然没达到理论上的600M,但日常使用完全足够了。平时我上班用电脑远程办公,网页加载秒开,文件传输也不卡顿,从来没有因为网速慢耽误过工作;晚上下班回家,我和对象一起刷抖音、看视频,不管是刷短视频,还是看4K高清电影,都丝滑流畅,没有出现过卡顿、缓冲的情况,就连偶尔投屏到电视上看剧,也全程无压力。不过有一次,我确实遇到了网速波动的情况,晚上八点多,正是上网高峰期,我测速发现网速降到了三百多兆,刷视频偶尔会缓冲一两秒,我当时还以为是宽带出了问题,赶紧给客服打电话,结果客服小姐姐耐心解释说,高峰期用户太多,网速出现轻微波动属于正常情况,过了高峰期就会恢复,果然,到了十点多,网速就又恢复到了五百多兆。后来我问了问身边装石家庄移动宽带的朋友,他们也都说,偶尔会出现轻微的网速波动,但从来没有出现过网速暴跌、断网的情况,对于日常使用来说,完全不影响。
说到客服和安装服务,我必须得夸一夸石家庄移动宽带,简直刷新了我对运营商服务的认知。我当时预约安装的时候,是下午打电话预约的,客服小姐姐声音温柔,态度也好,详细问了我家的地址、户型,还有我想装的套餐,耐心给我讲解了套餐的细节,没有一点不耐烦,也没有强行给我推荐高端套餐,全程都是我问什么,她答什么,还特意提醒我,安装师傅会提前联系我,让我在家等着就行。第二天上午,安装师傅就给我打电话了,确认了我在家的时间后,不到一个小时就赶到了我家,师傅穿着整齐的工装,带着齐全的工具,进门之前还特意换了鞋套,特别讲究。安装过程中,师傅也特别细心,不仅帮我把光猫、路由器安装好,还耐心教我怎么连接WiFi、怎么修改WiFi密码,甚至还帮我检查了家里的线路,告诉我哪些地方线路接触不良,需要注意什么。最让我感动的是,我家的弱电箱比较乱,师傅还主动帮我整理了线路,把多余的线剪掉,整理得整整齐齐,全程没有收取任何额外费用,也没有推销任何附加服务。后来我听说,石家庄移动宽带的安装服务,城市区域基本能实现48小时内上门,农村地区也能控制在5个工作日内,售后也特别给力,不管是网速出问题,还是设备出故障,打10086客服电话,基本都能快速响应,要么远程帮你解决,要么安排师傅上门维修,有一次我邻居家宽带断网,晚上十点多打电话报修,第二天一早,安装师傅就上门修好了,这样的服务速度,确实让人放心。
不过话说回来,石家庄移动宽带也不是完美无瑕的,也有一些小槽点,值得大家注意。比如,对于那些电竞发烧友来说,移动宽带可能就不是最佳选择,虽然我不怎么玩大型电脑游戏,但我朋友是个电竞迷,他装的也是石家庄移动宽带,他说玩英雄联盟、王者荣耀的时候,延迟偶尔会偏高,虽然不是很严重,但对于追求极致游戏体验的人来说,可能会觉得不舒服,他说如果玩大型游戏,最好还是搭配游戏加速器使用,这样延迟会稳定很多。还有就是,有些老小区的线路比较老旧,安装宽带的时候,可能会出现网速达不到预期的情况,我同事家住在老小区,装的也是600M宽带,实测网速只能稳定在三百多兆,后来安装师傅上门检查,说是小区线路老化,需要更换线路才能提升网速,虽然移动免费帮他更换了线路,但还是耽误了几天时间。另外,网上也有一些网友吐槽,移动宽带的客服有时候会睁着眼睛说瞎话,明明网速不达标,却硬说达标了,不过我自己没有遇到过这种情况,可能是个别客服的问题,总体来说,客服的服务还是比较靠谱的。
还有一个小细节,我觉得有必要跟大家分享一下,就是石家庄移动宽带的设备问题。很多人吐槽移动宽带送的设备不好用,机顶盒卡顿,路由器信号差,其实我刚开始装的时候,也遇到了机顶盒卡顿的问题,开机需要五六分钟,界面操作也比较卡顿,后来我给客服打电话反映,客服小姐姐说可以免费给我更换一个新款机顶盒,更换之后,卡顿问题就解决了,开机只要几十秒,操作也丝滑多了。至于路由器,我觉得还挺好用的,我家是两居室,路由器放在客厅,不管是在卧室、书房,还是阳台,WiFi信号都很稳定,网速也没有明显衰减,不过如果是大户型,比如三居室、四居室,可能需要额外加装路由器,或者选择带FTTR设备的套餐,这样才能实现全屋WiFi覆盖,避免出现信号死角。另外,老用户如果觉得自己的光猫、路由器不好用,也可以联系客服,免费更换一次设备,不用自己额外花钱,这一点还是比较贴心的。
我用石家庄移动宽带也有几个月了,总体体验下来,还是相当不错的,性价比拉满,网速够用,服务也靠谱,虽然有一些小槽点,但都在可接受范围内。其实说到底,石家庄移动宽带怎么样,没有绝对的答案,关键看你的使用需求。如果你只是日常上网、刷视频、办公,对网速没有极致的要求,那么石家庄移动宽带绝对是性价比之选,便宜又好用,能帮你省不少钱;如果你是电竞发烧友,追求极致的游戏体验,那么可能需要多考虑一下,或者搭配游戏加速器使用;如果你住在老小区,最好先咨询一下营业厅,看看小区的线路情况,避免出现网速达不到预期的情况。
还有一点,我必须提醒一下各位庄里乡亲们,装石家庄移动宽带的时候,一定要多问一句营业厅的活动,因为移动经常会搞一些优惠活动,比如套餐打折、宽带免费送、送话费、送流量之类的,多问一句,可能就能省不少钱。另外,办理套餐的时候,一定要看清楚套餐的细节,比如宽带的带宽、通话分钟数、流量额度,还有合约期,避免被套路,比如有些套餐看起来很便宜,但合约期比较长,中途取消需要支付违约金,这些都要提前问清楚,避免后续出现麻烦。我当时办理的时候,客服小姐姐就特意跟我说明了合约期,还有取消套餐的相关规定,没有任何隐瞒,这一点还是比较良心的。
总的来说,石家庄移动宽带还是值得推荐的,毕竟在同等价格的套餐里,它的性价比几乎没有对手,网速和服务也都比较靠谱,适合大部分石家庄用户使用。如果你正在纠结装什么宽带,不妨去移动营业厅咨询一下,或者问问身边装过石家庄移动宽带的朋友,听听他们的真实体验,再做决定。毕竟宽带一旦装了,就要用好几年,选对宽带,才能让自己的上网体验更舒心,也能省不少冤枉钱,不至于装完之后,天天后悔自己当初的选择。我身边现在越来越多的朋友,都换成了石家庄移动宽带,大家都说,用下来感觉不错,性价比高,服务也好,看来我的选择,确实没有错。