上海东方医院南院怎么样?亲历就诊后满是无奈

上海东方医院南院怎么样?亲历就诊后满是无奈

上海东方医院南院怎么样?我上个月中旬的一个周三上午,陪我妈去看内分泌科,算是真切体会到了什么叫糟心,全程下来没一点舒心的地方。

本来提前一天在网上挂了号,按照预约提示,要提前半小时到医院签到。我们八点半就到了,在自助机上签到的时候,折腾了好一会儿,机器反应特别慢,旁边还有个阿姨也在抱怨,说试了三次都没成功。好不容易签完到,就去内分泌科的候诊区等着,电子屏上的叫号进度慢得像蜗牛,我看了眼时间,八点四十签的到,一直等到十点十分才叫到我们的号,整整等了一个半小时。

候诊的时候,我闲着没事往窗外看,正好能看到医院东门门口的那条路,简直乱成一锅粥。非机动车道被停满了电瓶车,行人只能在车缝里挤着走,还有不少电动三轮车在门口扎堆,有人坐在车里不停吆喝拉客,声音吵得人心里发烦。我本来以为三甲医院门口会管理得规范一点,结果比我想象中乱多了,也可能是那天人特别多,但再多人,也不该这么乱糟糟的。

轮到我们进去就诊,医生坐在桌子后面,头也没抬,一边翻病历一边问我妈哪里不舒服。我妈说最近血糖不稳定,还有点头晕,医生就随便问了两句,没再多追问细节,就直接开了三张检查单,让我们去做检查。我妈忍不住问,能不能先说说大概是什么情况,医生就不耐烦地摆了摆手,说先做检查,结果出来了再说,多一句解释都没有。我当时就觉得挺离谱的,我们花了钱挂号,等了这么久,连句详细的解释都得不到。

去做检查的时候,又遇到了麻烦,抽血的地方也要排队,而且指示牌做得不清晰,我们找了好一会儿才找到。抽血的护士态度倒是还行,动作也麻利,但抽完血被告知,其中一项检查结果要第二天才能拿,也就是说,我们还要再跑一趟。

至于这家医院的其他科室怎么样,比如外科、急诊科,我没接触过,没法给准确答案,也不敢随便乱说。但就内分泌科的就诊体验来说,是真的不好,排队久、医生态度敷衍,门口还特别堵,全程下来让人身心俱疲。

我也说不清楚是医院管理问题还是医生太忙,反正那天陪我妈看完病,两个人都累得不行。本来我妈身体就不舒服,这么一折腾,脸色更差了。后来拿检查结果的时候,我特意避开了上午的高峰,下午两点多去的,人确实少了很多,签到后没等十分钟就轮到了,医生也比上次耐心了一点,简单解释了一下检查结果,开了药就让我们走了。

取完药出来,门口的电动三轮车还在吆喝,有个拉客的过来问我们要不要坐车,说去附近的地铁站只要十块钱,我摇了摇头,扶着我妈慢慢往公交站走,生怕被乱闯的车撞到。