家里老人查出肿瘤那阵儿,我跟多数人一样,脑子一下子就乱了,在武汉找哪家医院成了天大的难题。问了身边不少朋友,网上也查了好多资料,武汉珂信肿瘤医院的名字总在眼前晃,当时就琢磨着,这家医院到底咋样?值不值得带老人去看看?后来陪着老人跑了几趟,也跟其他患者聊了聊,今天就把这些实打实的情况跟大家说说,给有需要的人当个参考。
武汉珂信肿瘤医院在武昌区,离地铁口不算远,出了地铁走个十分钟左右就能到,门口还有公交站,要是开车去,医院里有停车场,就是早晚高峰的时候可能得等一会儿才能找到车位。这家医院跟综合医院不一样,它主要就是看肿瘤的,科室没那么杂,所以在肿瘤诊疗这块儿能更专注些。我第一次去的时候,就发现医院的楼层标识特别清楚,一楼大厅有导诊台,要是搞不清该找哪个科室,问导诊护士就行,她们态度挺好的,不会皱着眉头不耐烦。医院里的环境也还说得过去,走廊天天有人打扫,干干净净的,病房虽不算特别宽敞,但该有的设施都有,独立卫生间、24 小时热水都配齐了,住院的患者日常起居还挺方便。
选肿瘤医院,大家最揪心的肯定是治疗技术好不好。武汉珂信肿瘤医院有不少针对不同肿瘤的治疗办法,像早期肿瘤常用的微创手术,还有现在挺火的靶向治疗、免疫治疗这些都有。我跟医生聊的时候,医生说他们不会给所有患者都用一样的方案,会根据患者的病情、年龄还有身体底子,量身定制治疗计划。比如当时有个跟我们一起咨询的患者,是肺癌早期,医生就建议做微创手术,说这样伤口小,恢复起来快,不用像传统手术那样开个大口子遭罪。还有医院的放疗设备,医生说都是近几年更新的,能更准地找到肿瘤位置,减少对周围好组织的伤害,这点其实特别重要,毕竟治疗的时候要是伤了健康器官,对患者身体影响太大了。
除了治疗技术,患者服务这块也不能马虎。我发现武汉珂信肿瘤医院在一些小细节上做得还挺贴心,就说挂号吧,不光能在医院现场挂,还能在网上预约,微信公众号上点几下就能操作,步骤不复杂,家里年轻人帮老人挂好号,到点直接去就行,不用一大早去医院排队等半天。还有陪护的事儿,现在好多医院对陪护管得严,这家医院允许一名家属陪护,陪护的家属还能在病房里搭个折叠床,晚上也能好好休息,不用在走廊里将就。另外,医院还有专门的康复指导,治疗结束后,医生会跟患者说清楚怎么调理身体,该吃啥不该吃啥,还会定期打电话回访,问问恢复情况,不是治完就不管了,这点让人心里挺踏实。
医护人员的水平和态度,直接关系到患者治疗时的心情和效果。在武汉珂信肿瘤医院接触到的医生,大多都有十几年的肿瘤诊疗经验,跟他们聊病情的时候,能感觉到他们判断得很专业,不会说些模棱两可的话糊弄人。有一次我问医生,老人年纪大了,能不能扛住治疗的副作用,医生没直接说能或者不能,而是拿着老人的检查报告,一条一条分析身体指标,说哪些指标没问题,哪些需要多注意,还讲了会用什么方法减轻副作用,让我们心里有了底。护士也挺负责的,日常护理很到位,给患者输液的时候,会先问问疼不疼,输液速度也会根据患者的情况调,要是患者有啥不舒服,按了呼叫铃很快就会过来。
当然,光听医院说不算数,还得看看其他患者的真实感受。我在医院的时候,跟几个住院的患者聊了聊,有个阿姨是乳腺癌术后康复,她说在这儿治疗的时候,医生每次复查都会仔细看恢复情况,有一次她觉得伤口有点疼,医生马上就过来检查,还跟她解释清楚为啥会疼,让她别瞎担心。还有个大叔是胃癌晚期,他说虽然病情重,但医生一直没放弃,还在想各种办法,护士也特别照顾他,让他心里暖暖的。不过也有患者提到,有时候做检查得等挺长时间,可能是患者比较多,这点要是能改进一下就更好了。总的来说,大多数患者对武汉珂信肿瘤医院的评价还是挺正面的,没听到啥特别糟心的反馈。
其实选肿瘤医院,没有绝对的好与不好,关键是看这家医院适不适合自己的情况。像武汉珂信肿瘤医院,在肿瘤诊疗的专注度、医护团队的专业性还有患者服务这些方面,做得都还算不错,尤其是对住在武汉或者周边的患者来说,交通方便也是个不小的优势。要是家里有人需要看肿瘤,不妨去这家医院实地转转,跟医生好好聊聊病情,再结合自己的实际情况做决定,这样才能选到最适合的医院,也能让患者得到更好的治疗和照顾。