前阵子家里老人有点咳嗽老不好，想着在浏阳找家靠谱的医院看看，问了几个住在本地的朋友，好多人都推荐去浏阳市集里医院，说这家医院日常看病方便，医生护士态度也不错，我就想着带老人去试试，这一趟下来，倒也摸清了这家医院的情况，正好跟大家聊聊。
先说说大家最关心的交通吧，浏阳市集里医院在白沙路上，位置不算偏，要是坐公交去，附近就有 “集里医院” 公交站，1 路、5 路公交车都能到，下车走个一两分钟就到医院大门了，对没车或者不想开车的人来说挺方便的。要是自己开车去，医院西侧有个停车场，虽然早高峰的时候可能会有点挤，但一般等个几分钟就能找到车位，不像有的医院，绕来绕去都找不到停车的地方，光找车位就耗半天劲。而且医院门口的路不算窄，打车过去也很方便，司机基本都知道这个位置，不会绕路。
再说说医院的环境，进门第一感觉就是挺干净的，不管是大厅还是走廊，地面都拖得很亮，也没什么异味，这点比有些老医院强多了。门诊楼是三层，一层主要是挂号缴费、急诊科和药房，二层是内科、检验科和超声科，三层是外科、妇科和儿科，每层都有明显的指示牌，写着各个科室在哪个方向，就算是第一次来，也不容易迷路。要是实在看不懂指示牌，大厅里还有穿红马甲的志愿者，上去问他们，都会很耐心地指给你看，甚至有时候还会带你过去。大厅里还有休息区，放了不少椅子，老人或者病人累了可以坐下来歇会儿，椅子旁边还有充电插座，手机没电了还能充会儿电，这点还挺贴心的。住院部在门诊楼后面，都是电梯房，房间里挺通风的，每个房间都有窗户，阳光能照进来，不会觉得压抑，卫生间也收拾得很干净，每天都有人打扫消毒，还提供热水，住着也舒服。
然后是大家最在意的诊疗方面，我带老人去的是内科，挂完号之后没等多久就叫到号了。医生看起来挺有经验的，问得特别细，老人平时有没有高血压、糖尿病，这次咳嗽多久了，有没有发烧、咳痰，痰是什么颜色的，甚至连老人平时吃的其他药都问了一遍，怕有药物相互作用。问完之后，医生让去做个血常规和胸片，检验科就在二层，不用跑太远，去了之后工作人员态度也挺好，告诉我们怎么排队，怎么做检查，没让我们多跑冤枉路。检查结果出来得也快，血常规大概十几分钟就出了，胸片也就半小时左右，拿着结果再去找医生，医生仔细看了之后，说就是普通的支气管炎，给开了点药，还详细说了每种药怎么吃，一天吃几次，一次吃多少，饭前吃还是饭后吃，还嘱咐老人最近别吃辛辣的东西，多喝热水，注意保暖。不像有的医院医生，几句话就打发了，问多了还不耐烦，这里的医生不管问什么，都会耐心解答，让人心里踏实。
除了内科，我还顺便看了看其他科室，儿科在三层，门口经常有家长带着孩子来，里面的医生挺会跟孩子打交道的，说话特别温柔，会用孩子能听懂的话跟他们沟通，比如给孩子听诊的时候，会说 “咱们来听听小火车在肚子里跑得多快呀”，孩子就不会害怕，也不会哭闹。外科也挺受欢迎的，之前有个同事不小心摔了一跤，胳膊疼，来这里看外科，医生先给做了个 CT，确定没骨折，就是软组织挫伤，然后给开了点药膏，还教同事怎么冷敷热敷，什么时候该冷敷，什么时候该热敷，敷多久，说得特别详细，同事说当时感觉心里一下子就有底了，不像之前去别的地方，医生就说 “没事，养养就好了”，具体怎么养都不说。
服务方面也没什么可挑的，挂号的时候，除了在一楼窗口挂，还可以用医院的微信公众号挂号，关注之后就能选科室、选医生，还能看到医生的出诊时间，不用专门跑一趟医院挂号，尤其是对于上班族来说，下班之后也能挂号，特别方便。要是年纪大的人不会用手机挂号，窗口的工作人员也会耐心教，一步一步告诉他们怎么操作，不会因为人多就不耐烦。缴费的时候也一样，可以在窗口缴，也可以在大厅的自助缴费机上缴，自助机上有详细的操作步骤，就算是第一次用，看着步骤也能操作明白，要是实在不会，旁边还有工作人员帮忙，不用排队等很久。拿药的时候在一楼药房，药师会仔细核对处方，然后把每种药的用法用量再跟你说一遍，还会把药的注意事项写在药盒上，怕你忘了，特别细心。
还有一点想说的是，医院里的便民设施挺多的，除了大厅的充电插座，每层都有饮水机，有热水也有凉水，渴了可以自己接水喝，不用自己带水。卫生间里还放了卫生纸和洗手液，虽然是小事，但能感觉到医院挺用心的。另外，医院门口还有几个便利店，要是看病的时候忘了带什么东西，比如纸巾、湿巾之类的，去便利店就能买到，不用跑老远。
总的来说，这趟去浏阳市集里医院的体验还不错，不管是交通、环境，还是诊疗、服务，都没让人失望。平时家里人有个头疼脑热、感冒发烧的，来这里看病挺方便的，不用花太多时间排队，医生护士态度也好，能让人放心。不像有些大医院，虽然设备先进，但人太多了，挂号要排半天队，看医生也要等很久，看完病下来，人都累得不行。浏阳市集里医院虽然不是什么特别大的医院，但对于老百姓日常看病来说，已经足够了，也难怪身边很多人看病都会选这里。