为什么房产中介天天招人:人员流失速度远超新人留存速度

为什么房产中介天天招人:人员流失速度远超新人留存速度

很多人都疑惑为什么房产中介天天招人,看似门店永远缺人、招聘信息常年挂在各大平台,从来没有招满停更的一天,入行待过半年,才算彻底看懂了这里面的门道,根本不是行业缺人才,是留不住人。

刚入行的时候,总以为招聘频繁是因为行业火爆、缺人手拓市场。抱着快速赚钱的心态入职,培训期说得天花乱坠,无上限薪资、自由工作、高额提成,几乎所有新人都会被这套话术打动。入职后才发现,所有美好的说辞,都抵不过行业实打实的高压和不确定性。

没有底薪或者极低底薪,是绝大多数中介门店的常态。

很多小城市或者普通门店,每月底薪只有一千多块,勉强够覆盖一顿顿外卖和通勤费用。想要赚钱,全部靠开单提成。但房产交易本身就是低频事件,一套房子的成交周期短则半个月,长则几个月,甚至还有很多客户聊了一两个月最后跳单、反悔、压价失败。没开单的日子,就是纯纯熬时间,一分钱额外收入都没有,无数新人撑不过前两个月,直接选择离职。

日常工作的消耗,远比想象中更磨人。

每天早上固定早会打卡、喊口号、报业绩,晚上不定时加班复盘,周末和节假日全员在岗,别人休息的时候,恰恰是带看客户的最佳时间。手机需要24小时待机,不管是凌晨还是深夜,客户发消息、打电话,都必须秒回秒接。稍有怠慢,就会被店长批评服务不到位,甚至直接丢掉客户。跑小区、拍房源、发朋友圈、打回访电话、带客户看房,一整天连轴转,身体和精神都处于持续紧绷的状态。

最让人挫败的,是付出和回报完全不成正比。

之前连续一个月,每天跑五六个小区,带不同的客户看房,爬楼梯、测户型、讲配套,耐心解答各种琐碎的问题。有的客户看完十几套房源,最后一句再考虑考虑就杳无音信;有的客户私下找别的中介成交,辛苦跟进的成果直接拱手让人。忙活大半个月,一单业绩都没有,看着身边同期入职的人陆续离职,心态会彻底崩盘。

行业的淘汰机制,更是逼着人不停离开。

门店永远有业绩考核,每周、每月都有硬性指标,没完成任务就会被约谈、施压,甚至被暗示主动离职。老员工靠着积累的客源和房源,还能勉强维持业绩,新人没有资源、没有经验,只能从零摸索。一旦连续两三个月不开单,就算自己想坚持,门店也会默认淘汰,空出来的岗位,就只能不停招人填补。

而且中介行业的流动性本身就自带循环属性。

能干长久的人寥寥无几,大部分人都是短期过渡。有人熬不住低薪资离职,有人扛不住高压辞职,有人赚到快钱选择转行,也有人因为长期不开单自我放弃。老员工不断流失,门店的岗位持续空缺,为了保证门店正常运转、维持拓客和带看的人力,招聘岗位就只能常年挂着,源源不断招收新人。

不用觉得这个行业有多缺优秀从业者,只是永远留不住普通新人。

晚上收拾完工作资料,看着手机里还在推送的中介招聘广告,突然就觉得特别无奈。身边最后一个同期入职的同事也提交了离职,空荡荡的工位,第二天就会被新的求职者填满。

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