在湘中地区，提到看病就医的去处，娄底市中心医院总是被很多人提及。这家坐落在娄星区长青东街 51 号的医院，从 1977 年建院至今，已经陪伴当地居民走过了几十年的时光，如今不仅是娄底唯一的国家三级甲等综合性医院，还成了国家区域医疗中心的依托单位，对于周边百姓来说，这样的医疗资源无疑是身边的一份安心保障。
走进医院，第一感受就是规模不小，占地 10 万余平方米的院区里，各项设施规划得井井有条。作为一家综合性医院，这里的科室设置十分齐全，77 个医疗医技科室几乎覆盖了日常就医的所有需求，不管是常见的内科、外科，还是需要专业诊疗的耳鼻咽喉头颈外科、心血管内科这些国家临床重点专科，都能找到对应的诊疗团队。更让人放心的是，医院的技术力量很扎实，2800 余名在职职工中，副高以上专家就有 600 余人，还有不少博士、硕士学历的医护人员，他们当中很多人不仅擅长临床诊疗，还在科研和教学领域有着不错的成绩，承担着国家、省级的科研课题，这也让医院的诊疗水平有了坚实的支撑。
就医过程中，最让人头疼的往往是流程繁琐、来回跑腿的问题，但在娄底市中心医院，这些麻烦事被逐一化解。门诊大厅里的 “一站式预约” 服务特别实用，不管是胃肠镜、B 超还是 CT 检查，都能在这里一次性预约好，还有 80 岁以上老人陪诊、化验单打印这些便民服务，2024 年一年就服务了 31 万余人次，对于带着老人看病的家属来说，确实省了不少力。智慧医疗的普及更是让就医变得便捷，手机扫码就能完成挂号、缴费、医保报销，一两分钟就能搞定，再也不用在各个窗口之间排队等候。就连退费这样的小事，也被优化得很高效，原本需要一个多小时的流程，现在 10 分钟以内就能办完，这些细节上的改善，让就医体验好了不少。
医疗质量和安全是医院的核心，这一点在娄底市中心医院有着切实的体现。针对疑难杂症患者反复求医的困扰，医院组建了多学科会诊团队，把不同科室的专家聚到一起，为患者量身定制诊疗方案，一年下来就组织了 290 场次会诊，帮助近千名患者解决了难题。对于急危重症患者，医院的 “五大中心” 绿色通道更是争分夺秒，就像那位 70 岁的胡老先生，因消化道大出血生命垂危，医院开通绿色通道后，检查、补液、手术同步进行，医生们奋战 3 小时成功止血，这样的救治效率，让患者和家属都十分感动。而在硬件设备上，医院也毫不含糊，美国 GE3.0T 核磁共振、德国西门子 256 层超高端光子双源 CT、瑞典 ELKTA 直线加速器这些国际领先的设备，为精准诊疗提供了有力保障。
除了诊疗服务，医院的公益性也让人印象深刻。为了减轻患者的医疗负担，医院严格执行国家集采政策，骨科类、人工晶体类等耗材的价格平均降幅达到 60%，还推进了 197 项检查检验结果互认，避免了重复检查，累计为患者节约了近 10 万元医疗费用。同时，医院开展的 “向阳生长”“99 公益日” 等公益活动，为 450 名患者捐助了 130 余万元，医务社工还为 2000 余名患者和家属提供了情绪疏导、政策解答等服务，让就医过程多了一份温暖。此外，医院还通过线上科普视频、线下义诊讲座等方式，普及健康知识，累计浏览量破百万，帮助大家更好地预防疾病。
这些年来，娄底市中心医院的努力也换来了患者的认可，2024 年门诊患者满意度达到 95.96%，住院患者满意度更是高达 97.07%。作为湘中地区的医疗龙头，这里不仅承担着日常诊疗工作，还通过远程诊疗让偏远乡村的百姓也能享受到优质医疗资源，2024 年就完成了 8100 余例远程影像诊断。从建院时的娄底地区人民医院，到如今的国家区域医疗中心依托医院，娄底市中心医院始终坚守着 “一切为了人民健康” 的理念，在医疗技术、服务质量、便民措施上不断进步，成为了湘中百姓健康的坚实后盾。