说实话，一开始家里人牙疼，我没想着直接去大医院，总觉得小诊所方便，不用排队。可在小区门口的诊所看了两次，开的药吃了没效果，牙疼反而越来越厉害，吃饭都不敢用那边的牙，这才想着去北大医院口腔科看看，毕竟是大医院，心里踏实点。
去之前我还特意在手机上查了查，也问了问身边去过的朋友，都说北大医院口腔科在京城这边算是挺靠谱的。后来自己去了才知道，挂号这块儿得提前规划。普通号还好，提前一周在医院的 APP 上抢，只要稍微盯紧点时间，一般都能挂上；但专家号就难些了，早上六点放号，手慢一点就没了，我第一次抢专家号就没抢到，后来还是提前定了闹钟，才顺利挂上。
到医院那天，我特意早去了半小时，想着能少排会儿队。北大医院口腔科在三楼，从一楼大厅取完号，就去三楼的分诊台报道。候诊区人不少，但秩序还挺好，大厅里有不少椅子，还能扫码看前面排了几个人，大概要等多久，这点比有些医院强，不用一直瞎等。候诊的时候，旁边坐着个阿姨，也是来北大医院口腔科看牙的，她说之前在别的医院看了大半年，牙还是反复疼，听邻居说这儿好，就过来试试，已经看了两次，感觉好多了。
轮到我们的时候，接诊的是李医生，说话特别实在，没有说那些听不懂的专业术语。他先仔细检查了牙，然后跟我们说，这是牙髓炎，得做根管治疗，还特意讲了治疗过程，大概要去三次，每次做什么，多少钱，都说得明明白白，没有一点含糊。治疗的时候，护士也挺有耐心，会提醒别紧张，有不舒服就说。第一次治疗的时候，家里人有点害怕，护士还特意跟她聊了会儿天，转移注意力，感觉挺贴心的。
北大医院口腔科的诊室也挺干净的，每次治疗完，医生和护士都会用消毒液擦桌子、消毒设备，看着就放心。设备也都是新的，不像有些老诊所的设备，看着旧旧的，让人心里犯嘀咕。治疗到第二次的时候，家里人的牙疼就明显减轻了，之前晚上疼得睡不着觉，那时候也能睡踏实了。第三次治疗结束后，医生还特意叮嘱了注意事项，比如最近别吃太硬的东西，要按时刷牙，有不舒服就及时来复查。
后来我还发现，北大医院口腔科所在的院区交通也挺方便的。坐地铁 4 号线到西四站下来，走个五六分钟就到了，不用绕远路；要是开车去，医院周围也有停车场，就是早高峰的时候车位有点紧张，得提前去。还有一次，我陪家里人去复查，正好遇到一个刚看完牙的学生，他说自己是从郊区过来的，之前在学校附近的医院看了没好，听老师推荐北大医院口腔科，就特意过来了，现在治疗完感觉挺好的。
现在家里人牙不疼了，正常吃饭、睡觉都没问题，每次提起都说是北大医院口腔科的医生技术好。其实一开始我还担心大医院收费贵，后来算了算，跟有些私立诊所比，收费还挺合理的，而且治疗效果有保障，不用反复跑。有时候跟朋友聊天，说起看牙的事，我都会推荐他们要是牙有问题，可以去北大医院口腔科看看，毕竟是正规大医院，不管是医生技术还是服务态度，都让人放心。
还有一点印象挺深的，北大医院口腔科的医生不会随便开不必要的检查和药。之前在小诊所的时候，医生上来就说要做一堆检查，开的药也贵，结果还没治好。但在这儿，医生都是根据实际情况来，需要做什么检查、开什么药，都会跟患者说清楚原因，让人觉得很实在，没有被 “坑” 的感觉。候诊的时候偶尔也会看到有人问医生问题，不管是关于治疗方案的，还是关于日常护牙的，医生都会耐心解答，不会不耐烦。
总的来说，去北大医院口腔科就诊的这段经历，比我预想的好很多。没有想象中大医院的 “高冷”，反而处处透着实在，不管是挂号、就诊流程，还是医生护士的态度、治疗效果，都让人满意。要是以后身边有人问起看牙的地方，我还是会推荐北大医院口腔科，毕竟亲身体验过，知道这儿确实靠谱，能让人安心把牙看好。