最近身边总有朋友凑过来问我，小区门口开便利店怎么样，说自己不想再挤地铁打卡上班，想找个稳当点的小生意，思来想去觉得小区门口的便利店门槛不高，还能守着家，听着就挺美。每次听到这话，我都得先喝口茶压一压，然后把自己那半年在小区门口开便利店的“血泪史”掰开来给他们唠唠，全程笑点密集，却也藏着实打实的门道，毕竟我可是踩过无数坑，最后也算勉强上岸的过来人，说的每一句都不带掺水的，全是掏心窝子的大实话。
先说说我当初为啥脑子一热就扎进了这行，其实跟很多想开店的朋友一样，纯属被“表面繁荣”给骗了。我住的小区不算小，大概有两千多户人家，门口之前就一个小卖部，老板是个大爷，每天悠哉悠哉的，除了卖东西就是跟小区里的大爷大妈唠嗑，看着就没多大压力，而且不管早晚，总有人往小卖部跑，买包烟、拿瓶水、捎袋盐，生意看着就挺红火。我当时就琢磨，这小区人口密度这么大，大家平时买个小东西肯定图方便，谁也不会为了买瓶酱油专门跑一趟大超市，要是我在门口开个稍微大一点、品种全一点的便利店，肯定能把生意抢过来，说不定还能比上班挣得多，越想越心动，没过一个月就辞了职，凑了点钱，风风火火地把店开起来了。
开店第一天，我特意穿了件干净的衣服，把货架摆得整整齐齐，还在门口贴了张“开业大吉，全场九五折”的海报，本以为会迎来开门红，结果从早上八点等到中午十二点，进店的人屈指可数，大多是路过的大爷大妈，进来逛一圈就走，问得最多的就是“有没有便宜的鸡蛋”“酱油多少钱一瓶”，真正掏钱买东西的没几个。最搞笑的是，有个大妈进来逛了十分钟，拿起一包纸巾看了又看，最后放下问我：“小伙子，你这纸巾比隔壁大爷那贵两毛钱，能不能便宜点？”我跟大妈解释说我这是牌子的，质量不一样，结果大妈撇了撇嘴说：“不都一样擦鼻子吗，贵两毛也是贵，我还是去隔壁买吧。”看着大妈扬长而去的背影，我当时就有点懵，心里犯嘀咕，小区门口开便利店怎么样，难道不是我想的那么简单？
后来我才发现，小区门口开便利店，看似门槛低、客源稳，实则全是看不见的坑，尤其是跟隔壁的老小卖部比，我简直是输在了“人情世故”上。隔壁大爷在小区门口开了五年多，跟小区里的住户都混熟了，谁家有老人小孩，谁家爱吃甜的辣的，谁家习惯赊账，他都门儿清，有时候住户忘了带钱，大爷摆摆手就让人先把东西拿走，下次再给，逢年过节还会给常来的老顾客送包小零食，一来二去，大家都愿意去他那买东西，哪怕他那品种少、环境一般。而我一个新人，刚过来没多久，跟大家都不熟，既没有大爷那样的人情基础，也不知道大家的喜好，刚开始进货的时候，我凭着自己的感觉进了很多零食和日用品，结果很多东西放了半个月都没人买，比如我进的一些进口零食，价格稍微贵一点，小区里的大爷大妈根本不买账，年轻人大多上班忙，平时也很少在家，最后那些零食都放过期了，只能扔了，白白亏了一笔钱。
更让我头疼的是小区里的“奇葩顾客”，简直能承包我一整年的笑点，也让我彻底明白了，小区门口开便利店，不仅要会卖东西，还要会“哄人”。有个小学生，每天放学都会准时来我店里，不买别的，就蹲在货架旁边看辣条，看个十几分钟，然后抬头问我：“老板，辣条能不能先给我吃一根，我明天再给你钱？”一开始我觉得小孩挺可爱，就给了他一根，结果第二天他没来，第三天也没来，直到一个星期后，他才带着一毛钱过来，说自己攒了好久才攒到的，还跟我道歉，说自己忘了，看着他认真的样子，我又好气又好笑，只能摸了摸他的头，说没关系。还有个大爷，每天早上都会来我店里买一瓶豆浆，而且必须要热的，有一次我早上忙忘了，豆浆没热透，大爷喝了一口就皱起了眉头，跟我说：“小伙子，你这豆浆不够热，喝了伤胃，下次可得注意点，不然我就不来你这买了。”我赶紧跟大爷道歉，还给他换了一瓶热的，从那以后，每天早上我第一件事就是把豆浆热好，就怕再惹大爷不高兴。
其实抛开这些搞笑又头疼的小事，小区门口开便利店也不是没有好处，最大的好处就是客源稳定，而且都是回头客，只要你东西质量好、价格公道、服务态度好，慢慢就能积累起自己的客户。我开了大概三个月之后，小区里的住户慢慢就熟悉我了，也愿意来我店里买东西，尤其是一些年轻人，觉得我店里品种全、环境干净，还能微信支付、送货上门，比隔壁的老小卖部方便多了。有一次，小区里有个住户晚上十点多给我发微信，说家里孩子突然发烧，急需买个体温计和退烧药，问我能不能送货上门，我当时已经准备关门了，但想着孩子发烧不能耽误，就赶紧拿上东西，跑着送到了他家，住户特别感动，后来不仅自己常来我店里买东西，还把身边的邻居都介绍过来了。从那以后，我就推出了送货上门服务，只要是小区里的住户，不管买多少东西，哪怕就买一瓶水，我都愿意送，慢慢的，我的生意就好了起来，比上班的时候挣得还多一点。
不过我还是要提醒一下那些想在小区门口开便利店的朋友，千万不要一时头脑发热就跟风开店，一定要先做好调研，了解一下小区的人口密度、住户结构、消费能力，还有周边有没有其他的便利店、小卖部，避免出现恶性竞争。另外，进货的时候一定要谨慎，多了解一下小区住户的喜好，少进一些冷门的东西，避免造成库存积压，毕竟对于便利店来说，库存积压就是亏钱。还有就是服务态度一定要好，小区里的住户大多是回头客，只要你服务态度好，东西质量有保障，大家就愿意来你店里买东西，相反，要是服务态度不好，哪怕你东西再便宜，大家也不会愿意来。
我开便利店这半年，见过形形色色的人，遇到过各种各样的奇葩事，有过亏钱的沮丧，也有过盈利的开心，总的来说，小区门口开便利店怎么样，没有一个绝对的答案，它既有好处，也有弊端，关键在于你怎么去经营。如果你有足够的耐心和细心，愿意花时间去了解住户的需求，用心去经营，那么在小区门口开便利店确实是一个不错的选择，既能守着家，又能挣点钱，还能认识很多邻居，何乐而不为呢？但如果你没有耐心，不愿意花心思去经营，只是想着跟风赚钱，那么我劝你还是不要轻易尝试，免得最后亏得一塌糊涂。
现在我的便利店已经走上正轨了，每天的生意都挺稳定的，我也不用再像以前上班那样挤地铁、看老板脸色，每天守着自己的小店，和小区里的住户聊聊天、唠唠嗑，日子过得充实又自在。有时候还有邻居会给我送点自家做的饭菜，那种感觉特别温暖，也让我觉得，当初选择在小区门口开便利店，是一个正确的决定。虽然过程中踩了很多坑，遇到了很多麻烦，但也收获了很多快乐和感动，这些经历，都是我人生中宝贵的财富。