很多人出差或者计划出去玩,提前在手机上买好机票后,等到要报销的时候就突然慌了神:平时光想着订票、值机这些事儿,压根没留意机票行程单该怎么弄,更别说知道机票行程单在哪里打印了。其实现在打印行程单一点都不复杂,不管你是喜欢提前在家搞定,还是到了机场再处理,都有对应的办法,完全不用因为这个事儿耽误报销进度。
先说说最方便的线上打印方式吧,毕竟现在大家出门都离不开手机,在家或者办公室里对着电脑操作也很顺手。如果你是直接在航空公司的官方 APP 上买的机票,那打印行程单就很简单了。打开你当时购票用的那个航空公司 APP,比如国航、南航、东航这些,首页一般会有个 “我的” 图标,点进去之后找 “订单管理” 或者 “我的订单”,里面会按时间顺序列出你所有的机票订单。找到你需要打印行程单的那趟航班订单,点进去往下翻,通常会看到 “打印行程单” 或者 “获取行程单” 的选项,有的 APP 还会区分 “电子行程单” 和 “纸质行程单申请”,如果只是要电子档报销,直接选电子行程单,填好接收邮箱,很快就能收到带公章的 PDF 文件,之后自己找个打印机打出来就行;要是需要航空公司寄纸质的,就填好收货地址,不过有些公司可能会收少量邮费,这点可以留意一下。
要是你是在航空公司官网上买的机票,步骤和 APP 差不多。打开官网,用购票时的账号登录,在 “个人中心” 里找到 “订单查询”,输入订单号或者身份证号,找到对应的航班订单后,同样能看到打印行程单的入口。官网的界面可能比 APP 更清晰一些,尤其是对于不太习惯用手机操作的人来说,电脑屏幕上看订单信息、选打印选项会更方便,操作完成后也是一样,要么下载电子档自己打印,要么申请邮寄纸质行程单。
除了航空公司自己的平台,很多人也喜欢在第三方购票平台上买票,比如携程、飞猪、去哪儿这些。在这些平台上买的机票,同样能找到打印行程单的入口。以携程为例,打开携程 APP,在 “我的” 页面里找 “全部订单”,筛选出 “机票订单”,找到目标订单后,点进去会有 “行程单 / 报销凭证” 的选项,点击之后会提示你选择是电子行程单还是纸质行程单。如果选电子的,填好邮箱就能收到;选纸质的,平台会帮你从航空公司那边申请,然后寄给你,不过要注意的是,第三方平台申请纸质行程单可能需要一点时间,最好提前几天操作,别等到要报销了才着急。飞猪的操作也类似,在 “我的订单” 里找到机票订单,就能看到 “报销凭证” 相关的入口,跟着提示一步步来就行,过程都不复杂,稍微多留意一下界面上的文字提示,就能轻松找到。
如果平时不怎么喜欢用线上操作,或者觉得线上步骤太麻烦,那线下打印的方式就很适合你,也能轻松解决机票行程单在哪里打印的问题。最常见的就是到机场打印,不管是出发机场还是到达机场,基本都能找到打印行程单的地方。先说出发机场,你到了机场之后,先找到你所乘航空公司的值机区域,一般在值机柜台旁边,会有专门的 “行程单打印柜台” 或者 “服务台”,有的航空公司还会设置自助打印机器。要是找柜台的话,你只需要把身份证递给工作人员,告诉他们你要打印哪趟航班的行程单,工作人员核对信息后,很快就能帮你打出来,整个过程也就一两分钟。要是遇到自助打印机,操作也很简单,按照机器上的提示,刷身份证或者输入订单号,机器就会自动调出你的行程单信息,确认无误后点击 “打印”,几秒钟就能拿到纸质行程单,这种方式不用排队,尤其适合赶时间的时候用。
到达机场也能打印行程单,不过要注意的是,到达机场的行程单打印点可能不如出发机场那么多,一般会设在航空公司的到达服务柜台,或者机场的综合服务中心。你可以在机场里留意一下指示牌,上面会写 “行程单打印” 或者 “报销凭证” 的方向,要是找不到的话,问一下机场的工作人员,他们都会很乐意指给你看。另外,有些城市的机场还有专门的 “交通出行服务站”,里面也能提供行程单打印服务,不过这种情况相对少一点,主要还是以航空公司的柜台和自助机为主。
除了机场,有些航空公司在市区也设有服务网点,这些网点也能打印行程单。比如国航在一些大城市的市中心就有营业部,你可以提前在航空公司官网上查一下你所在城市的网点地址和营业时间,然后带上身份证过去,工作人员会帮你查询订单并打印行程单。不过这种方式需要你专门跑一趟,适合时间比较充裕,而且刚好离网点不远的人,要是离得远,还是线上或者机场打印更方便。
在打印行程单的时候,有几个小细节需要多留意,不然可能会影响后续的报销。首先是打印时间,大部分航空公司的行程单打印期限是航班起飞后的 7 天内,有些航空公司会延长到 30 天,比如南航就支持起飞后 30 天内打印,超过这个时间就没办法再打印了,所以一定要记得及时处理,别等过了期限才想起要打印,到时候再想补就麻烦了。其次是信息核对,拿到行程单之后,要仔细看一下上面的乘客姓名、身份证号、航班号、起飞时间、舱位等级这些信息对不对,要是有错误,得赶紧联系航空公司或者购票平台修改,不然错的行程单是没办法用来报销的。另外,现在很多公司也认可电子行程单,如果你所在的公司允许,直接用线上下载的电子行程单打印出来就行,不用特意申请纸质的,能省不少事;但要是公司要求必须要纸质行程单,那就要提前确认好打印方式,避免到时候不符合报销要求。
还有一点要注意的是,行程单是唯一的报销凭证,不能重复打印,所以打印出来之后要妥善保管,别弄丢了。要是不小心弄丢了,有些航空公司可以帮你补打,但需要提供一些证明材料,而且补打的流程会比第一次打印麻烦很多,还可能需要等一段时间,所以能一次弄好就尽量一次弄好。另外,如果你是帮别人代买的机票,要打印行程单的话,需要提供乘机人的身份证信息,有的平台还需要提供代买人的信息,所以最好提前跟乘机人确认好相关信息,避免因为信息不全导致没办法打印。
其实不管是线上还是线下,现在解决机票行程单在哪里打印的问题都很容易,关键是要知道对应的渠道,并且留意好打印时间和信息核对这些小细节。提前弄好行程单,既能避免到时候因为报销的事着急,也能让整个出行和后续的手续都更顺畅。不用觉得这是件复杂的事,只要跟着上面说的步骤走,哪怕是第一次操作,也能很快搞定,完全不用因为不知道怎么打印行程单而犯愁。