咱们昆明人平时要是有点头疼脑热，或者家里有孕妇、孩子需要看病，选医院的时候总免不了纠结 —— 去大医院吧，排队时间长，有时候挂号都要等好几天；去小诊所呢，又担心设备和医生经验不够。这时候，不少人会留意到位于官渡区的昆明和万家医院，这家医院在本地开了有些年头了，周围的居民还有不少上班族，遇到常见的健康问题，常会把这里作为一个选项。
昆明和万家医院的位置其实挺方便的，就在官渡区关上街道附近，离官渡广场不远。如果是坐公共交通去，除了 5 路公交能到官渡广场站，26 路、67 路在关上站下车也能到，步行大概五分钟就能看到医院的招牌，不算难找。要是家里有老人或者行动不太方便的人，自驾过去会更省心，医院门口有专属的停车场，虽然车位数量不算特别多，但只要不是周末或者就诊高峰期，基本都能停到车，而且停车费也比较合理，不会像有些医院那样按小时收得特别贵，普通家庭都能接受。
走进医院大厅，第一感觉就是挺干净整洁的，不像有些老医院那样显得拥挤杂乱。一楼的导诊台特别显眼，工作人员都是穿着统一的工作服，看到有人进来会主动打招呼，问清楚是来看什么病的，然后帮忙指引到对应的科室。比如你要是来看妇科，导诊员会告诉你妇科门诊在二楼，还会提醒你需要先在一楼挂号，要是不知道怎么用自助挂号机，她们也会过来帮忙操作，不会让你站在那儿干着急。医院的科室设置虽然不像三甲医院那样覆盖所有专科，但像妇科、产科、儿科、内科、外科这些常见的科室都有，而且每个科室都有专门的诊室，不会出现好几个科室挤在一个房间的情况，就诊的时候能保证隐私，这一点很多患者都觉得挺满意的。
说到医护人员的态度，不少去过昆明和万家医院的人都有同感 —— 这里的医生和护士都挺有耐心的。比如有位年轻妈妈说，她带孩子去看儿科，孩子当时发烧哭闹得厉害，她自己都慌了神，护士看到后不仅帮忙哄孩子，还递给她一杯热水，让她先冷静下来。医生问诊的时候也没有催促，仔细听她讲孩子的症状，还会用孩子能听懂的语言问一些问题，比如 “小朋友哪里不舒服呀？是不是喉咙疼呀？”，不会像有些医院那样，几句话就打发了。看完病开药方的时候，医生还会详细说明每种药怎么吃，吃多少剂量，有没有需要注意的禁忌，比如 “这个药要在饭后吃，不然可能会刺激肠胃，要是吃了之后有不舒服的地方，一定要及时过来复诊”，让家长心里特别踏实。还有位阿姨说她上次去看高血压，医生不仅给她开了药，还详细讲了平时该怎么忌口、怎么测血压，连她没问到的注意事项都提到了，护士每次量血压的时候也会跟她聊几句，不会冷冰冰的，感觉像家里人一样亲切。
很多人在选择私立医院的时候，最担心的就是收费问题，怕遇到乱收费、多收费的情况。不过从昆明和万家医院的患者反馈来看，这种情况还是比较少见的。医院的收费窗口旁边就有公示栏，上面清楚地列着各种常见检查和治疗的收费标准，比如血常规检查多少钱，B 超检查多少钱，输液一次多少钱，都写得明明白白，患者在做检查或者治疗之前，医生也会提前告知大概的费用，让患者有心理准备。有位叔叔说，他之前因为咳嗽去看内科，医生先给听了肺部，问了症状，没有一上来就开一堆检查单，而是先开了点止咳药让他回去吃，说要是吃了没效果再过来做进一步检查，最后花的钱比他预想的少很多。还有人说，在这里做常规的妇科检查，费用和公立医院差不多，不会让人觉得有负担，而且缴费的时候工作人员会把费用明细打出来，有不清楚的地方问了也会耐心解释，不会含糊其辞。
在昆明本地的就医选择里，昆明和万家医院算不上是规模最大的，也不是名气最响的，但它凭借着方便的位置、贴心的服务、透明的收费，还是积累了不少不错的口碑。尤其是对于那些不想在大医院长时间排队，又希望能得到细致诊疗服务的患者来说，这里确实是一个合适的选择。比如周边的上班族，平时上班没时间去大医院排队，要是中午或者晚上有点不舒服，医院的夜间门诊就能派上用场，不用特意请假去看病；还有一些孕妇，觉得这里的产科服务比较个性化，医生会根据每个孕妇的情况制定产检计划，不会千篇一律，所以会选择在这里做产检和分娩。平时社区里也会有人互相推荐，说 “要是看个小病，去和万家就行，不用跑远路，医生也靠谱”。总的来说，昆明和万家医院在本地患者中的认可度，更多是来自于日常就医中的那些小细节 —— 方便的交通、耐心的医护、透明的收费，这些看似平常的地方，却恰恰是患者最关心的，也是它能在众多医院中被记住的原因。