要是你常吃水饺,对喜家德肯定不陌生,不管是小区门口还是商场里,总能看到它家门店的身影。不少人找工作时会留意餐饮行业的岗位,其中喜家德店长助理就挺多人问的,毕竟喜家德在行业里口碑不算差,大家都想知道这个岗位到底值不值得试。
先说说喜家德店长助理平常都干些啥。其实这个岗位更像是店长的 “左膀右臂”,门店里不少杂事但又很关键的活儿,都得靠店长助理来搭手。每天开门前,得跟着店长一起检查门店的准备情况,比如桌椅有没有擦干净、餐具消毒到位没,还有后厨的食材,像水饺馅料、面粉这些,都得核对新鲜度和数量,毕竟喜家德一直说 “现包现煮”,食材这块可不能出岔子。等开门营业了,饭点忙的时候,店长助理还得在大厅里转,看看顾客点餐顺不顺畅,有没有人等太久,要是服务员忙不过来,还得临时搭把手帮忙送餐、收桌。到了打烊的时候,也不能立马走,得帮忙盘点当天的营收,整理好单据,再检查水电煤气有没有关好,确保门店安全了才能下班,一天下来事儿确实不少,但都是围绕着门店正常运转来的。
想干好喜家德店长助理,光勤快还不够,得会跟人打交道。店里的服务员、后厨师傅,平常难免有小摩擦,店长助理得能从中协调,让大家配合得更默契。遇到顾客有意见,比如水饺煮得太老了,或者等餐时间太长,这时候也得主动上前,好好跟顾客沟通,帮忙解决问题,不能让矛盾闹大。另外,细心也很重要,比如排班表,得提前算好每个人的休息时间,不能让有人连轴转,也不能让高峰期人手不够;还有物料的消耗,要是发现某个馅料用得特别快,得及时跟店长说,提前备货,不然等卖完了断货,顾客该不满意了。
不过话说回来,喜家德店长助理的工作强度到底怎么样呢?很多人担心餐饮行业太累,这点确实得客观说说。餐饮行业本来就没有太固定的休息时间,周末、节假日往往是最忙的时候,这时候店长助理肯定得在岗,有时候忙起来连吃饭的时间都得挤。而且门店一般分早晚班,早班可能得早上七点多到店,晚班要等到晚上十一点多才能走,要是遇到门店盘点或者搞活动,下班时间还得往后拖。不过好在大部分门店都会安排轮休,一个月下来休息天数还算合理,就是得接受这种不规律的作息,要是特别在意朝九晚五的,可能得好好考虑下。
再说说大家最关心的发展空间,喜家德店长助理可不是个 “一眼望到头” 的岗位。喜家德在全国有不少门店,内部晋升机制还挺明确的,要是你在店长助理的岗位上做得好,比如能把门店的日常管理理顺,顾客好评多,门店营收也稳定,那过一段时间就有机会升成副店长,再往后还能竞争店长的位置。很多喜家德的店长,都是从店长助理一步步做起来的,毕竟他们熟悉门店的每一个环节,上手管理也更顺畅。要是以后想往更大的方向发展,比如区域管理、品牌运营,只要能力够,公司也会给机会,所以对想在餐饮行业长期做的人来说,这个岗位算是个不错的起点。
薪资方面,喜家德店长助理的收入一般是基础薪资加绩效,不同城市的基础薪资不一样,像一线城市可能基础薪资能到四千多,二三线城市大概三千多到四千。绩效主要跟门店的营收、顾客满意度这些挂钩,要是门店生意好,绩效能拿到不少,一个月下来综合收入,一线城市可能到六千到八千,二三线城市也能有五千左右。除了这些,大部分门店还会管一顿工作餐,有的还会给住宿补贴,虽然不算特别高的薪资,但在餐饮行业里,算是中等偏上的水平,而且福利也比较实在,比如社保这些都会按时交,不会出现拖欠的情况。
总的来说,喜家德店长助理这个岗位,适合那些能吃苦、喜欢跟人打交道,还想在餐饮行业积累管理经验的人。它不像有些岗位那样轻松,但能学到不少实在的东西,不管是门店运营、人员管理,还是应对突发情况的能力,这些经验以后不管是在喜家德内部晋升,还是去其他餐饮品牌,都能用得上。当然,要是受不了不规律的作息,或者对餐饮行业的工作环境不太适应,那可能就不太适合这个岗位了。毕竟每个岗位都有自己的特点,关键还是看自己的需求和适应能力。