很多人买冰箱的时候,最先琢磨的就是 “这东西能用住不”,毕竟冰箱不是买着玩的小家电,一旦搬回家,少则用三五年,多则十年八年,质量要是不过关,中间出点毛病不仅耽误用,修起来也费心。奥克斯在家电圈里不算那种顶尖的大牌,但平时逛家电卖场或者刷网购平台,总能看到它的冰箱在推荐列表里,所以不少人挑冰箱时都会犯嘀咕:奥克斯冰箱质量怎么样?到底值不值得入手?其实想弄明白这个问题,不用光看广告里说的多好,看看实际用的人怎么说,再从几个关键地方琢磨琢磨,心里就有数了。
先说说冰箱最核心的本事 —— 制冷。要是连东西都冻不住、冷藏不好,那再便宜也没用。我邻居家去年装修,选冰箱的时候纠结了好久,最后选了一台奥克斯的三门冰箱,容量 220 升左右,正好够他们一家三口用。前阵子聊天的时候,他还说这冰箱没选错,夏天的时候,冷藏室里放的西瓜、酸奶,拿出来总是凉丝丝的,不会像有的冰箱那样,靠近门的地方温度高,中间又太凉。冷冻室更不用说,买的排骨、鱼虾冻进去,拿出来的时候硬邦邦的,解冻后口感也没差多少,不像以前用的老冰箱,冻肉放久了会有 “冻霜味”。还有一次,他出差一周,家里没人,回来的时候担心冷藏室的蔬菜会坏,结果打开一看,青菜、黄瓜都还挺新鲜,就是叶子稍微有点蔫,这要是换以前的旧冰箱,估计早就烂了。从这点来看,奥克斯冰箱在制冷这块的质量还是靠得住的,至少能满足普通家庭的日常需求,不会掉链子。
再说说大家都关心的耗电量。冰箱是 24 小时开着的家电,要是耗电太厉害,一个月下来电费也是笔不小的开支,所以耗电量也能侧面反映冰箱的质量 —— 毕竟能耗控制得好,说明部件的做工和技术都不差。我之前在网上翻了不少奥克斯冰箱用户的反馈,发现大部分人都说它的耗电量和产品页面上标注的差不多。比如有个用户买的是奥克斯一级能效的双门冰箱,标注的日耗电量是 0.48 度,他自己用电表测了一段时间,发现实际每天也就 0.5 度左右,夏天开空调的时候,家里温度高,冰箱的散热也挺稳定,耗电量没怎么涨。还有个用户说,他家的奥克斯冰箱用了三年,刚开始每个月电费里冰箱占的比例大概是 10%,现在还是差不多这个数,没有出现因为用久了部件老化,导致耗电量突然增加的情况。这说明奥克斯在能耗控制上没偷工减料,不是那种为了凑 “一级能效” 标签做表面功夫的产品,长期用下来能省不少电费,这也是质量靠谱的一种体现。
接下来得说说耐用性,毕竟谁也不想买个冰箱用两年就坏。冰箱的耐用性主要看几个关键部件:门封条、压缩机、隔板这些。门封条要是坏了,冰箱就会漏冷,不仅费电,制冷效果也会变差。我同事家里有台奥克斯冰箱,用了五年多了,上次去他家串门,特意留意了一下门封条,摸上去还是软软的有弹性,没有出现变形、开裂的情况,开关门的时候也能听到 “咔嗒” 一声,说明密封得很好。他说这五年里,从来没因为门封条的问题烦恼过,不像他爸妈以前用的旧冰箱,用了两年门封条就硬了,最后不得不花钱换。再说说压缩机,这可是冰箱的 “心脏”,压缩机坏了,冰箱基本就等于废了。奥克斯冰箱用的压缩机大多是和海立、加西贝拉这些知名品牌合作的,这些牌子的压缩机在行业里口碑一直不错,耐用性有保障。我认识一个做家电维修的师傅,他说平时修冰箱的时候,遇到奥克斯冰箱因为压缩机坏了来修的情况不算多,大部分都是一些小毛病,比如温控器不准、风扇有噪音,而且这些小问题修起来也方便,配件也好找,不会像有的小众品牌那样,坏了之后配件都得等半个月。这也能看出来,奥克斯在核心部件的选择上没含糊,所以冰箱的耐用性才有保障。
当然,也不是说奥克斯冰箱就一点问题没有,客观说,还是有少数用户反馈过一些小毛病。比如有个用户说,他买的奥克斯冰箱在晚上特别安静的时候,能听到一点压缩机运行的声音,虽然声音不大,也就像钟表滴答声那样,但他睡眠特别浅,刚开始有点不适应,后来习惯了也就好了。还有个用户说,冰箱冷藏室的隔板有点薄,上次他把一整箱矿泉水放在上面,隔板中间稍微有点往下弯,后来他不敢放太重的东西了,不过平时放些碗碟、零食还是没问题的。这些问题虽然存在,但也不是什么大毛病,毕竟没有哪款冰箱能做到让所有人都满意,关键是这些问题会不会影响正常使用。从大部分用户的反馈来看,这些小毛病都在可接受的范围内,不会因为这些问题就影响对奥克斯冰箱质量的整体评价。
最后不得不提的是售后,毕竟就算质量再好,万一出点小问题,能及时解决才让人放心。奥克斯的售后网点覆盖得还挺广,我老家是个小县城,之前帮我爸妈买的奥克斯冰箱,有一次冷藏室的灯不亮了,打售后电话后,第二天就有师傅上门了,检查后发现是灯泡烧了,师傅当场就换了一个,没收人工费,只收了灯泡的钱,也就十几块。我身边还有个朋友,他的奥克斯冰箱用了四年后,冷冻室制冷效果变差了,售后师傅上门检查后说是蒸发器结霜太多,清理之后就恢复正常了,整个过程也就一个小时左右。很多用户都说,奥克斯的售后师傅态度挺好,不会像有的品牌那样,上门之后先把问题说得多严重,然后漫天要价,而是会把问题讲清楚,维修费用也透明,这一点让人觉得很踏实。毕竟买家电不仅买的是产品,也是后续的服务,售后靠谱,也能让用户觉得 “这冰箱买得值”。
综合来看,奥克斯冰箱质量在同价位的产品里算是比较实在的,没有什么花里胡哨的噱头,核心的制冷、能耗、耐用性都能达标,虽然有一些小瑕疵,但不影响整体使用。对于预算在两三千元,追求性价比,只想要一台 “能用住、不添麻烦” 的冰箱的人来说,奥克斯冰箱确实是个不错的选择。不用指望它有什么高端冰箱的功能,但至少在质量上,它能支撑着你安安稳稳用好几年,不会让你刚买没多久就后悔。