平时家里人有个头疼脑热，选医院总是要多琢磨琢磨，毕竟看病这事，既想方便又想放心。我前段时间陪我妈去张家口第一医院看了次高血压，这段经历下来，倒也能跟大家聊聊这儿的实际情况，给有需要的人做个参考。
张家口第一医院可不是咱们本地随便一家小医院，它是三级甲等综合医院，这点在咱们张家口当地还是挺有分量的。听医院里的导诊护士说，这医院打 1941 年就有了，最早还是晋察冀边区的医院，算下来也有八十多年的历史了，能在这么多年里一直运营下来，还评上三甲，底子肯定是有的。现在它不光有总院，好像还有东院区和西院区，不过我去的是市中心的总院，交通还挺方便的，门口就有 3 路、8 路公交站，我妈腿脚不太好，不用走太远路就能到；要是自己开车去，停车场的位置也不算少，我上次去的时候是周三上午，大概等了五六分钟就找到了车位，比有些医院绕半天都没地方停强多了。
说到看病，大家最关心的肯定是医生和科室怎么样。张家口第一医院的科室还算齐全，像咱们平时常去的内科、外科、妇产科、儿科这些都有，还有心脑血管、骨科这种需要专门技术的科室。我妈看的是心内科，当时挂的是普通号，医生姓王，说话特别实在，没有讲那些听不懂的专业术语。我妈一开始还紧张，问 “我这高血压是不是要一直吃药啊？会不会中风啊？”，王医生就笑着说 “阿姨你别慌，你这血压虽然高，但还没到特别严重的地步，先吃一段时间药，平时少吃点盐，晚上别熬夜，过阵子再来复查，慢慢调就行，不用想那么多”。后来我妈按医生说的做，复查的时候血压确实降下来了，还跟我说 “这医生说话让人心里踏实”。不光是心内科，我邻居家的小伙子前段时间打篮球摔断了腿，去的是张家口第一医院的骨科，听说手术做得挺顺利，现在已经能正常走路了，他爸妈还说 “骨科的医生经验挺丰富，术前跟我们讲得明明白白，术后也一直跟进恢复情况”。
再说说医院的环境和服务，这也是影响看病心情的重要事儿。张家口第一医院的候诊区不算挤，椅子够多，不会让人站着等半天。墙上有大屏幕，会显示每个医生的出诊情况和排队号码，要是怕错过叫号，还能扫候诊区贴的二维码，在手机上看自己前面还有几个人，中间想出去买瓶水、上厕所也不用慌。我上次陪我妈候诊的时候，旁边有个老奶奶不会用手机扫码，导诊台的护士看见后，主动过来帮老奶奶弄，还跟老奶奶说 “您坐着等就行，到您了我过来叫您”，态度特别好。挂号也挺方便的，年轻人可以在微信上搜 “张家口第一医院” 的公众号，提前一天预约，选好时间段，到点直接去科室就行；年纪大的人要是不会用手机，现场也有挂号窗口，窗口的工作人员也有耐心，不会因为人多就不耐烦。
医疗设备方面，张家口第一医院也能满足日常看病的需求。像做血常规、尿常规这些常规检查，在医院里就能做，不用跑到别的地方去。我妈当时需要做个心电图，检查室就在心内科旁边，不用跑太远，做完大概二十分钟就能拿结果。要是需要做 CT、核磁共振这种稍微复杂点的检查，医院里也有相应的设备，我问过护士，说一般提前一天预约，第二天就能做，出报告的时间也不算长，CT 报告大概当天下午就能拿，核磁共振可能需要等一天，比有些医院要等三四天强多了。要是有住院的需求，病房的环境也还可以，我上次去住院部找一个朋友，看到病房里挺干净的，每间病房都有窗户，采光不错，病房里还有独立的卫生间，有热水供应，每天都有清洁工过来打扫卫生，换床单被罩。朋友说，护士换药也很及时，晚上要是有不舒服，按床头的呼叫铃，护士很快就会过来，值班医生也会及时过来查看，不用担心里面没人管。
还有一些小细节，也能感觉到张家口第一医院的贴心。比如在门诊楼的一楼，有专门的便民服务台，要是忘了带病历本，在服务台能买到，要是需要复印检查报告，服务台也有复印机，还不用花钱。我上次去取检查报告的时候，打印机突然坏了，我还挺着急的，怕耽误看诊，结果工作人员马上就打电话叫人维修，还让我去旁边的休息区坐着等，给我倒了杯热水，没过十分钟就修好了，还帮我把报告打出来送过来，一点没耽误事。另外，医院里的指示牌也很清楚，每个科室在几楼、往哪个方向走，指示牌上都写得明明白白，第一次去的人也不容易迷路，不用到处问人。
总的来说，去张家口第一医院看病，不用太担心麻烦。不管是挂号、候诊，还是做检查、看诊，整个流程都比较顺畅，不会让人觉得摸不着头脑。医生的专业水平和服务态度都不错，能让人放心；医院的环境和设备也能满足日常就医的需求，不用跑冤枉路。身边不少亲戚朋友有个身体不舒服的，比如孩子感冒发烧、老人腿疼，也愿意来这儿看，毕竟是咱们本地的三甲医院，这么多年的口碑放在这儿，不管是医疗水平还是服务质量，都让人觉得靠谱。