平时咱们用苹果设备，不管是 iPhone 还是 iPad，难免会遇到一些情况，比如想换新款手机了，旧设备要卖掉或送给别人；又或者设备用了两三年，越用越卡，照片、APP 堆了一堆，想让它变回刚买时的清爽状态。这时候，很多人会听说 “苹果抹掉所有内容和设置” 这个功能，但到底这么操作之后会怎么样，不少人心里没底，怕操作完出问题，比如数据找不回，或者设备变砖用不了。今天就跟大家好好聊聊，苹果抹掉所有内容和设置之后，到底会发生哪些事儿，让大家心里有数。
首先得搞清楚，“苹果抹掉所有内容和设置” 不是简单地把手机里的照片、APP 删掉那么简单。咱们平时手动删 APP、删照片，其实只是表面清除，后台可能还留着缓存文件、设置记录，甚至有些隐藏的数据还在设备里。但这个功能不一样，它是把设备里所有的东西，不管是你自己存的照片、视频、通讯录、短信，还是你下载的 APP、设置的壁纸、铃声，甚至连系统的一些偏好设置，比如亮度调节、音量记忆这些，都会全部清除掉，相当于把设备恢复到出厂时的原始状态。就像你刚从店里买回来的新设备一样，里面除了苹果自带的基础系统和预装 APP，什么个人的东西都没有。不过要注意，操作这个功能之前，设备会让你输入锁屏密码，有时候还得输入 Apple ID 的密码，这是为了防止别人拿到你的设备后恶意操作，毕竟一旦抹掉，里面的东西就没了，苹果这么设置也是为了保护咱们的隐私和设备安全。
操作的时候，你会看到设备屏幕上出现一个进度条，慢慢往前走，这时候可千万别随便断电，也别强行关机。有朋友之前操作到一半，以为卡住了就拔了充电线，结果设备直接黑屏开不了机，最后只能跑售后去修，花了钱还耽误时间。其实进度条走得慢，可能是因为设备里存的东西多，比如照片视频多，系统要一个个清除，自然需要时间。一般来说，内存小的设备，比如 64GB 的 iPhone，可能十几分钟就能完成；如果是 256GB、512GB 的，存的东西又满，可能要半小时甚至更久，耐心等进度条走完就行。等进度条结束，设备会自动重启，重启之后，你看到的界面就跟新手机开机时一样，会让你选择语言，比如 “简体中文”，然后选地区 “中国”，接着让你连接 WiFi，一步步进行激活设置，这时候就说明苹果抹掉所有内容和设置已经完成了，设备正式回到了出厂状态。
不过激活这一步有个很重要的点，要是你之前在设备上开启了 “查找我的 iPhone”（现在叫 “查找”），那激活的时候必须输入原来绑定的 Apple ID 和密码才能激活成功。有不少人不知道这一点，抹掉之后以为直接能激活用，结果卡在输入 ID 的步骤，试了好几次都不对，最后才想起自己换过 Apple ID，或者忘了密码。这时候可别慌，不是设备坏了，而是苹果的激活锁在起作用。这个激活锁是苹果为了防止设备丢失后被别人冒用设置的，就算设备被抹掉了，只要激活锁还在，别人没有原主人的 Apple ID 密码，就没法激活使用，只能当块 “砖头” 放着。所以要是你打算把设备卖掉或送人，一定要确保自己能记住原 Apple ID 和密码，或者提前在 “查找” 里把设备移除，不然对方拿到手也用不了，到时候还得找你麻烦。
还有个大家最关心的问题，苹果抹掉所有内容和设置之后，之前的数据还能找回来吗？答案是，要是你提前没备份，那基本就找不回来了。很多人觉得 “我就抹掉试试，不行再恢复”，结果操作完才发现照片、通讯录全没了，急得团团转。所以在操作之前，一定要把重要的数据备份好。备份的方式有两种，一种是用 iCloud 备份，在手机设置里点自己的 Apple ID，然后选 “iCloud”，再打开 “iCloud 云备份”，只要手机连着 WiFi、在充电，而且屏幕是锁屏状态，它就会自动备份数据。不过要注意，免费的 iCloud 只有 5GB 空间，要是你照片、视频多，可能不够用，得花钱升级空间，不然备份会失败。另一种是用电脑备份，把手机连到电脑上，用 iTunes（Windows 系统或 macOS 10.14 及以下）或者 Finder（macOS 10.15 及以上），里面有个 “备份” 选项，点一下就能把数据备份到电脑里，这种方式备份的内容更全，连一些 APP 的缓存数据都能备份上，而且不用花空间费，就是得有电脑才行。要是你没备份就抹掉了数据，也不是完全没希望，有些专业的数据恢复公司能尝试恢复，但成功率不高，而且收费不便宜，还不一定能恢复全，所以备份这一步千万不能省。
不同型号的苹果设备，操作 “抹掉所有内容和设置” 的路径差不多，但也有一点点小差异。比如 iPhone，不管是 iPhone 15 还是老款的 iPhone 12，路径都是在 “设置” 里，先点 “通用”，然后往下滑找到 “传输或还原 iPhone”（有些旧系统版本叫 “还原”），点进去之后选 “还原”，再选 “抹掉所有内容和设置”，接着按照提示输入密码就行。iPad 的操作路径也差不多，也是在 “设置 - 通用 - 传输或还原 iPad - 还原 - 抹掉所有内容和设置”。不过要注意，要是你的设备系统版本比较老，比如 iOS 14 或者更早的版本，“传输或还原” 这个选项可能直接叫 “还原”，但核心操作步骤是一样的，找不到的话多在 “通用” 里翻一翻，肯定能找到。另外，要是设备已经卡得没法正常进入系统操作了，也可以通过电脑上的 iTunes 或 Finder 来抹掉内容和设置，不过这种方式更适合懂点电脑操作的人，新手还是建议在系统能正常使用的时候操作，不容易出问题。
还有些朋友会问，苹果抹掉所有内容和设置之后，设备会不会变卡？其实不会，反而可能会更流畅。因为设备用久了，后台会积累很多缓存文件、无用的日志，还有一些 APP 残留的垃圾数据，这些东西会占用设备的内存，导致设备反应变慢。而抹掉所有内容和设置之后，这些垃圾数据全被清掉了，系统回到了最干净的状态，运行起来自然会比之前流畅。就像咱们家里打扫卫生，把没用的东西全扔掉，空间变大了，活动起来也方便。不过要是你的设备本身配置就比较老，比如 iPhone 7、iPhone 8 这种，系统升级到最新版本后可能还是会有点卡，抹掉之后能缓解一些，但也没法跟新款设备比，毕竟硬件配置摆在那儿。
另外，大家要注意，苹果抹掉所有内容和设置不会影响你的 Apple ID 本身，你的 Apple ID 还是能用的，只是设备和这个 ID 的绑定关系还在，所以激活的时候才需要输入原 ID。要是你之后想换个新的 Apple ID 用，得在激活之后，进入系统设置里去更换，不能在抹掉之前换，不然激活的时候还是得用原来的 ID。还有，要是你设备里插了 SIM 卡，抹掉之后 SIM 卡里的联系人（如果存在 SIM 卡里的话）不会被清除，因为 SIM 卡是独立的，跟设备的存储不是一回事，这点大家可以放心。
总结一下，苹果抹掉所有内容和设置就是把设备恢复到出厂状态，清除所有个人数据和设置，操作的时候要耐心等进度条走完，别断电，激活的时候要用到原 Apple ID 密码，最重要的是提前备份数据，不然数据丢了很难找回来。不管你是想清理设备让它变流畅，还是想把设备送给别人，只要提前了解这些情况，操作起来就不会出问题，也不用怕遇到意外状况手忙脚乱。