前段时间家里老人总说膝盖疼,走几步路就费劲,一开始以为是老毛病忍忍就好,可后来疼得连上下楼都困难,我们才着急起来。周围邻居说看骨科还是得找专门的医院,推荐了临汾市骨科医院,想着离家里也不算远,就决定带老人过去看看。
到医院那天是个周二的上午,担心人多排队,我们特意早去了半小时。门口有清晰的导诊牌,还没等我们细看,就有穿红马甲的志愿者过来问是不是第一次来,需要帮忙挂号吗。我们说要挂关节外科,志愿者直接领着我们到自助挂号机前,一步步教怎么操作,还提醒我们关节外科的张医生上午坐诊,擅长看膝关节的问题。挂号很顺利,没花十分钟就拿到了号,候诊区有不少座位,还放了热水壶,老人坐着等的时候也不觉得不舒服。
叫到号进诊室,张医生看起来很亲切,没有一点架子。他先让老人坐下,慢慢问腿疼的情况,从什么时候开始疼,平时喜欢做什么活动,有没有吃过什么药,问得特别细。然后又蹲下来给老人检查膝盖,按压的时候还问疼不疼,哪个位置最疼,一边检查一边跟我们解释,说老人这是膝关节退行性病变,年龄大了关节磨损很常见,不是什么大问题,但得及时干预,不然会越来越严重。我们之前还担心会不会要做手术,医生说先做个 X 光片看看磨损程度,先尝试保守治疗,实在不行再考虑其他方案,这样一说我们心里就踏实多了。
拿着单子去放射科做检查,走廊里贴着检查流程,每个房间门口都有等待的凳子。护士接过单子核对信息后,跟我们说大概等二十分钟就能出结果,让我们在外面稍等。等待的时候看到有医护人员推着轮椅,帮行动不方便的病人去检查室,还轻声细语地安抚,感觉特别贴心。结果出来后,我们拿着片子回到张医生诊室,他指着片子上的地方,用通俗的话跟我们讲磨损的程度,然后开了口服药和外用的药膏,还教我们怎么给老人热敷,叮嘱平时要控制老人走路的时间,别让膝盖太累,要是疼得厉害就及时来复诊。
过了大概半个月,老人说膝盖还是有点疼,我们又带她去了临汾市骨科医院,这次张医生建议做个理疗试试,说能缓解疼痛。理疗科在二楼,里面有不少仪器,护士先问了老人的情况,然后调整好仪器的参数,跟老人说理疗的时候会有点热乎乎的感觉,要是不舒服就说。理疗做了大概二十分钟,老人说做完之后膝盖确实轻松了不少。护士还跟我们说,要是不方便天天来医院,也可以教我们一些简单的康复动作,在家给老人做,还拿了张打印好的动作图给我们,上面标得很清楚,哪个动作怎么做,每次做多久。
后来老人按照医生和护士说的方法,吃药、热敷、做康复动作,大概一个月左右,膝盖疼的情况就好多了,现在能慢慢散步,上下楼也不用人扶了。我们还特意去临汾市骨科医院跟张医生说一声恢复情况,他笑着说这是老人配合得好,还提醒我们以后要是有什么问题,随时来咨询,不用特意挂号。
去医院的这几次,整体感觉都挺舒服的。不管是医生还是护士,态度都很好,没有不耐烦的时候,有什么问题问他们,都会详细解答。医院的环境也还不错,走廊和诊室都很干净,候诊区也不嘈杂,墙上贴着各种健康知识,等待的时候还能看看。食堂就在一楼,中午陪老人的时候去吃过一次,菜的种类不算少,价格也不贵,有适合老人吃的软烂的菜,还能自己带餐具热饭,很方便。
之前也听说过有些医院看病流程复杂,医生态度不好,所以一开始带老人去临汾市骨科医院的时候,还挺担心会遇到这些问题,没想到实际体验下来,比预想的好很多。尤其是医生看病的时候,不会随便开一大堆检查单,也不会夸大病情,都是根据老人的实际情况来制定治疗方案,这点让人特别放心。还有就是医院的位置也挺好找,门口有公交站,开车来的话也有停车场,停车不算难,对于我们这种要带老人看病的家庭来说,确实方便不少。
现在老人的膝盖好多了,我们也不用再为这事操心。有时候跟朋友聊起看骨科的经历,都会说临汾市骨科医院确实不错,要是身边有人有骨科方面的问题,也会推荐他们去看看。毕竟看病的时候,除了医生的技术,态度和流程也很重要,能遇到一家让人放心又舒心的医院,确实不容易。