小区里开北京现代的邻居不算少,有开了五六年伊兰特的张叔,也有刚提途胜 L 没多久的小李,平时闲聊时听他们说用车的事儿多了,我对北京现代车质量也有了些实在的印象,不是那种光看参数表能得出来的感受。
张叔那辆伊兰特是 18 年买的,主要用来接送孙子上下学,偶尔周末带老伴儿去周边县城转转,到现在跑了快九万公里。上次碰见他在小区门口洗车,他指着车跟我说:“这车子没别的,就是省心。除了按时换机油、刹车片,没出过啥大毛病。之前冬天零下十几度,早上一打火就着,不像我老伙计那辆国产车,有时候还得搭电。” 我凑近看了看,车身虽然有几处小划痕,但内饰磨损不算严重,方向盘和座椅的皮质还挺规整,看不出来是用了五年多的车。张叔还说,北京现代车质量在耐用性上确实说得过去,他打算再开两年,等孙子上初中了再换车。
小李的途胜 L 是去年刚买的,紧凑型 SUV,平时上下班开,周末偶尔会带家人去郊外露营。有次一起吃饭,他聊起用车体验,说之前选车的时候也纠结过,怕新款车有小毛病,后来问了开现代的朋友,又去 4S 店试了两次,才下定决心买。“开了快一年,没出现过网上说的中控黑屏、方向盘跑偏的情况,跑高速的时候车身也稳,时速一百二的时候,方向盘不飘,噪音控制得也还行,关上窗户基本听不见太大的风噪。” 他还说,有次去郊外,走了段坑坑洼洼的土路,底盘过滤得还不错,没那么颠簸,家人坐在后排也没说不舒服。小李笑着说:“本来以为合资车保养贵,结果上次去做小保养,加上工时费才五百多,比我同事的日系车便宜不少,配件也好找,家附近的修理店就能拿到原厂件,不用等很久。”
我们单位楼下有个出租车师傅,开的也是北京现代伊兰特,黄色的车身特别显眼。有次加班晚了,打他的车回家,聊起他的车,师傅打开了话匣子:“我这车子跑了快三十万公里了,天天在路上跑,早出晚归的,除了正常保养,没进过几次修理厂。发动机还是挺有劲的,起步、加速都不肉,拉着客人跑机场高速,超车也挺利索。” 师傅还说,他们开出租的,最看重车的可靠性,要是动不动就出毛病,不仅耽误活儿,还得赔钱,所以选车的时候都选皮实耐用的。“我们车队里不少人都开伊兰特,大家都说北京现代车质量靠谱,能扛造,跑得多也不怕,这车子就是我们的饭碗,靠谱才能多赚钱。”
我表哥之前开的是别的品牌的国产车,开了三年,小毛病不断,后来换了北京现代 ix35。上次去他家,他带我看了他的车,开了快八年,跑了快十五万公里,车身虽然有些氧化,但发动机舱里很规整,没有漏油的痕迹。表哥说:“之前那辆车,开了两年就开始漏油,修了好几次也没修好,后来实在受不了就换了 ix35。这车子开了这么多年,发动机、变速箱都没动过,就是去年换了次轮胎,平时加 92 号油就行,油耗也不高,市区开大概八个油,高速能降到六个多,对于 SUV 来说,这个油耗算不错的了。” 他还说,有次去外地办事,走了段偏远的国道,路上不小心蹭到了石头,底盘有点变形,去 4S 店修的时候,师傅说底盘结构没大问题,矫正一下就行,花的钱也不多,要是别的车,可能底盘就得换零件了,更费钱。
之前陪朋友去北京现代 4S 店看车,碰到售后顾问在跟客户沟通,聊起北京现代车质量的售后反馈,顾问说:“我们这边接到的投诉不算多,大部分都是些小问题,比如车窗升降偶尔变慢、车机反应有点慢,这些问题处理起来也快,一般当天就能修好,不会影响客户用车。厂家对这些小问题也挺重视,会及时更新系统或者更换小配件,尽量让客户满意。” 旁边有个来做保养的车主也插话说:“我这 ix25 开了四年,就出现过一次车机卡顿,过来升级了系统就好了,之后再也没出过问题。售后态度也挺好,每次保养都会提前打电话提醒,还会把车子洗干净,细节做得挺到位。”
身边接触过北京现代的人,大多对它的质量评价都比较实在,没人说它是完美的车,但都觉得它对得起这个价格。不像有些品牌,宣传得天花乱坠,实际用起来却毛病不断。北京现代车质量没有太多花哨的噱头,就是在日常使用中慢慢体现出来的 —— 冬天好打火,夏天空调凉得快,跑长途不抛锚,保养不贵,配件好配。对于普通家庭来说,买车就是为了方便生活,不用天天担心车子出问题,不用花太多钱在保养上,北京现代在这些方面确实做得不错,这也是为什么不少人会选择它,而且用了之后还会推荐给朋友的原因。