秦皇岛海港医院的医疗服务与日常就诊体验

秦皇岛海港医院的医疗服务与日常就诊体验

秦皇岛海港医院始建于1958年,坐落于秦皇岛海港区文化路131号,是区属二级甲等综合医院,承担着市区及周边八十余万人口的医疗保健任务,同时也是河北省助理全科医生规范化培训基地与多所医学院校的临床教学实习场所。六十余年来,医院以务实的医疗服务赢得了群众认可。

医院科室设置齐全,拥有33个病区、22个一级科室及多个专科专病门诊与医技科室,省内首创的眩晕诊疗中心、市内唯一的睡眠障碍科等特色科室,解决了各类患者的诊疗需求。在设备与人才方面,医院引进了众多大型先进医疗设备,培养了一批专业人才,多项技术处于区域领先水平。就医便捷性上,患者可通过线上平台预约挂号、查询报告,诊间结算、“云胶片”及上门护理等服务极大提升了就诊体验。院外,医院通过送医下乡、网格医疗服务、拥军优待等举措延伸服务范围,同时深化与京津顶尖医疗团队的合作,让患者就近享受优质资源。此外,医院积极融入京津冀医疗协同发展,实现检验结果互认与影像共享,21层综合病房楼及层流净化手术室等硬件设施,为患者提供了良好的诊疗环境,始终以扎实技术与贴心服务守护着一方百姓的健康。

在秦皇岛海港区文化路 131 号,有一家承载着当地居民健康保障的医疗机构,它就是始建于 1958 年的秦皇岛海港医院。作为扎根主城区的区属二级甲等综合医院,这里不仅承担着市区及周边八十余万人口的医疗保健任务,还肩负着省内多所医学类院校的临床教学和实习工作,是河北省助理全科医生规范化培训的重要基地。六十余年的发展历程中,医院没有刻意追求浮夸的宣传,而是用实实在在的医疗服务赢得了周边群众的认可。

走进秦皇岛海港医院,首先能感受到的是齐全的科室设置带来的便捷。院内设有内、外、妇、骨、肿瘤、五官等 33 个病区,22 个一级科室,还有 7 个专科专病门诊和 12 个医技科室,从常见的感冒发烧到复杂的肿瘤治疗、骨科手术,都能在这里找到对应的诊疗科室。特别值得一提的是,医院在学科建设上走出了自己的特色,首创的省内眩晕诊疗中心,其治疗技术在冀东地区处于领先地位,为不少深受眩晕困扰的患者解除了痛苦。而市内唯一一家睡眠障碍科的设立,更是让它成为国内最早成立独立睡眠医学学科的二级综合医院,给失眠、睡眠质量差的人群提供了专业的诊疗渠道。此外,全市首家以护理专业技术为主要治疗手段的伤口造口门诊,也解决了不少患者的术后护理难题。

医疗水平的支撑离不开先进的设备和专业的人才。秦皇岛海港医院始终坚持科技兴院的方针,在设备投入上毫不吝啬,先后引进了 GE128 排 256 层螺旋 CT 机、GE3.0T 超导型核磁共振机、瓦里安肿瘤放疗直线加速器等大型先进医疗仪器设备,其中价值百万以上的设备就有 53 台(套)。这些设备为精准诊断和有效治疗提供了坚实的基础,无论是肿瘤的立体适行放疗,还是骨科的微创手术,都能借助这些设备顺利开展。在人才培养方面,医院坚持 “院有重点、科有特色、人有专长” 的方向,不少医生都曾到北京、天津等地的知名医院进修学习,像神经外科的微血管加压术技术就处于秦皇岛市领先水平,自开展以来收治的三叉神经痛、面肌痉挛患者,治疗总有效率达到了 100%。

对于患者来说,就医过程的便捷性和舒适性同样重要。秦皇岛海港医院在这方面做了不少贴心的改进,让看病不再是一件麻烦事。现在患者可以通过医院的微信公众号、支付宝平台上分时段预约门诊挂号,十分钟内就能收到就诊提醒信息,不用再像以前那样早早排队等候。诊间结算、缴费的推行,以及住院病人大型检查的专人代为预约,都大大节省了患者的时间。而化验单、检查报告可以通过官方账号查询,“云胶片” 的使用更是让患者不用再携带厚重的胶片,方便了转诊和复查。针对行动不便的患者,医院推出的 “互联网 + 延伸护理服务”,通过 “金牌护士” APP 就能预约护士上门,输液、抽血、伤口换药、胃管尿管更换等日常护理都能在家中完成,燕山一居的王阿姨就曾深有感触地说,老伴长期卧床,正是这项服务减少了他们往返医院的烦恼。

除了院内的优质服务,秦皇岛海港医院还把医疗资源延伸到了更广阔的区域。通过与全区 160 余个乡村结成党建共建单位,医院的专家团队利用周末时间送医下乡,开展义诊咨询、健康讲座、入户诊疗等志愿服务,至今已惠及群众 15 万余人。在社区,医院组织医护小组加入村镇、社区的网格中,成为居民微信群里的 “网格医生、护士”,随时为群众提供健康指导和医疗帮助。2025 年 4 月,医院正式挂牌 “拥军医院”,成为全市首家拥军医院,现役军人、退役军人及家属就诊时可享受挂号、就诊、检查、住院等环节的优先服务,重症患者还能享受上门接送服务,切实保障了军人及家属的就医需求。同时,医院还持续深化与京津顶尖医疗团队的合作,与石学敏院士团队保持常态化线上沟通,与天津医科大学眼科医院、北大第一医院等多家机构建立长期合作关系,通过专家定期坐诊、手术指导、在线授课等方式,让当地患者不用远赴京津就能享受到优质的医疗资源。

在京津冀医疗协同发展的大背景下,秦皇岛海港医院积极融入区域医疗体系,实现了 60 项临床检验结果在京津冀区域内互认,30 项影像检查项目可在京津冀地区 28 家共享医疗机构中即时调取。这一举措不仅避免了患者转诊时的重复检查,减轻了经济负担,还大大提升了就医效率,让医疗资源得到了更合理的利用。医院的 21 层综合病房楼内,中央空调、中心负压、中心供氧等现代化设施一应俱全,每间病房都有卫生间、外线电话和有线电视,全新的床单元让患者在住院期间能得到更好的休息。11 间层流净化手术室,更是为各类高精尖手术的开展提供了安全保障。

六十余载的坚守与沉淀,秦皇岛海港医院用扎实的医疗技术、贴心的服务举措和不断创新的发展理念,在当地医疗领域站稳了脚跟。这里没有花哨的宣传,只有实实在在为患者着想的初心,从日常的门诊诊疗到危急重症的抢救,从院内的精准治疗到院外的健康守护,每一个环节都体现着对患者的责任与关怀。对于周边的群众来说,这家医院就像一个可靠的健康管家,用专业和温暖守护着一方百姓的平安。