长沙湘雅二医院的日常:从就医体验到医疗实力的真实呈现

长沙湘雅二医院的日常:从就医体验到医疗实力的真实呈现

长沙湘雅二医院位于长沙市芙蓉区人民中路139号,交通便捷,自1958年建成以来,已发展为综合性三甲医院,拥有39.6万平方米业务用房、42个临床科室、9个医技科室和4400张编制床位,每日接待大量省内外患者。医院医疗实力扎实,有923名副高及以上专家、16名国家级高层次人才,老年医学科作为国家临床重点建设专科常年位居专科声誉排行榜,国家精神医学中心也为相关患者提供专业诊疗,每年400多万门急诊量、17万多出院患者和14万台次手术量,见证了患者的信任。在医疗技术上,2015年引进的“达芬奇”手术机器人已在多个科室发挥作用,完成多项首例手术,为患者带来创伤小、恢复快的诊疗体验。多位患者的就医经历彰显了医院的温情,如肖爷爷和谢奶奶九年内在五个科室就诊,医护人员在诊疗各环节的细心照料让他们深受感动。医院的人性化服务同样贴心,宽敞的候诊区域、优先电梯、细致的用药发放和为陪护家属提供的折叠床等,让就医过程更显踏实。长沙湘雅二医院凭借先进的设备技术、精湛医术和贴心服务,积累了良好口碑,所获全国百佳医院等荣誉,也是对其医疗水平与服务质量的认可。

长沙湘雅二医院坐落在长沙市芙蓉区人民中路 139 号,门口的公交线四通八达,不管是本地居民还是外地患者,过来都还算方便。这座始建于 1958 年的医院,历经几十年的发展,如今已经成为一所综合性的三甲医院,提起它,不少湖南人都会说 “看病还是认湘雅”。走进医院,能感受到这里的规模不小,39.6 万平方米的业务用房里,分布着 42 个临床科室和 9 个医技科室,4400 张编制床位,每天都要接待大量来自省内各地甚至周边省份的患者。

在医疗实力方面,长沙湘雅二医院的表现实实在在。这里有 923 名副高及以上专家,还有 16 名国家级高层次人才,不少医生都是行业里的佼佼者。就拿老年医学科来说,它是国内最早成立的老年病科之一,作为国家临床重点建设专科,多年来一直在复旦大学专科声誉排行榜上占有一席之地,针对老年人的常见疾病,形成了一套完善的诊疗体系。而国家精神医学中心作为湖南省唯一的此类国家医学中心,也让不少相关患者在这里得到了专业的治疗。医院的整体诊疗水平从数据上也能看出来,每年 400 多万的门急诊量、17 万多的出院患者,还有 14 万台次的手术量,这些数字背后,是无数患者的信任。

医疗技术的进步在长沙湘雅二医院的日常诊疗中体现得很明显。2015 年引进的 “达芬奇” 手术机器人,如今已经成为不少科室的得力助手。这种机器人有着放大 10 到 15 倍的三维立体视野,机械臂能像人手一样灵活操作,还能过滤掉颤抖,在狭小的空间里做精细手术。普外肝胆胰专科用它完成了全国首例机器人辅助胰腺假性囊肿内引流术,泌尿外科靠它开展了省内首例前列腺癌根治术,胸外科也借助它完成了湖南省首例达芬奇机器人辅助胸外科手术。对患者来说,这种微创手术创伤小、恢复快,不少人术后没多久就能下床活动,实实在在感受到了技术带来的便利。

患者的就医经历,更能反映长沙湘雅二医院的真实面貌。81 岁的肖爷爷和老伴谢奶奶,九年里先后在医院的五个科室就诊,每一次都感受到了医护人员的用心。谢奶奶髋关节骨折时,骨科王万春教授下班了还紧急安排住院,手术成功后还鼓励她多活动;胆囊梗阻病危时,放射介入科的女医生全程陪同转科,整理好所有资料却没留下姓名;消化内科的楚医生下乡支援前还细心安排好手术,回来后又根据病情调整治疗方案;肖爷爷自己咳血住院,中西医结合科的张四方主任考虑到他要照顾老伴,安排两人同步治疗,出院时落下的中药还专门快递到家。这些点点滴滴的细节,让两位老人记在心里,专门送来锦旗表达感谢。

除了精湛的医术,医院的人性化服务也让人觉得温暖。候诊区域宽敞明亮,座椅舒适,还有电子显示屏显示排队顺序,不用让人漫无目的地等待。针对老人、残疾人设有优先电梯,行动不便的患者不用挤普通电梯耽误时间。住院部里,护士会把每天的药一餐一次地发放,床头的呼叫按钮按下后,医护人员很快就会赶来。对于陪护家属,医院还提供了折叠床,让照顾病人的家属也能有地方休息。就像一位患者家属说的,在这里就医,不仅病情得到了治疗,心里也觉得踏实。

长沙湘雅二医院的口碑,是靠一代代医护人员的坚守积累起来的。这里既有先进的医疗设备和技术,能攻克各种疑难病症;也有发自内心为患者着想的医护人员,用耐心和责任对待每一位就诊者。不管是日常的门诊诊疗,还是紧急的手术抢救,不管是年轻人的常见病,还是老年人的复杂病症,在这里都能得到规范的治疗和贴心的照顾。医院获得的全国百佳医院、全国卫生系统先进集体等荣誉,正是对它医疗水平和服务质量的最好认可。