去年装修房子的时候，我在全屋定制这块儿犯了难，市面上的牌子五花八门，有的报价高得让人望而却步，有的看着便宜但总担心质量不过关，生怕踩坑。那段时间我跑了不少家居市场，也跟身边装修过的朋友打听，最后综合考虑选了兔宝宝全屋定制，现在用了快一年，想跟大家聊聊这大半年下来的真实感受。
可能有些朋友对兔宝宝这个牌子不太了解，其实它背后的德华集团在板材行业已经做了很多年，不是那种刚冒出来的小品牌。我当时选的时候特意查了查，他们家有自己的板材生产线，不是找代工厂贴牌的，这一点让我心里踏实不少。毕竟全屋定制要用到不少板材，要是品牌没实力，后续出问题都没地方找说法，所以选个有沉淀的品牌，一开始就少了些顾虑。
最让我在意的还是板材的环保性，之前去一个朋友家，他们家刚装完定制柜，一进门就能闻到一股刺鼻的味道，放了三个多月味道还没散干净，家里有孩子根本不敢住。选兔宝宝的时候，我特意让销售拿了检测报告，上面写着是无醛添加板材，当时还半信半疑，装完之后我自己买了个甲醛检测仪测了测，数值确实在安全范围内，通风十几天之后基本就没什么味道了。而且板材的质感也不错，摸上去很光滑，边缘的封边做得很细致，没有那种毛糙的毛刺，平时擦柜子的时候，用湿抹布一擦就能擦干净，不像有些板材，擦完之后会留下水印子，还得反复擦好几遍。
定制的流程比我想象中要顺畅很多。一开始是上门测量，师傅来得特别准时，提前跟我约好了时间，到了之后还主动套了鞋套，这点细节就让人觉得挺专业的。测量的时候，师傅不光是量尺寸，还会问我平时的生活习惯，比如厨房里面，我喜欢做饭，锅碗瓢盆比较多，师傅就建议多做几层抽屉，方便分类收纳；卧室的衣柜，我习惯把衣服按季节分开放，师傅就说可以在衣柜里加几个隔层，还留了专门挂长衣服的区域。等测量完没几天，设计师就把设计图发过来了，一开始我觉得玄关的鞋柜设计得有点占空间，跟设计师提了之后，他第二天就修改好了新方案，还耐心跟我解释为什么这么调整，直到我满意为止。生产周期大概用了二十多天，比销售一开始说的时间还提前了两天，安装师傅上门的时候也很麻利，两个人一天就把所有柜子装好了，装完之后还主动把地上的木屑、包装纸都收拾干净，不用我自己再费劲打扫，这点真的很省心。
我家是个中等户型，客厅和卧室的空间都不算特别大，所以特别需要利用好每一寸空间。兔宝宝全屋定制的设计师在收纳这块儿确实有想法，客厅做了整面墙的储物柜，下面留了个空位刚好能放下扫地机器人，不用的时候推进去，客厅看起来特别整洁；上面的柜子能放换季的被子、行李箱这些不常用的东西，既不占地方，又能把杂物都藏起来。卧室的衣柜做了顶天立地的款式，没有顶部的卫生死角，擦灰的时候特别方便，而且设计师还在衣柜侧面加了个小书架，平时睡前想看书，随手就能拿到，不用再跑到客厅去拿。我有个同事是小户型，她去年也选了兔宝宝全屋定制，说设计师帮她做了嵌入式的柜子，把阳台的空间也利用起来了，原本看着拥挤的小房子，装完之后感觉空间都变大了不少，看来不管是大户型还是小户型，他们家的设计都能找到合适的适配方式。
用了快一年，中间也遇到过一点小问题，就是厨房的柜门有一次关的时候有点卡，我想着可能是合页松了，就联系了售后。没想到当天下午售后就给我回了电话，第二天师傅就上门了，检查了一下确实是合页的问题，调了两分钟就好了，还顺便帮我把其他柜门的合页都检查了一遍，跟我说平时要是有什么小问题，随时联系他们就行。不像有些品牌，买之前说得天花乱坠，等出了问题找售后，要么没人接电话，要么推来推去，兔宝宝的售后态度确实让人放心。
总的来说，这快一年用兔宝宝全屋定制的体验还是挺不错的。从一开始选款、沟通设计，到后来的生产、安装，再到后面的售后，整个流程都很顺畅，没有遇到什么糟心的事。虽然价格比一些小品牌稍微贵一点，但一分钱一分货，全屋定制这种东西要用上十几年，选个材质放心、服务到位的品牌，住着也踏实。现在每次朋友来家里，都说我家的柜子做得好看又实用，问我是哪家的，我都会跟他们推荐兔宝宝全屋定制，毕竟好的体验，才愿意真心分享给别人。