滴滴过后如何联系司机|在历史订单页可直接拨通司机虚拟号

滴滴过后如何联系司机|在历史订单页可直接拨通司机虚拟号

前几天晚上从文创园打车回家,进门才发现随身的笔记本落在了车后座,当时脑子嗡的一下就乱了,满脑子都是滴滴过后如何联系司机,站在玄关里攥着手机,半天都没点对一个地方。

一开始完全是瞎忙活,总觉得行程一结束,司机的联系方式就跟着消失了,手指在滴滴首页来回划,又是点打车又是看消息中心,连侧边栏的活动弹窗都点了个遍,就是没往个人中心的订单里看,心里还一个劲怪自己下车太急,连司机的车牌号都没多看一眼。

甚至还傻乎乎地打开了手机拨号盘,想找之前收到的打车短信,翻了半天只看到平台发来的支付提醒,上面连司机的虚拟号都没显示,越找越慌,甚至想着要打平台的客服电话,又怕排队等太久,耽误了找东西的时间,现在想想那副慌手慌脚的样子,实在是有点好笑。

折腾好久才搞明白,根本不用绕这么多弯路。

打开滴滴APP之后,点底部的“我的”,进到全部订单列表里,刚结束的那笔行程就排在最顶端,点进订单详情页往下滑一点,就能清晰看到“联系司机”的按钮,点一下就会跳转到虚拟拨号界面,直接拨打就能接通,平台会用虚拟号码中转,既不会暴露自己的真实手机号,也能顺利联系上对方,全程不过十几秒的操作,比干等着客服转接要快太多。

当时拨通电话的时候,声音都带着点发颤,跟司机说明情况之后,对方说刚好在附近准备接下一单,并没有开远,让我在小区门口稍等,他绕过来把笔记本送过来,挂了电话之后,悬了半天的心才算慢慢落了地。

后来跟同事聊起这件事,才知道有人比我更糊涂,行程结束后直接把订单删了,最后还是通过客服找回了行程记录,照样联系上了司机,其实平台会保留一段时间的行程信息,只要账号登录正确,基本都能找到对应的入口。

也不用担心里程结束后联系入口会失效,只要是自己账号下的正常订单,不管是刚下车还是隔了几个小时,订单详情里的联系选项都会一直存在,实在找不到的时候,点订单里的失物寻找板块,也能直接发起和司机的沟通。

站在小区门口接过司机递来的笔记本时,晚风刮在脸上,才觉得刚才所有的慌乱都成了多余,指尖还留着攥紧手机的紧绷感。

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