在沈阳生活,难免会遇到家人或自己需要就医的情况,选哪家医院成了不少人纠结的事。身边常有人提起辽宁省人民医院,到底这家医院怎么样,是不是真的适合自己或家人,其实得从实际的诊疗、服务和环境这些方面慢慢说。
辽宁省人民医院在沈阳的位置不算特别偏,就在沈河区文艺路附近,不管是坐公交还是地铁,都能找到相对方便的路线。这家医院成立有些年头了,早在上世纪四十年代末就建院了,这么多年下来,慢慢成了三甲综合医院,科室也越来越全。从常见的内科、外科,到专门的儿科、妇产科,再到像放疗科、康复科这样的专科,基本能覆盖大部分人的就医需求。不像有些小医院,遇到复杂点的病就得转院,在这里很多时候能一站式解决,对患者来说省了不少麻烦。就拿家里老人做常规体检来说,不用跑好几个地方,在这儿能把血常规、B 超、心电图这些项目都做完,最后还有医生帮忙解读报告,省心不少。
要说辽宁省人民医院里比较受认可的科室,心血管内科肯定得提一提。身边有位长辈,之前查出冠心病,一开始在别的医院看,总觉得治疗方案不够明确,后来转到这里,医生详细分析了检查结果,还耐心解释了每种治疗方式的利弊,最后确定了药物加生活干预的方案,现在病情控制得很稳定。除了心血管科,神经内科也挺不错,有次邻居家孩子突然头晕呕吐,去急诊后很快转到神经内科,医生排查出是良性眩晕,及时处理后没再复发。还有骨科,不少人因为腰间盘突出或骨折来这里,听说这里的医生在微创手术方面经验挺丰富,恢复起来比传统手术快一些,减少了患者卧床的时间。之前有个同事打篮球摔骨折了,在这里做了微创手术,不到一个月就能慢慢走路了,他说医生术后还会定期跟进恢复情况,叮嘱注意事项,挺负责任的。
去医院看病,大家最怕的就是流程复杂、人多排队,尤其是挂号和缴费环节。辽宁省人民医院在这方面做得还算贴心,除了现场窗口,还能通过官方 APP、微信公众号挂号,提前选好医生和时间,到点过去就行,不用一大早去排队等号。有次陪朋友去看呼吸科,朋友不太会用手机操作,导诊台的护士主动过来帮忙,一步步教她怎么挂号、怎么查报告,态度特别好,没有一点不耐烦。缴费也有自助机,分布在各个楼层,不用跑回一楼窗口,看完病就能在楼层里缴完费,节省了不少时间。还有检查报告,很多不用再跑一趟取,手机上就能查看电子版,要是需要纸质报告,自助打印机也能直接打,对上班族来说特别方便,不用专门请假去取报告。
医院的环境也影响着就医的心情,辽宁省人民医院的门诊楼和住院楼都挺干净,走廊里每天都有人定时打扫,没有明显的异味。门诊楼的指示牌很清晰,每个科室在几楼、哪个区域,都标得明明白白,第一次去的人也不容易迷路。记得有次帮老家来的亲戚找眼科,顺着指示牌走,没绕弯路就找到了。住院楼的病房分单人间、双人间和多人间,患者可以根据自己的需求选,单人间安静,适合需要静养的人,多人间性价比高,适合经济条件一般的家庭。病房里有独立的卫生间,还有 24 小时热水,冬天暖气也很足,不会觉得冷。楼下还有小花园,天气好的时候,住院的患者可以下来散散步,呼吸新鲜空气,对恢复也有好处,上次去探望住院的阿姨,她就说每天下午在小花园坐会儿,心情都变好了。
其实判断一家医院怎么样,最实在的还是身边人的反馈。问过几个在辽宁省人民医院看过病的人,大多觉得这里的医生专业,不会乱开检查单,有什么问题都会跟患者说清楚,不会让患者糊里糊涂的。也有人说,虽然有时候患者多,医生可能会忙一点,但态度还是挺好的,不会敷衍。有位叔叔之前做胆囊手术,术前医生反复和他及家人沟通手术风险和术后护理,术后每天都会去病房查看恢复情况,有疑问也能及时得到解答。当然,也有偶尔觉得等待时间长的时候,但毕竟是三甲医院,患者多是正常情况,总体来说,大家对这家医院的评价还是比较正面的,觉得是一家让人放心的医院。不像有些医院,要么医生态度差,要么收费不透明,在这里就医,至少能感受到被尊重,治疗也能让人心里有底。