平时上班忙得脚不沾地,回到家看到地板上的头发丝、零食碎屑,真的连弯腰拿扫帚的力气都没有。这时候就特别能理解,为啥越来越多人愿意买扫地机器人来解放双手。美的作为咱们日常能经常看到的家电品牌,它家的美的扫地机器人到底好不好用,估计不少正在选扫地机器人的朋友都挺关心的,我这用了小半年,就跟大家聊聊真实的使用感受。
先说说最核心的清洁能力吧,毕竟买扫地机器人就是为了让它把地扫干净。我家客厅是瓷砖,卧室是实木地板,之前用手动扫帚的时候,瓷砖缝里的灰尘总扫不彻底,地板上的猫毛更是沾得到处都是,扫完还得用拖把再拖一遍。换成美的扫地机器人之后,明显感觉省了不少事。它那个滚刷设计得还挺贴合地面的,不管是瓷砖还是地板,都能贴得紧紧的,每次扫完把尘盒拿出来看,里面都能攒不少细灰和猫毛,连沙发底下那种我平时得搬开沙发才能清理到的死角,它也能慢悠悠钻进去,出来的时候底部沾着的灰尘和毛絮全被吸进尘盒里了。不过有一次我家猫把一团纸巾扒到地上,美的扫地机器人碰到那团纸巾就有点 “犯迷糊”,围着纸巾转了好几圈也没处理掉,最后还是我手动捡起来的,看来对付这种体积大一点的垃圾,它还是有点吃力,这点大家用的时候得注意下,先把大垃圾捡干净再让它工作会更顺畅。
再聊聊续航,毕竟谁也不想让机器人扫到一半就没电 “罢工”。我家房子不算大,大概 80 来平,平时充一次电,让它扫完客厅、两个卧室加一个阳台,电量还能剩下三分之一左右。有时候我早上出门急,忘了让它充电,晚上回家打开 APP 想让它扫地,发现电量不够,它还能自己慢悠悠挪回充电座,不用我到处找它在哪儿,这点还挺省心的。不过之前帮朋友测试过她 140 平的房子,美的扫地机器人扫完客厅和三个卧室之后,电量就只剩百分之十几了,没办法一次性扫完整个屋子,最后还是让它充了半小时电,再接着扫剩下的书房和厨房。所以如果家里房子特别大,超过 120 平的话,可能得规划一下让它分区域扫,或者等它充满电再扫另一部分,避免中途没电耽误事。
操作方面也挺简单的,不像有些家电得对着说明书研究半天。它有个配套的手机 APP,我平时在公司午休的时候,要是想起家里地板该扫了,打开 APP 点一下 “开始清扫”,它就能自己启动工作。APP 上还能看到它的清扫路线,哪个房间扫完了,哪个地方还没扫,都看得清清楚楚。我还在 APP 上设置了禁区,比如卫生间门口有块防滑垫,我担心它扫的时候把垫子卷起来,就在 APP 上对着防滑垫的位置画了个圈,之后它每次扫地到卫生间门口,都会自动绕开那块区域,特别听话。我爸妈一开始不太会用 APP,总说 “高科技东西弄不明白”,后来发现机器顶部有个物理按键,按一下 “开始” 键就能让它工作,按 “回充” 键它就自己回去充电,现在他们也能轻松操作,不用总来问我怎么弄。有一次我不小心把 APP 卸载了,重新下载后还担心连接不上,结果按照说明书上的步骤,连了家里的 WiFi,几步就配对成功了,没想象中那么复杂。
噪音问题也是我当初选扫地机器人时特别在意的,毕竟要是声音太大,早上想让它扫地怕吵醒孩子,晚上用又怕影响邻居休息。实际用下来,美的扫地机器人工作时的声音不算大,大概跟平时两个人正常聊天的声音差不多。我在客厅看电视,它在旁边扫地,电视声音调到正常大小,完全不会被机器人的声音盖过去。要是把卧室门关上,里面几乎听不到机器人工作的声音,这点还挺让人满意的。之前有次周末早上,我让它在客厅扫地,自己在卧室补觉,醒来后才发现它早就扫完回充电座了,一点都没打扰到我睡觉。
还有售后方面,之前有次机器的滚刷被头发缠得太紧,转不动了,我对着说明书研究了半天也没拆下来,只好给美的的客服打了电话。客服挺有耐心的,一步步教我怎么把滚刷拆下来,怎么清理上面的头发,还提醒我平时可以定期清理滚刷,避免再次出现卡住的情况。按照客服说的方法,我很快就把滚刷清理干净,装回去之后机器又能正常工作了。大概过了两三天,还收到了美的售后的回访电话,问我问题解决得怎么样,用着还有没有其他问题,感觉服务还挺到位的。不过我老家在小县城,之前问过老家的售后点,发现只有市区才有,要是机器出了大问题,可能得寄回厂家修,但客服说寄修的时候会安排备用机,不用等太久,这点也算让人放心。
总的来说,美的扫地机器人用下来,确实帮我解决了不少扫地的麻烦。清洁得还算干净,平时家里的灰尘、毛发都能处理掉,续航对于大多数中小户型的家庭来说也够用,操作简单,老人小孩都能上手,噪音也不大,不会影响日常生活。当然,它也不是完美的,比如处理不了体积大的垃圾,大房子可能需要分区域扫,但这些小问题在日常使用中影响不算大。对于想解放双手,找个靠谱的扫地机器人帮忙打扫卫生的朋友来说,美的扫地机器人算是个不错的选择,至少我用这小半年,没觉得后悔,反而觉得越来越离不开它了,毕竟不用再弯腰扫地拖地的日子,是真的舒服。