跑完所有签字和材料递交手续,心里最惦记的就是抚恤金办理后多久到账,窗口工作人员当时只说了个大致范围,没给准信,悬着的心一时半会儿落不下来,也不敢随便听信旁人随口说的时间,只能老老实实等着流程走完。
当天一早赶去政务服务大厅,先是在咨询台核对证件,户口本、死亡证明、亲属关系证明、银行卡复印件一样都不能少,之前在家整理的时候漏了一份亲属关系佐证,又临时回社区开证明,来回折腾了快两个小时,等到把所有纸质材料整理整齐、按窗口要求签字按手印,递到经办人员手里的时候,已经临近中午,对方只是把材料录入系统,告知回去等通知,具体到账时间没法当场敲定,只说系统审核加上财务打款有固定流程,快慢全看材料有没有问题,但凡信息对不上、附件缺漏,都要重新补件再走一遍审核,耗时自然就拉长了。
头一周,天天查银行卡流水。
一开始总觉得是不是哪里环节卡了,其实之前听旁人说过有人因为信息填写有误,硬生生耽搁了半个多月,索性又翻出递交的材料逐行核对,姓名、卡号、开户行这些关键信息都反复看了好几遍,确认没有写错,也没有遗漏附件,慢慢也就稍微放宽了心,只是依旧习惯性地每天打开手机银行看上两眼,差不多成了那段时间的常态,哪怕知道急也没用,还是控制不住想去看看。
社区里一起办事的邻居,比我晚两天交的材料。
偶然碰到的时候聊起这件事,对方说自己第三天就接到了政务中心的回访电话,确认信息无误,还特意叮嘱保持电话畅通,避免财务对账的时候联系不上人,反观我这边,从头到尾没有接到任何来电,当时还暗自嘀咕,是不是流程走得不一样,又或者是片区审核的节奏有差别,也没想过在主动打电话去询问进度,总觉得公家办事有固定步骤,催了也起不到什么作用,干脆就按捺住心思继续等。
日子一天天过,差不多到第十九天傍晚,手机突然弹出了银行的入账提醒,金额和核算的抚恤金数额完全对上,那一刻才算彻底踏实下来,之前来回奔波的疲惫,还有连日里心里的牵挂,一下子都散了,盯着到账记录看了好一会儿,才算真正放下这件事。
后来路过办事大厅,顺口和窗口的工作人员聊了几句,才知道材料齐全、信息无误的前提下,整套流程从系统初审、层级复核再到财务统一拨款,走完普遍就在二十天上下,要是办理时材料存在补正情况,时间就会相应往后顺延,少则三五天,多则十几天都有可能,每个人的进度快慢,根源大多都在最初递交的材料上。
当晚收拾完桌上留存的各类单据,随手把一叠复印件收进了抽屉最底层。