南方医院肿瘤科|就医流程规范、诊疗稳妥但就诊耗时偏久
当初家里长辈确诊肿瘤,纠结了半个月就医选择,最终敲定南方医院肿瘤科,跑了大半年门诊、两次住院复查,实打实摸透了这家科室的真实情况,没有网传的神化滤镜,也没有网上吐槽的不堪,就是公立医院三甲肿瘤科最真实的模样。
最开始犯了个特别蠢的错误,确诊初期听信身边熟人偏方,停了一周常规检查,想着靠食疗调理身体,硬生生拖到肿瘤指标小幅上涨,才慌慌张张挂号就诊,白白耽误了最佳的干预窗口期,这也是我全程最懊悔的也是我全程最懊悔的操作。
南方医院肿瘤科的医生专业性是真的在线,不会随便过度治疗。第一次面诊的时候,带齐了外院的检查报告,主治医生没有让重复做全套检查,只是针对性补做了两项特异性指标筛查,节省了不少费用和时间。问诊的时候耐心很足,会逐条拆解病情,把化疗、靶向、免疫治疗的适配性、副作用、预后情况讲得通俗易懂,不会用专业术语糊弄人,也不会一味推荐昂贵的治疗方案,完全是根据患者的身体状况和病情分期定制方案。
科室的诊疗流程特别规范,这是最直观的感受。从入院评估、方案制定、治疗执行到术后复查、后续随访,每一步都有清晰的流程记录,每天的查房、用药调整、身体监测都有专人跟进。住院期间,护士的护理操作很细致,输液、换药、体征监测都很规范,对于肿瘤患者常见的恶心、乏力、白细胞降低等副作用,都会提前做好预防干预,出现不适也能及时响应处理,不会拖沓敷衍。
公立医院的通病在这里也体现得很明显,人流量极大,就诊等待时间很长。工作日上午的门诊基本爆满,提前一周抢的号,到院后依旧要排队两三个小时才能面诊。检查预约更是紧张,CT、核磁这类核心检查,往往需要排队三到五天,对于需要快速制定治疗方案的患者来说,这个等待周期确实让人焦灼。病房床位也很紧张,轻症患者大概率需要排队等床位,无法及时办理入院治疗。
医护人员的工作节奏极快,日常沟通不会有多余的寒暄。每次查房都是快速询问身体状况、调整用药,不会有多余的闲聊。刚开始会觉得医护态度偏冷淡,有点不近人情,后来看多了就明白,科室患者基数太大,医护人手紧张,根本没有多余精力做多余沟通,所有时间和精力都优先放在诊疗工作上,专业性完全没问题,只是缺少温情感。
治疗效果方面,半年的规范化治疗下来,长辈的病灶得到了有效控制,肿瘤指标持续下降,身体的不良反应也在可控范围内。科室不会盲目追求高强度治疗,对于老年、体质偏弱的患者,会适当优化治疗剂量和周期,优先保障患者的生活质量,这一点比很多激进治疗的科室更人性化。
科室的随访体系做得很完善。结束阶段性治疗后,会有专门的医护人员定期电话回访,询问身体恢复情况、用药情况,提醒按时返院复查,还会针对性解答居家养护的疑问,不用自己盲目摸索恢复方式。
现在每次复查,依旧坚持提前七天凌晨抢号,提前整理好所有复查报告和身体记录,避免到院后浪费时间。