去哪儿网行程单在哪里:APP、网页查找方法
去哪儿网行程单在哪里,APP端登录账号后进入我的-全部订单,打开对应机票订单,页面内找到行程单/报销凭证入口,支持在线预览、下载PDF;网页版登录去哪儿官网订单中心,选定机票订单,同样能调取行程单,出入境需要英文版行程单可在订单内申请或联系客服发送至邮箱,该查找路径仅适用于机票订单,酒店、火车票产品不生成民航行程单,依据国家税务总局财政部中国民用航空局2024年民航数电票相关公告,行程单可作为报销凭证使用。
去哪儿网APP查找行程单
打开去哪儿旅行APP,用购票时的手机号登录,点底部我的板块,选择全部订单,筛选机票分类,找到你需要的那笔机票订单并点进详情页。订单详情页中部会显示行程单、报销凭证选项,点击行程单,页面直接加载电子行程单预览界面,你可以直接截图保存,也可以选择下载PDF文件保存到手机本地,下载完成后就能直接打印。部分代理商出票的订单,行程单入口会放置在订单详情的更多功能折叠菜单内,需要点开更多才能看到。
行程单分中文和英文两个版本。
国内报销一般使用中文行程单,出境办理入境查验,需要切换英文版,若页面没有英文版切换按钮,你可以在订单内找到在线客服,提交订单号和旅客姓名,申请客服将英文版行程单发送到你预留的电子邮箱,下载邮箱附件打印后携带出行。
去哪儿网网页端查找行程单
电脑浏览器打开去哪儿官网,登录购票账号,进入订单中心页面,在订单列表筛选机票订单,点击目标订单进入详情。网页版订单详情会在页面右侧展示电子行程单的下载按钮,点击后PDF文件会直接在浏览器打开,支持保存到电脑或者直接连接打印机打印。网页端的优势是文件打印清晰度更高,适合需要批量打印或者需要将行程单存档到电脑的场景。未登录下单的订单,网页端可以通过订单手机号找回订单,绑定账号之后再调取行程单。
不同版本行程单对比
| 行程单类型 | 获取入口 | 适用场景 | 限制条件 |
|---|---|---|---|
| 中文电子行程单 | APP订单、网页订单直接下载 | 国内财务报销、国内航班核验 | 仅机票订单可生成 |
| 英文电子行程单 | APP/网页客服申请,邮箱接收 | 境外入境查验、签证材料提交 | 部分代理商不自动提供,需要手动申请 |
| 纸质报销行程单 | 订单报销凭证栏目申请邮寄 | 单位要求纸质原件报销 | 会产生邮寄时效,部分渠道收取邮寄费用 |
找不到去哪儿网行程单的处理方式
进入订单详情没有行程单入口,先确认订单类型,火车票、酒店、门票订单不会生成民航电子行程单,这是平台固定规则。确认是机票订单但入口缺失,先检查订单状态,未完成出票、已全额退票的订单,一般无法调取行程单;已经完成航班飞行的订单,多数代理商支持在行程结束后90天内下载行程单,超过时间部分渠道会关闭下载入口。
你拨打去哪儿客服95117,准备订单号和购票手机号,人工客服可以协助查询出票代理商,协助补发行程单文件。
行程单验真可以登录信天游网站核验电子客票信息,国内民航电子行程单的真伪查验服务由信天游平台提供,可核对旅客姓名、航班号与票号信息。
该方法的适用边界是,第三方代理商渠道出票,部分代理商不支持平台内直接下载行程单,只能联系代理商或者去哪儿客服通过邮箱接收文件,平台本身不直接制作行程单,仅作为订票中介,行程单由对应出票方提供。
