常用的统计方法有哪些-适配不同数据场景的实操统计手段
做数据分析的头半年,最让人头疼的不是不会算公式,是分不清场景,瞎用方法,很多人问我常用的统计方法有哪些,我都是靠一次次实操翻车,摸清楚每一种方法的适用场景和具体用法。之前接手用户行为分析的工作,手里攥着一堆杂乱的原始数据,一会儿用描述统计,一会儿套推断统计,结果报表数据混乱,复盘的时候完全看不出问题核心,白白浪费了好几天的整理时间。
最基础、也是日常用得最多的,就是描述性统计。这是所有统计工作的打底操作,没有任何复杂的推算逻辑,纯粹是把零散数据整理成能看懂的直观结果。当时处理用户日活数据,直接用均值、中位数、众数梳理整体数据水平,再用方差、标准差看数据的波动情况。均值用来判断每日平均活跃人数,中位数规避了极端峰值数据的干扰,标准差能清晰看出工作日和周末用户流量的波动差距。简单的频数统计、最值、四分位数也都归在这类里,所有需要整理数据、看清现状的场景,用这套方法就够了,不用搞复杂推演。
很多人会忽略相关性统计,我之前就踩过这个实打实的坑。一开始想搞清楚APP浏览时长和下单转化率的关系,直接凭主观感觉判定时长越久转化率越高,单纯罗列了两组数据的数值,完全没有做相关性分析。最后复盘发现,部分用户长时间浏览只是比价观望,和下单转化根本没有正向关联,甚至存在微弱负相关。后来固定用皮尔逊相关系数分析连续数据的关联度,用斯皮尔曼等级相关分析有序分类数据,能精准判断两个变量到底有没有关联、关联强弱,彻底改掉了主观臆断的问题。
需要预判趋势、做数据推演的时候,用推断性统计就够实用。这是工作里使用率第二高的方法,核心就是用样本数据预判整体情况。之前公司想调研千万级用户的消费偏好,不可能统计全部用户数据,只能抽取精准样本。当时用区间估计算出整体用户的消费区间,用假设检验验证新上线的优惠活动是否真正提升了营收。这套方法不用遍历全部数据,通过样本就能得出可落地的整体结论,适配所有抽样调研、效果验证的场景。
还有专门用来做差异对比的方差分析,是我后来专门补上的统计手段。之前同时上线三个不同版本的活动页面,想知道哪个版本的引流效果最好,只是单纯对比了三组数据的平均值,得出的结论特别片面。相同均值下,数据离散程度不同,最终效果差异其实很大。接触方差分析后才知道,它能排除随机误差的干扰,精准区分组间差异和组内差异,快速判断变量差异是人为调整导致的,还是数据本身的波动造成的。不管是多组方案对比、不同渠道数据差异分析,这个方法都能精准落地。
小众但刚需的,还有回归分析。如果只是单纯看数据现状、对比差异,用不上它,但只要需要量化因果关系、预测未来数据,就必须用到。之前想精准测算投放成本和引流人数的对应关系,不再靠预估分配预算,就用一元线性回归搭建模型,算出每增加单位投放成本,对应的引流增量数据,后续的预算分配直接靠模型数据支撑,准确率比之前的主观预估高出太多。
我现在整理数据的第一步,都会先界定场景,再匹配对应的统计方法,不再盲目套公式。每次拿到新数据,先靠描述统计理清基础状态,需要找关联就用相关性分析,抽样研判用推断统计,多组对比用方差分析,量化因果和预测数据就用回归分析。
最近在试着把这些方法整合到自动化表格模板里,后续处理常规数据可以直接匹配对应统计模块,不用每次手动选择计算方式。