oppo手机忘记密码怎么办怎么解锁:三种官方方案

oppo手机忘记密码怎么办怎么解锁,优先看你是否还能用指纹、人脸进入桌面,能进入就直接备份数据再改密码;无法进入桌面时,满足条件可在网页端使用查找手机远程擦除解锁,不满足查找手机条件就用Recovery恢复模式格式化重置,两种远程和本地重置方案都会清空本机全部存储数据,重置后遇到账号锁,必须输入本机登录的OPPO账号密码激活,ColorOS7及以上版本不再支持密保邮箱直接找回锁屏密码,该边界适用于2019年后发布的多数机型。

oppo手机忘记密码怎么办怎么解锁:查找手机远程解锁

这个方案不需要在手机上按键操作,前提是手机之前登录OPPO账号、提前开启查找手机,手机保持开机并且连着Wi-Fi或者移动网络,定位功能处于开启状态。你打开电脑或者别的手机浏览器,访问OPPO云服务查找设备页面,登录和本机一致的OPPO账号,选中锁定的设备,点击抹除数据,等待指令下发完成,手机会自动清除锁屏密码,重启后需要账号密码激活。如果手机已经关机、断网,这条指令无法送达,方案直接失效。

先核对前置条件。

oppo手机忘记密码怎么办怎么解锁:Recovery恢复模式重置

先把手机关机,如果锁屏界面阻止你正常关机,长按电源键加上音量加键8秒强制断电。关机完成之后,同时按住电源键和音量减键保持5秒,等待屏幕弹出恢复模式界面,选择简体中文,找到格式化数据分区选项,输入页面给出的验证码,确认格式化,等待流程走完重启手机。ColorOS11及更新版本的机型,在这个界面不需要验证锁屏密码,只校验页面本地验证码,老版本ColorOS5到7.2部分机型进入恢复模式会要求锁屏密码,这类机型自助重置通道不可用。

解锁方式保留数据硬性条件操作难度
指纹人脸进入后改密是指纹、面部识别可用低
查找手机远程抹除否开启查找手机、联网开机低
Recovery格式化重置否可正常进入恢复模式中等
官方服务中心处理否携带购机凭证、身份证低

不要使用网上付费解锁工具。

第三方解锁工具大多会索取账号信息,存在账号被盗、隐私外泄的情况,很多工具也无法绕过新版系统的账号锁,操作之后依旧卡在激活页面,这类方式不属于官方认可的解锁路径。

账号锁无法自行解除时,带上购机发票、包装盒和本人身份证前往OPPO官方服务中心核验处理,工作人员核验设备归属之后再执行重置,没有购机凭证的情况下,服务中心一般不提供解锁服务。

重置之后的账号密码,你可以在OPPO账号登录页选择忘记密码,通过绑定手机号、邮箱接收验证码重置账号密码,绑定信息全部失效的话,走账号申诉渠道提交材料审核,申诉周期一般需要1到3个工作日。

日常可以提前做好备份。

定期在云服务或者电脑端备份照片、文档、聊天记录,避免后续忘记密码重置时,重要资料出现丢失,指纹和面部解锁功能建议长期开启,它是唯一可以保留全部数据修改锁屏密码的方式。

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