肯德基为什么没有嫩牛五方了:成本与效率限制
肯德基为什么没有嫩牛五方了,核心不是不受欢迎,而是牛肉原料成本偏高、手工折叠工序拖慢门店出餐速度,加上牛肉供应链标准化难度大,2012年首次永久下架,后续只采用限时短期返场模式,不会长期固定在常规菜单;你想吃到只能等品牌官宣限时活动,部分门店还会因为原料库存不足提前售罄,城市商圈门店库存通常多于社区小店。
嫩牛五方供应链与食材成本问题
肯德基主力产品以白羽鸡原料为主,鸡肉半成品供应链成熟,采购、仓储、损耗成本可控。嫩牛五方使用原切牛肉,牛肉采购单价更高,国内牛肉货源产地分散,想要全国上万门店统一肉质、口味,需要独立搭建牛肉半成品供应链,长期运营投入较高。2012年首轮下架时,牛肉半成品供应商供货不稳定,也加剧了产品常态化供应的障碍。《中国食品报》2022年采访门店管理人员的报道记录了这一信息。
食材损耗也会压缩利润,牛肉原料保质期更短,门店不能大批量备货,备货太少遇到集中点单会断货,备货过多容易变质丢弃,对比冷冻鸡肉半成品,损耗风险明显更高。
嫩牛五方门店制作效率短板
嫩牛五方的五角星折叠手法必须人工操作,对店员熟练度有要求,操作失误会出现破皮漏酱,成品直接报废。同时间段内,制作一份嫩牛五方的耗时,可以完成多份普通汉堡,高峰时段上架这款产品,会直接降低整店出餐速度。快餐门店核心指标是翻台率和出餐效率,菜单内每增加一款工艺复杂单品,门店整体出单效率会出现一定下滑。
门店SKU数量也存在上限,常驻单品越多,员工培训、物料管理、设备维护的工作量越大,品牌需要持续精简菜单,为新品预留位置。嫩牛五方工艺特殊,长期常驻会增加门店运营负担。
人气高不等于适合长期售卖。
嫩牛五方限时回归的运营逻辑
嫩牛五方自2017年第一次限时回归后,形成间断返场模式,一般集中在春季、节假日等消费节点开放售卖。限时上架可以在短时间制造传播热度,带动门店客流,同时不用承担全年持续备货、人员培训的长期成本。一旦限时活动结束,产品就会从菜单下线,直到下一轮官宣回归。
| 供应模式 | 优点 | 缺点 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 常驻菜单售卖 | 随时可点,不用等活动 | 成本高、出餐慢、损耗大 | 标准化强、低原料成本产品 |
| 限时回归售卖 | 短期拉动客流,控制长期成本 | 购买窗口期短,门店库存有限 | 嫩牛五方这类工艺复杂高人气单品 |
该产品限时回归同样存在地域差异,品牌官宣回归后,偏远区域、客流偏低的社区门店可能不参与活动,就算同城市,不同门店备货量差距明显,部分门店几天内售空,后续不再补货。
判断嫩牛五方当前能不能点,优先打开肯德基小程序查看产品是否显示在售,不要只看网络消息。小程序显示在售,再前往门店或者下单外卖;页面没有该产品,说明本轮限时活动结束,只能等待下一轮官方通知。
不要相信网传的门店内部渠道预定,门店没有预留库存的预定通道,库存卖完即止,任何私下预定说法都不可靠。
