水滴保是哪个保险公司:属于经纪平台

水滴保是哪个保险公司,标准答案为水滴保本身不是保险公司,运营主体是水滴保险经纪有限公司,持有国家金融监督管理总局颁发的全国性保险经纪牌照,平台只做中介服务,保单承保、理赔责任由合作保险公司承担,不同产品对应承保公司不一样,你必须打开对应产品投保页或电子保单才能查到准确承保主体,不要把平台和承保方混为一谈。

水滴保的主体资质与业务角色

水滴保险经纪有限公司在2017年上线水滴保平台,保险经纪的定位是站在投保人一侧提供产品筛选、投保协助、理赔协助服务,和保险公司有本质区别。保险公司负责设计条款、收取保费、出险赔付,经纪平台不承担保单上的保险赔付义务,平台的责任集中在如实展示产品信息、协助递交理赔材料、对接承保机构。

平台合作的保险公司数量较多,不同险种分配给不同保司,医疗险、意外险、重疾险、定期寿险各自对应的承保主体会轮换调整,同一款产品在不同投保时段,承保公司也有可能发生变更。

水滴保常见合作承保机构

下面这些是平台经常上线产品的合作保险公司,仅作为参考清单,不代表你买的那一份保单就由它们承保。

  • 太平财产保险有限公司
  • 太平洋健康保险股份有限公司
  • 君龙人寿保险有限公司
  • 前海财产保险有限公司
  • 中华联合财产保险股份有限公司
  • 平安财产保险股份有限公司

没有固定单一承保公司,是这个问题最容易产生误解的地方。

快速查询你保单承保公司的操作方法

下单前,在产品详情页底部的投保须知、保险条款首页,会直接标注承保保险公司名称;下单成功后,电子保单首页第一栏就印有承保公司全称、统一社会信用代码、客服电话。理赔申请优先联系保单上标注的保险公司官方客服,水滴保可以同步协助跟进,但赔付审核权归属承保方。

核验承保信息只认保单文件。

适用边界

这条信息适用于水滴保渠道发售的常规商业保险,不包含水滴筹筹款项目,水滴筹属于公益筹款工具,不存在承保保险公司,二者业务独立,责任完全分开,不能套用这套承保查询逻辑。

经纪牌照和保险牌照监管要求不同,经纪机构不能自行开发保险产品,所有上架产品都要由具备保险法人资质的机构报备备案之后才能上线销售。

收到理赔答复有异议时,优先向承保保险公司投诉协商,协商无法达成一致,可以向国家金融监督管理总局对应的监管渠道提交反馈,投诉对象填写保单上的承保保险公司,而不是水滴保险经纪有限公司。

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