vivo怎么清除账号：区分退出与注销

vivo怎么清除账号分为两种操作，退出账号只解除本机登录，账号本体保留，注销账号是永久删除账号，操作不可逆；退出账号路径为设置点击账号头像，选择退出账号，开启查找设备时必须输入账号密码验证，注销账号在账号中心安全页面提交申请，VIP8及以上账号存在15天冷静期，VIP7及以下账号提交后立即执行注销，该方法适用能正常解锁手机、知晓账号密码的用户，无法解锁或没有账号密码的二手设备不能直接清除账号，需要提交购机凭证走官方申诉通道。

vivo怎么清除账号：退出账号

打开手机设置，点击页面顶部账号头像进入vivo账号主页，下滑找到退出账号选项，弹出验证窗口。如果设备没有开启查找设备，部分旧版系统可直接退出；开启查找设备的机型，系统强制要求输入账号密码完成身份校验，校验通过即可退出登录，退出后本机不再绑定这个vivo账号，云同步、会员、游戏关联服务在本机停止生效，但账号本身、云空间存储内容、购买记录全部保留，后续可以在任意vivo设备重新登录。

退出账号仅解绑当前这一台设备，你的账号还会保留在其他已登录的vivo手机、平板设备上，你可以登录vivo账号网页端passport.vivo.com.cn，在设备管理列表远程移除其他登录设备，远程移除同样需要账号密码验证。

vivo怎么清除账号：注销账号

注销会彻底清除vivo账号主体，账号内云盘文件、积分、会员权益、游戏资产大多会被清除，依据vivo账号用户服务协议，注销操作具备不可逆属性。你需要保持账号处于登录状态，进入设置点击账号头像，打开安全与密码，选择账号申诉、冻结、注销，点击账号注销，系统会自动检测账号状态，存在未结清订单、未解绑付费服务、账号风控限制时，注销入口会被锁定，你需要先处理对应项目才能继续提交。

非vivo品牌设备，直接打开vivo账号中心网页登录账号，在账号安全板块找到注销入口，流程和手机端保持一致。VIP8及以上账号提交注销申请后有15天冷静期，冷静期内登录账号就可以撤销注销申请；VIP7和更低等级账号提交申请后，账号会马上进入注销流程。

二手vivo手机，如果机主没有退出账号就转手，你只做恢复出厂设置无法清除账号锁，开机依旧会要求原账号密码。

这种情况不能自行清除账号。

你需要准备购机发票、手机包装盒、设备IMEI信息，通过vivo官方申诉页面提交材料，由人工核验设备归属，审核通过后官方才可以清除设备绑定的账号，私自刷机无法绕过账号锁，还可能造成系统功能异常。

执行清除账号相关操作前，优先备份手机本地照片、文档，退出账号不会删除手机本地文件，注销账号会清除云端存储文件，重要资料需要提前下载保存到本地或者其他存储介质。

账号存在实名信息时，注销账号会同步清除实名绑定，若你只是想解绑实名而不放弃账号，可进入账号安全页面的实名认证模块，单独申请清除实名信息，不需要直接注销整个账号。