oppo手机忘记了密码怎么办:三种解锁方案

oppo手机忘记了密码怎么办,优先看手机是否登录账号并开启查找手机、能否正常联网,满足条件可在OPPO云服务网页端抹除数据解锁;不满足联网条件可进入恢复模式格式化分区重置;ColorOS7及更新版本不再支持密保邮箱直接重置锁屏密码,以上两种自助操作都会清空手机全部本地数据,重置后需要输入绑定的账号密码激活;自助操作失败、账号密码也无法找回,就携带购机发票、包装盒等凭证到官方服务中心处理,第三方解锁工具风险较高,不建议选用。

oppo手机忘记了密码怎么办:查找手机远程解锁

这个方式不用触碰手机按键,你在电脑或者别的手机浏览器打开OPPO云服务查找手机页面,登录和手机绑定的同一个账号,找到目标设备,点击抹除数据,完成身份验证即可清除锁屏密码。硬性条件有三项,手机之前登录账号、查找手机开关提前打开、手机当前处于联网状态,WiFi或者移动数据都可以。手机离线的时候这个操作会进入待执行队列,等手机连上网络之后才会自动触发。

数据清空不可逆。

oppo手机忘记了密码怎么办:恢复模式格式化重置

先把手机关机,如果关机界面要求输入锁屏密码,就长按电源键加音量加键8秒强制断电。关机之后长按电源键和音量减键5秒左右,出现OPPO标识后松开按键,进入恢复模式,选择简体中文,再选择格式化数据分区,输入界面给出的验证码,确认格式化,完成后重启手机。ColorOS12、13版本界面文字会略有差别,部分机型选项标注为清除数据,本质是同一操作。重置开机后会触发账号锁,必须输入本机绑定账号密码,账号密码一并丢失的话,这个方法无法完成激活。

oppo手机忘记了密码怎么办:官方服务中心处理

自助解锁行不通的时候,带上购机发票、原装包装盒、身份证前往OPPO官方服务中心,工作人员会核验设备归属后刷机解锁,同样会清除手机内部所有资料。没有购机凭证,服务中心一般不提供解锁服务,以此降低设备被盗之后的解锁风险。你可以提前在官网查询就近服务网点和营业时间,部分网点支持线上预约,减少现场等候时间。

解锁方式必备条件数据结果账号锁影响
云服务查找手机登录账号、开启查找手机、手机联网全部清除重置后需要账号密码激活
恢复模式格式化可以正常进入Recovery界面全部清除重置后需要账号密码激活
官方服务中心刷机可核验的购机凭证全部清除解锁后仍需要账号密码激活

网上售卖的解锁软件、远程解锁服务大多绕过系统安全校验,很多会附带恶意程序,还有一部分只能临时绕过锁屏,重启之后锁会再次出现,同时这类操作会失去官方保修资格。不要把账号密码发给陌生远程操作者。

旧版ColorOS5.0到6.1才有密保邮箱重置锁屏密码的入口,连续输错五次密码之后界面会出现忘记密码选项,现在主流新机系统已经移除该功能,你不用反复尝试寻找这个入口,避免浪费时间。

账号锁和锁屏密码是两套独立的安全机制,锁屏密码清除之后账号锁依然生效,账号密码遗忘,要先在云服务页面走账号申诉流程,提交实名信息、购机材料完成账号找回,申诉审核周期一般在1到3个工作日。

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