手机被锁屏软件锁了怎么办:分机型解锁方案

手机被锁屏软件锁了怎么办,优先区分安卓、苹果设备,安卓可尝试安全模式卸载锁屏软件,苹果只能通过iTunes或查找抹除设备;安卓安全模式仅适用于系统未被恶意软件修改底层权限的手机,若锁屏软件获取了设备管理员权限,安全模式无法直接卸载,需要先取消该软件管理员权限,全部操作会清除手机本地未备份数据,SIM卡和存储卡内文件大多可保留,手机硬件故障类锁屏不适用本方案。

手机被锁屏软件锁了怎么办:安卓设备操作

长按电源键,在弹出的关机选项上长按关机按钮,系统会弹出进入安全模式的提示,点击确认重启,进入安全模式后第三方应用会被临时禁用,此时打开设置,找到应用管理,定位到锁屏软件,执行卸载操作。如果卸载按钮灰色不可点,代表软件开启了设备管理员权限,进入设置的安全板块,找到设备管理器,取消该锁屏软件的授权,再回到应用页面完成卸载。

安全模式无法进入时,使用电脑端对应品牌官方刷机工具,进入fastboot模式重置手机,重置会清空手机存储里的照片、聊天记录、文档。不要随意下载网络上不知名的解锁工具,这类工具大概率捆绑木马,还会索取账号密码,造成隐私泄露。

优先试取消设备管理员权限。

手机被锁屏软件锁了怎么办:苹果设备操作

苹果手机没有安全模式,第三方锁屏软件无法接管系统底层锁屏,出现锁屏界面多为描述文件或恶意配置文件导致。你可以在另一台苹果设备打开查找功能,登录被锁手机绑定的AppleID,选择抹掉iPhone,完成后手机会恢复出厂,需要输入原AppleID激活。没有其他苹果设备时,电脑安装iTunes,用数据线连接手机,进入恢复模式执行恢复。

抹除完成后,之前安装的恶意锁屏配置文件会被清除,激活手机后,不要随意安装非AppStore来源的描述文件,这类文件是苹果手机被恶意锁屏软件控制的主要途径。

手机被锁屏软件锁了怎么办:方案对比

解锁方案适用机型数据保留情况风险
安全模式卸载软件安卓大部分机型数据大概率保留软件拥有管理员权限则失效
官方工具重置安卓、苹果本地数据全部清除需记住账号密码用于激活
第三方解锁工具不推荐无法保证泄露账号、植入病毒

安卓手机开启设备管理员权限的锁屏恶意程序,部分机型即便进入安全模式,依旧锁定屏幕,这种情况只能走官方重置路径。

手机重置完成后,立刻修改账号密码,检查绑定的邮箱、手机号,确认没有被恶意篡改,避免再次被同类锁屏软件攻击。

所有方案均不能找回已经丢失的云端账号信息,仅处理设备锁屏状态。

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