联通固话呼叫转移怎么设置:三种模式一键操作
联通固话呼叫转移怎么设置,主要分为无条件转移、遇忙转移、无应答转移三种主流模式,你可通过座机拨号指令快速开通、关闭,也能拨打10010人工客服办理,后付费普通固话可免费使用该功能,一机双号、预付费部分套餐无法启用,转移通话会按正常通话资费计费,无额外功能服务费。
联通固话无条件呼叫转移设置
无条件转移是所有来电全部转接至指定号码,不受座机状态影响,适合长期无人值守的办公、居家固话使用。你直接拿起联通固话听筒,摘机后输入指令*57*转接号码,输入完成后按下拨号键,听到系统确认提示音即设置成功。转接号码可填写手机号、本地固话、异地固话,无地域强制限制。
取消该转移模式无需复杂操作,固话摘机输入#57#并拨号,系统播报取消成功即可恢复正常接听。该模式适配绝大多数联通后付费固话,是日常使用频次最高的转移方式。
联通固话遇忙、无应答呼叫转移设置
这两种为场景化转移模式,仅在特定条件下转接来电,不会全覆盖通话,适配需要保留固话基础接听功能的场景。遇忙转移指座机正在通话时,新来电自动转接,设置指令为*40*转接号码#,取消指令为#40#。
无应答转移是来电响铃无人接听时自动转接,默认响铃超时时间为20秒,设置指令为*41*转接号码#,取消指令为#41#。两种模式可单独开启,也可同时叠加使用,兼顾通话中漏接和无人接听漏接的问题。
联通固话人工客服辅助设置方法
座机按键指令失效时,你可通过官方客服渠道办理设置,适配线路故障、套餐权限异常等特殊情况。本机拨打联通官方客服热线10010,根据语音导航选择人工服务,告知客服需要开通或修改固话呼叫转移业务,提供固话号码、机主身份信息及目标转接号码,客服核验信息后即可协助完成开通、修改或关闭操作。
企业专线、集群固话无法使用普通按键指令,需拨打96655联通固话专属服务热线,输入设备管理密码后,根据语音提示选择对应转移模式完成设置,专属设备初始密码多为1234或103303。
联通固话呼叫转移模式对比
| 转移模式 | 开通指令 | 取消指令 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 无条件转移 | *57*号码# | #57# | 长期无人值守固话 |
| 遇忙转移 | *40*号码# | #40# | 座机频繁占线场景 |
| 无应答转移 | *41*号码# | #41# | 临时离开无人接听场景 |
该功能明确适用边界为联通后付费普通固话产品,一机双号固话、预付费智能固话、校园定制固话大多不支持呼叫转移功能,强行输入指令会提示操作失败。
转移通话产生的话费按照联通现行固话通话资费标准收取,无包月、无功能开通费,仅产生实际通话计费成本。
