如何解除腾讯视频会员自动续费-按支付渠道对应关闭即可

如何解除腾讯视频会员自动续费-按支付渠道对应关闭即可

每次月底被扣腾讯视频会员费都莫名其妙,明明以为早就关掉了自动续费,结果月月自动扣款,折腾了好几次才摸透如何解除腾讯视频会员自动续费的关键细节,大部分人关不掉,都是找错了操作入口。

之前一直傻乎乎盯着腾讯视频APP里面的设置反复点,以为只要在软件里关掉开关就万事大吉,结果次月依旧准时扣费。当时操作的步骤很简单,打开腾讯视频,点个人中心、进入VIP页面,找到续费管理,点击关闭自动续费,页面显示关闭成功,就彻底放下心来。可等到次月账单出来,微信依旧弹出了扣费通知,那一刻真的特别无语,完全搞不懂明明操作成功了为什么依旧失效。

后来才反应过来,问题根本不出在APP设置上,而是出在当初的支付渠道。软件内的关闭操作,只针对APP直接开通的续费订单生效,要是当初开通会员时用的微信、支付宝或者苹果支付,单纯在视频软件里操作根本没用,系统不会同步解除支付端的自动扣费协议,这就是反复扣费的核心原因。

微信支付开通的自动续费,操作入口完全不在腾讯视频里。打开微信的服务页面,点开钱包,找到支付设置,往下翻就能看到自动扣费管理列表。里面会清晰显示所有开通了自动续费的项目,找到腾讯视频VIP的扣费条目,点击进入后选择关闭服务,确认终止扣费协议就可以完成操作。整个过程不用打开腾讯视频APP,操作完成后页面会直接显示已关闭,不会再有隐性续费。

苹果手机的情况会更特殊一点,之前帮朋友处理过一次,她反复在APP内操作十几次,始终无法取消续费。苹果端的所有软件订阅续费,都统一由Apple ID管理,和软件本身的设置无关。打开手机设置,点击顶部的Apple ID,进入账户设置后找到订阅选项,在列表里选中腾讯视频VIP,直接取消订阅即可,这一步不操作,无论怎么改软件设置都没用。

支付宝的关闭路径和微信大致相似。进入支付宝我的页面,点开设置,找到支付设置里的免密支付和自动扣款,在签约项目中找到腾讯视频的相关协议,点击关闭并确认,就能彻底终止自动续费。我自己就是用的支付宝开通,这次操作完之后,连续两个月都没有再出现自动扣费的情况,算是彻底解决了问题。

很多人会遇到弹窗挽留的情况,关闭续费的时候,页面会跳出优惠续费、折扣套餐、保留会员权益之类的提示,还有“暂时保留续费”的选项。之前心软点过一次保留,以为只是暂时不扣费,结果次月还是正常扣款。现在不管跳出什么挽留弹窗,直接选择狠心关闭、继续关闭,不保留任何续费协议,才能真正终止服务。

不用纠结会员剩余时长,关闭自动续费之后,当前已开通的会员权益会正常保留到到期日,不会立刻失效,也不会影响当下的使用体验,只是杜绝了后续的自动扣款。

最后核对一遍支付端的自动扣费列表,确认腾讯视频的签约项目已经消失,就是彻底解除成功的最终凭证。

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