手机京东订单回收站在哪里|在全部订单页面右上角隐藏入口内
前几天随手删掉了好几条没用的京东订单,过后突然需要核对之前的购物开票信息,翻遍首页都找不到删除的记录,一直纠结手机京东订单回收站在哪里,来回点了十几分钟按钮,越找越烦躁。一开始总觉得这个入口应该摆在很显眼的位置,毕竟经常有人误删订单,平台没必要藏得这么深。
先是傻乎乎点开了我的页面里的设置,挨个查看通用设置、隐私设置、消息设置,翻到底部都没有任何和订单回收相关的选项。当时还以为京东手机端根本没有回收站功能,只有电脑网页版才能查看被删除的订单,差点直接打开电脑登录网页端去找记录,白白浪费了好几分钟。
根本不用打开电脑。
后来才反应过来,订单相关的功能,本来就不该跑去设置里面乱翻,所有订单管理的入口,全都集中在订单页面内部。点开京东APP右下角我的,页面上方就能看到全部订单选项,直接点进去就行,不用筛选待收货、已完成这些细分分类。
进到全部订单页面之后,页面上方有搜索框,很多人只会用搜索框找具体订单,完全不会留意页面右上角那个小小的更多按钮。这个按钮字体很小,颜色和背景接近,不仔细盯着看根本发现不了,这也是大部分人找不到回收站最主要的原因。
点一下这个更多按钮,会弹出一个小小的功能弹窗,里面只有两个选项,一个是订单导出,另一个就是订单回收站。直接点击第二个选项,就能顺利进入存放所有已删除订单的页面。
我当时点开弹窗的时候愣了一下,没想到入口藏在这么不起眼的位置,之前一直盯着页面中间的订单列表看,彻底忽略了角落的小功能键。
进入回收站之后,能清晰看到自己近期所有手动删除的订单,每一条订单都保留完整的下单时间、商品详情和支付金额。而且这里有时间限制,不是永久保存订单,被删除的订单只会在这里留存三十天,超过时限就会被系统自动清除,没办法再找回。
那天着急找开票凭证,好在删除时间还没到三十天,直接选中对应订单,点击还原,订单就立刻回到了全部订单列表里,全程几秒钟就能搞定。
身边朋友之前也踩过一样的坑,他甚至跑去咨询京东在线客服,客服只直白告知入口在全部订单更多菜单里,依旧没说清楚按钮位置,导致他还是原地摸索了很久。很多线上客服的回答都太过笼统,不会点明右上角这个容易被忽略的细节。
之后随手删订单还是会有点顾虑。
怕哪天着急用订单记录,刚好碰上超时自动清空,找不回来就彻底麻烦了。