如何正确理解商品使用价值的本质:贴合实际需求的有用属性
之前买东西总陷入本末倒置的误区,跟风追品牌、拼参数、看颜值,花了不少冤枉钱,直到几次糟糕的购物体验后,才真正弄懂如何正确理解商品使用价值的本质,它从来不是商品宣传出来的卖点,而是实实在在贴合自身实际需求、能落地使用的有用属性。
去年双十一入手了一款网红多功能破壁机,直播间介绍功能超级全面,榨汁、研磨、煲汤、解冻、辅食制作一应俱全,机身设计精致,配色也很戳人,价格比普通破壁机贵了一倍。当时看着丰富的功能,觉得性价比拉满,认定这款商品的使用价值极高,毫不犹豫下了单。
买回来之后才发现,大部分功能根本用不上。日常三餐,只会用它打豆浆、榨果蔬汁,研磨、煲汤这些花哨功能,从头到尾一次都没开启过。而且机器体积偏大,小户型厨房台面本来就狭小,摆放之后挤占了大半空间,每次使用完清洗也特别麻烦,厚重的机身搬动起来很费力。
最关键的是,为了适配多功能设计,它的基础榨汁、打豆浆的转速反而不如几百块的基础款,打出来的饮品偶尔会有细微残渣,使用体验大打折扣。那时候才猛然反应过来,我一直搞错了使用价值的评判标准。
商品标注的所有功能、所有优势,都只是它的潜在使用价值,不是真正的使用价值。
很多人都会犯和我一样的错,把商品的固有属性、宣传卖点当成了使用价值。觉得功能越多、配置越高、外观越好,使用价值就越高。但实际上,那些闲置的功能、华而不实的设计,哪怕再高端,也无法转化成属于消费者的实际价值。
身边朋友的购物经历,更印证了这个感受。他热衷数码产品,追求顶配参数,去年入手了一款专业级摄影手机,主摄像素超高、自带多种专业拍摄模式、支持8K视频录制,参数碾压同价位所有机型。
但他日常只用来扫码、聊天、刷视频,最多随手拍几张生活照片,专业的摄影功能完全无用武之地。高昂的顶配配置,对他而言没有任何实际用处,这款手机最核心的高价值属性,始终无法落地,等同于没有使用价值。
真正的商品使用价值,永远是因人而异、因使用场景而定的。同一个商品,对不同人、不同场景,使用价值天差地别。
那款多功能破壁机,对于需要给宝宝做辅食、日常需要煲汤研磨的大家庭来说,所有功能都能用到,它的全面配置就是实打实的使用价值。但对于独居、只需要简单制作饮品的我来说,多余的功能只是累赘,反而降低了核心使用体验。
也是从这两次购物失误之后,后续所有消费,都会提前锁定自己的核心需求。不再盲目追求全面和高端,只判断商品的核心属性能不能匹配自己的日常使用场景。
前段时间更换吹风机,放弃了网红负离子多功能款,选了一款基础的高速吹干机型,没有多余的护发模式、没有花哨的灯光设计,只有快速干发、恒温护发两个基础功能,价格便宜一半。
日常洗完头发,快速吹干、不伤发质,完全满足我的全部需求,机身小巧不占地,操作简单好打理。这款看似配置简陋的商品,反而发挥出了百分百的使用价值。
现在每次选购商品,都会先列出自己的刚需场景,逐一剔除商品的无效溢价属性,只对标核心用途判断价值高低。