华为平板电脑密码忘了怎么办：三种自助方案

华为平板电脑密码忘了怎么办，优先尝试远程擦除、Recovery强制恢复出厂两种自助方式，两种方式都会清空平板本地全部存储数据，无法保留照片、文档、安装记录；远程擦除需要平板提前登录华为账号、开启查找设备、联网在线，Recovery模式重置不需要联网，但重置后如果开启查找设备，必须输入绑定的华为账号密码才能激活，账号绑定手机号失效、无法自助找回账号密码时，你可以携带购机发票、包装盒前往华为客户服务中心提交申诉激活，没有可绕过验证、保留数据解锁锁屏密码的自助办法。

华为平板电脑密码忘了怎么办：远程擦除解锁

打开电脑或其他手机浏览器访问华为云空间查找设备页面，登录和平板绑定一致的华为账号，在设备列表选中这台平板，点击擦除数据，确认执行后平板会自动清除锁屏密码与全部本地内容，完成后进入开机激活向导。这个操作的硬性前提是平板处于开机、联网状态，查找设备开关提前开启，账号处于正常可登录状态；平板关机、断网或者查找设备未开启，这条路径无法生效，等待联网之后指令才会执行。

核对前提条件。

华为平板电脑密码忘了怎么办：Recovery强制重置

把平板关机，拔掉USB数据线，同时按住电源键和音量上键，感觉到机身震动后继续按住5秒，进入Recovery界面，用音量键选择恢复出厂设置，电源键确认执行，等待流程跑完自动重启。部分无实体音量键的新款平板，震动之后连续短按电源键五次即可进入对应模式，重置完成后会弹出激活页面，账号密码无法提供就无法正常进入系统，不要在没有购机凭证的情况下随意操作，避免设备锁死。

华为平板电脑密码忘了怎么办：账号激活申诉渠道

重置之后卡在激活界面，账号绑定手机号已经停用，收不到验证码重置账号密码，就选择申诉激活。在激活页面找到申诉入口，按照页面指引上传购机凭证，包含购机发票、印有设备SN码的包装盒照片，提交后等待平台审核，审核通过后就能解除账号绑定，完成激活。申诉需要核验设备归属，凭证不全的情况下申诉很难通过，这类情况直接前往线下服务中心处理会更稳妥。

不要使用网上流传的解锁工具、刷机包尝试解锁，这类工具大多无法绕过鸿蒙的账号激活校验，部分程序还会向平板植入异常程序，增加后续使用的麻烦，同时无法实现保留数据解锁。鸿蒙系统的锁屏加密机制，本地锁屏密码和账号防盗锁是两套独立校验体系，不存在简单的密码读取漏洞。

平板屏幕损坏、触控失灵，无法输入密码，也可以先尝试外接有线键盘，点亮屏幕后直接在键盘输入锁屏密码解锁，这个方式可以保留内部数据，前提是你记得正确锁屏密码，仅触控面板失效。如果密码本身已经遗忘，外接键盘只能输入密码，不能重置密码，依旧需要走数据清除流程。

平板开启了多用户、隐私空间，遗忘的只是子空间密码，主空间密码还记得，你登录主空间之后，进入设置里的用户和账号板块，直接删除对应的子用户或隐私空间，这个操作只会清空该子空间内的数据，主空间文件可以保留，这是少有的不用清空整机数据的处理场景。

平板处于企业MDM管控状态，绑定了公司管理账号，个人无法自行重置解锁，需要联系企业IT管理员下发解锁指令，管理员可以远程清除锁屏密码，这种场景下不要自行强制恢复出厂，重置后会触发管控锁，个人申诉渠道无法解除企业管控锁。