定期存单密码忘了怎么办：走挂失重置

定期存单密码忘了怎么办，你本人携带身份证、纸质存单原件，到存单开户银行网点办理密码挂失重置，多数银行支持当场重置，不用等挂失期满，代办仅在存款人重病、行动不便等特殊情形下可申请上门核验，未成年人存单由法定监护人持监护证明、监护人身份证、存单办理，已经到期且设置自动转存的存单，密码遗忘同样要走重置流程，不能直接支取。

定期存单密码挂失重置的办理渠道

线上渠道不能办理存单密码重置，存单属于纸质凭证类存款，密码挂失业务仅支持线下网点受理，手机银行、网上银行、客服热线只能查询网点营业时间，无法完成核验和密码重设。你到网点后，柜员会核验人脸、身份证件、存单信息，确认信息匹配后，引导你设置新的6位数字密码，新密码不要和银行卡密码、其他存单密码混用，降低后续混淆概率。

该业务会收取少量手续费，不同银行收费标准存在差异，部分银行对老年客户、贵宾客户减免这笔费用，办理前可以直接询问网点工作人员。

定期存单密码遗忘的两种处理方案对比

存单已经销毁、找不到实物存单，就需要同时办理存单凭证挂失和密码挂失，两项业务合并核验，完成之后可以选择支取或者重新开立定期存单。

不要反复试密码。

连续输错密码达到银行设定次数，存单会被锁定，锁定之后依旧只能到网点办重置，不会自动解锁，反复尝试还会拉长业务办理的等待时间。

定期存单密码重置的代办限制条件

存款人身体条件允许、能够自主到场的情况下，银行不接受代办密码重置，只有存款人瘫痪、重病卧床无法出门，才可以向网点预约上门核实，上门核验需要两名银行工作人员到场，留存影像资料，核验通过之后，由代理人携带材料去网点完成后续手续。代理人需要准备自己的身份证、存款人身份证、存单、医院出具的病情证明，缺少核验材料，银行会驳回上门申请。

存单持有人已经离世，不能直接做密码重置，继承人要凭公证文书或者法院生效文书，携带身份证、存单，到网点办理存款支取，不属于普通密码挂失业务。

重置完成后，当场核对存单状态，确认存单解除锁定，记下新密码，单独记录在安全位置，不要和存单放在一处。